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内容简介

本教材在编写思路、项目安排、任务界定、内容编写等方面都体现了工学结合理念和高等职业教育以能力为本位、注重实用性、突出学生实践操作能力的培养目标。既以保险工作实际工作流程来安排教材体系，又注重高职学生的特点，对知识内容注重知识性、趣味性和实用性，改变以前教材的过度强调保险知识的整体性和全面性，把保险市场、保险监管等与学生未来就业和家庭保险规划关系不密切的知识点不做单独项目介绍，而是通过各项目知识的学习来掌握。也淡化以往教材的模块的复杂化，每个项目采用了“学习目标”“情景导入”“知识准备”“相关链接”“项目小结”“项目测试”六个模块来安排每个项目教学，这样，不但可以提高学生的学习兴趣，而且也可以让学习具有条理性和简单化。
本教材主要包括8个项目：风险认知、保险基础知识、保险产品、保险营销、保险经营与保险合同、保险保全、保险理赔和互联网保险。重点阐述保险实务方面的知识和保险营销、签订合同、承保核保、保险及理赔方面的技能。本教材的特点如下：
1．以保险公司实际工作流程为主线来安排内容体系，以具体的任务为载体，让学生在学习知识的同时，也掌握保险公司的实际工作内容，培养学生实际操作能力，为进入保险公司做好职业准备。
2．知识的趣味性、全面性和简单化相结合。使用一些社会关注度较高的案例和现象，以增强教材的趣味性。对于需要掌握的知识进行精炼的叙述，使得学生学习起来简单化。同时采用“相关链接”补充一些保险知识，这又保证了知识的全面性。
3．注重实操性。对于实践性较强的项目和任务，本教材以多家保险公司的实际运作制度为基础，详细讲述各个任务的工作流程，保证教学内容和保险公司工作内容无缝衔接。

项目一风险认知
任务一风险基础知识
任务二风险管理方法
任务三风险管理与保险
项目二保险基础知识
任务一保险概述
任务二再保险
任务三保险运行基本原则
项目三保险产品
任务一人身保险
任务二财产保险
任务三责任保险、信用保险和保证保险
项目四保险营销
任务一保险营销概述
任务二保险营销策略
任务三保险营销渠道选择
项目五保险经营与保险合同
任务一保险投保
任务二保险承保
任务三保险合同
项目六保险保全
任务一保险保全概述
任务二保险保全业务实操
项目七保险理赔
任务一保险理赔概述
任务二保险理赔程序和业务流程
任务三保险理赔业务实操—以寿险为例
项目八互联网保险
任务一互联网保险简介
任务二互联网保险发展趋势
参考文献

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