数字就业平台和劳动世界的未来迈向网络世界体面劳动--聚文网

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内容简介

在过去的十年中，世界劳动中的重大变革之一是在线数字就业平台的涌现。这种新的就业形式不仅打破了现有的商业模式，还打破了这些商业模式所依赖的就业模式。数字就业平台上的工作为工人提供了在任何地点、任何时间开展工作的机会，提供了从事适合他们的任何工作的机会。因此，有关这些工人的就业状况，工人从事这种形式的就业会产生哪些后果成为学者研究的对象。为了探寻这些问题，国际劳工组织研究司与包容的劳动力市场、劳动关系和工作条件处于2015年和2017年，开展了两次问卷调查，覆盖遍布全球75个国家的3500名工人。本报告是基于问卷调查的结果，有关微任务平台工作条件的首批比较研究报告之一。报告分析了这些微任务平台的工作条件，包括工资、工作机会、工作强度、工作产品被拒收和不支付报酬、工人与平台用户和平台运营商之间的沟通交流、社会保护、工作与生活平衡和工人未来职业发展的前景等。报告发现了来自北半球和南半球的工人之间存在的共性和异性。报告显示，尽管数字就业平台提供了许多机会，但也存在一些缺陷。

第一章引言
1．1什么是众包工作？
1．2众包工作平台的历史和起源
1．3众包工作是一种新的工作形式吗？
1．4什么是微任务平台？
1．5工作构架：运用算法对劳动者进行管理
第二章主要微任务平台
2．1平台描述
2．1．1雇佣计划
2．1．2商业模式
2．1．3平台的专业化
2．2平台上的工作描述
2．3平台服务条款
2．3．1不利于用户的定式合同
2．3．2将服务条款作为可进行干预的场所
第三章众包劳动者基本情况
3．1地理覆盖面
3．2众包劳动者基本人口统计数据
3．3从事众包工作的原因
3．4主要收入来源
第四章众包劳动者工作条件状况
4．1薪酬
4．2社会保护津贴的可及性
4．3工作任务不饱满
4．4工作小时数以及工作与生活的平衡
第五章众包劳动者面临的风险和机遇
5．1工作产品被拒绝、缺少透明度和无报酬
5．2缺少沟通交流、信息反馈和劳动者的代表性
5．3工作内容和技能不匹配
5．4众包工作使发展中国家技能劳动者发挥很好作用了吗？
第六章迈向网络世界体面劳动
6．1改善微任务平台的一些举措
6．1．1第三方平台：Turkopticon
6．1．2AMT平台学术任务发布者的Dynamo指导原则
6．1．3FairCrowdWork．org网站
6．1．4众包行为准则及其监督办公室
6．1．5促使平台用户提高报酬和改善工作条件的新兴策略
6．2改进平台服务条款
6．2．1劳动者账号和配置文件管理
6．2．2工作产品评估和薪酬
6．2．3劳动者的隐私、安全和福祉
6．2．4劳动者的合法权利
6．3我们能做些什么？更加公平的微型任务的18条准则
6．4调整社会保护机制，覆盖众包工作的3条附加准则
参考文献
附件1
附件2

数字就业平台和劳动世界的未来 迈向网络世界体面劳动

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