一本书读懂物流管理

《一本书读懂物流管理》将物流管理的方方面面有机地融合在一起，向读者展现了物流管理的整体面貌。具体来说，本书介绍了物流管理的基本常识、“互联网 ”物流、物流战略管理、供应链管理、物流成本管理、物流信息管理、物流服务管理、智慧物流管理等内容。在讲解的过程中，作者通过全方位的启发，希望帮助电商企业、物流企业及其相关从业人员对物流管理进行了解与认识，明确物流管理所要进行的工作，学会物流管理的方法，并能够在实际的物流管理工作中加以应用。

第一章物流基础：物流管理基本常识
应该怎样定义物流//002
物流的五种主要类型//005
物流的作业流程是如何划分的//009
国际运输与物流之间的关系//012
物流服务供应商的三种主要类型//015
物流常见的货运方式//017
物流管理的主要工作内容//020
拓展阅读：我国物流业的发展现状//023
第二章互联网物流：智能时代的物流新模式
“互联网”让传统物流行业实现转型//026
智能电商兴起物流新布局//029
智能运输开启货运O2O平台体系//033
众包智能配送实现资源整合和高效配送//036
智能商业时代的物流新体验//039
拓展阅读：国内外在供应链金融方面的实践//042
第三章物流战略管理：合理规划，找准经济增长点
物流战略管理依据的基本点//046
了解物流战略目标//050
先知悉企业概况，再进行物流战略目标设定//053
落实物流战略也要有法可依//056
物流战略的新选择——第三方物流//060
战略评价促进物流战略持续更新//063
拓展阅读：7-11便利店的物流战略体系//066
第四章物流供应链管理：优化环节，促进物流高效运转
物流供应链管理的基本常识//070
合理选择运输路线调度运输//073
从改善设施设备着手优化仓储//077
选择合适的配送方式实现配送优化//082
采取合适的作业方式进行装卸搬运//087
注重包装的各项细节，实现包装合理化//092
采用合理的方式优化货物的流通加工//097
拓展阅读：物流供应链管理的新局面//102
第五章物流成本管理：少付成本多获利
物流成本管理的概念//106
物流成本核算与分析的基本方法//109
遵循方法，用大力度优惠成本换取优选利润//113
物流成本管理效果评价//117
拓展阅读：企业物流成本的控制及实践//120
第六章物流信息管理：物流与信息技术的深度融合
物流与信息的关系//124
现代化信息技术引导物流信息化//127
现代化信息系统精准定位物流轨迹//130
大数据技术在物流中的渗透//134
现代化信息技术构筑公共物流信息平台//138
拓展阅读：信息技术推动物流革新，实现资源共享//141
第七章物流服务管理：多途径服务满足客户的需求
了解客户的需求，开发潜在客户群//144
线上线下都是可选择的物流服务方式//147
确立服务标准，提高物流客户服务水平//150
做好维护工作，保证物流客户稳定//153
保管好物流客户资料，让客户更放心//156
拓展阅读：物流服务能满足客户多样化的需求//159
第八章绿色物流管理：用低碳物流实现企业的经济循环
从基础着手，了解绿色物流管理//162
绿色物流的实践应用//165
绿色物流管理的各个环节//168
绿色物流催生企业循环经济效益//171
发展绿色物流体系的深远意义//174
拓展阅读：智慧物流打造绿色物流//177
第九章智慧物流：智能高效的物流生态系统
认识智慧物流//180
以智慧物流为代表的物流新面貌//184
智慧物流的新助手——物流机器人//188
大数据与物联网共建智慧物流生态系统//191
智慧物流构建智慧物流园区服务系统//195
拓展阅读：智慧快递构建高效的配送体系//199
附录
物流术语//201