新媒体环境下的信息服务

新媒体在发展演变过程中，依托数字技术、网络技术、移动通信技术和智能技术，呈现出各种媒体形态，新媒体的发展促进了信息服务在服务理念、服务内容、服务方式等方面的变革与发展。面对新媒体环境，开展信息服务不能再局限于传统的思维和条件，要与时俱进，具有一定的前瞻性。本书将新媒体形态划分为五大类：网络媒体、聚合媒体、社交媒体、智能媒体和互动电视媒体，并以信息加工、信息发布、信息导航、信息推送、信息检索、信息咨询、知识服务为主线，详细介绍新媒体环境下各种信息服务的应用策略。本书各章节在阐述理论的同时，辅以丰富案例，理论与实践并举，帮助读者深入理解所学知识。本书可以作为高等院校信息资源管理、信息管理与信息系统、电子商务、图书馆等相关本科专业及图书情报学科研宄生的课程教材，也可以为从事信息资源开发、管理和利用的有关人员提供学习参考。

第1章信息服务业概述1
1.1信息服务业的出现和发展1
1.2信息服务业的概念理解2
1.3国外主流信息服务业分类体系4
1.4国内信息服务业分类相关研究6
1.5全球信息服务业的市场发展格局9
1.6发展信息服务业的意义12
参考文献13
第2章信息服务概述14
2.1信息及信息资源14
2.2服务及信息服务19
2.3信息服务的基本原理25
参考文献28
第3章新媒体概述29
3.1新媒体的概念29
3.2新媒体的使用情境30
3.3新媒体的基本特点31
3.4新媒体的技术基础32
3.5新媒体的发展形态36
参考文献37
第4章新媒体与信息服务38
4.1新媒体环境下的用户特征38
4.2新媒体对信息服务的影响39
4.3新媒体与信息服务的结合42
参考文献48
第5章网络媒体与信息服务49
5.1网络媒体概述49
5.2门户网站与信息服务50
5.3视频网站与信息服务59
5.4网络广播与信息服务63
参考文献68
第6章聚合类媒体与信息服务70
6.1聚合类媒体概述70
6.2聚合App与信息服务71
6.3搜索引擎与信息服务77
参考文献82
第7章社交媒体与信息服务83
7.1社交媒体概述83
7.2网络社区与信息服务85
7.3即时通信与信息服务93
7.4博客与信息服务99
7.5微博与信息服务106
7.6微信与信息服务113
7.7短视频与信息服务123
7.8网络直播与信息服务129
参考文献133
第8章智能媒体与信息服务135
8.1智能媒体概述135
8.2写作机器人与信息服务137
8.3智能音频与信息服务140
8.4可穿戴设备与信息服务143
参考文献147
第9章互动电视媒体与信息服务148
9.1互动电视媒体概述148
9.2互动电视媒体的类型149
9.3互动电视媒体的信息服务方式150
9.4应用案例151
参考文献153
第10章新媒体环境下信息服务的发展趋势154
10.1新媒体环境下的前沿技术154
10.2新媒体环境下信息服务的主流趋势154
参考文献158