社群团购 如何实际解决运营、选品和供应链问题

社群团购的出路在哪儿？如何让出货成为常态？怎样打造团品供应链？……新零售春晚创始人勇哥、资深新媒体运营专家王易、大师熊社群团购系统创始合伙人廖军连，三位知名导师联袂奉献一场社群团购的盛宴，教你七步做一场有热度、能卖货的社群团购活动：第一步认知：社群团购新零售冲未来第二步平台：成熟社群团购的基础第三步模式：设计适合你的社群团购模式第四步选品：打造*强团品供应链第五步裂变：解决社群团购从0到N的问题第六步运营：策划一场有持续热度的社群团购活动第七步实战：真正落地的社群团购卖货技巧

社群团购是社群电商的一种形式。第一批从事社群团购的是微商从业者，他们因为产品卖不出去而建立了清货群，发现清货也是一门生意。后来，很多传统企业和传统品牌也纷纷加入其中，于是社群团购慢慢壮大起来。以前的微商是将1个产品卖给1000个人，社群团购是将1000个产品卖给1个人。当大家都在认为流量越来越难以获取时，社群团购却在迅速裂变，形成了一种新的商业模式。本书从社群团购这一新的商业模式出发，为读者阐述了全新而清晰的社群团购流程和落地实战方法。全书分为7章，分别是社群团购的认知、平台、模式、选品、裂变、运营和实战，系统而具体地讲述了如何做社群团购。本书通俗易懂，图文并茂，案例丰富。方法具体，是所有社交电商从业者的推荐阅读书，也是传统企业转型的推荐参考书。

社群团勇哥（本名：张勇）购生态链建设者，沸点天下创始人。2019年凭二张图（社群团购行业规划图、社群团购运营逻辑图）举办了7场千人大会，二场万人展会，一场新零售春晚。2020年推出的二大解决方案：货源供应链线上平台、云仓一件代发，让创业者创业更简单！以双线双驱服务行业：资源双线：线上+线下；渠道双驱：网红直播带货+社群团购。王易（本名：王大恩）著有《微信，这么玩才赚钱》《微信营销与运营》《微信电商》《微商，这么做才赚钱》《变现，你的社群价值百万》等多本畅销书。资深新媒体运营者与实践者，曾担任多家知名公司营销顾问，为企业提供网络营销和直营方面的策划、咨询、运营等方案。其服务客户有B365、韩恩、净心源、百雀羚、修正、娇兰佳人、国药、立白等。此外，还被北京大学、京东商城、重庆大学、优米网、前沿讲座等多家知名企业及学府邀请为嘉宾讲师，全国演讲近1000场。廖军连资深媒体人，中山大学MBA，现任晓微科技副总裁，大师熊社群团购系统创始合伙人，社交新零售模式设计导师，曾服务包括曼天雨、蔻莎国际、灵动创想、海囤生活、闺蜜团、猩球掌柜等100+社群团购项目，参与团购制度设计、系统落地及运营辅导，其中多个项目年Gmv过亿。

前言 把1000个产品卖给1个人
第一章 认知：社群团购新零售冲击未来
社交电商的三次演变历程
社群团购是“卖梦想”模式对“卖货”模式的迭代
为什么说社群团购是传统企业转型大力度优惠的渠道
信任和情感是社群团购的核心
社群团购的五大市场价值
社群团购是社交电商弯道超车的机遇
必须摒弃的六大社群团购误区
第二章 平台：成熟社群团购的基础
定位：做社群团购前的市场调研
品牌：确定社群团购未来的品牌路线
载体：线上平台的搭建和做法
架构：社群团购极简三人团组织轻模型
制度：建立严格的销售激励体系
招商：根据自身资源招到第一批种子团长
培训：社群团购培训的五大体系
安全：多级风险管控，清理社群团购环境
第三章 模式：设计适合你的社群团购模式
“高性价比+社交化”模式：互动、社交、即时性
轻量化模式：可复制的高速扩张模式
“分享+拼团”模式：紧抓用户心理的社群团购
“团长+社群”模式：具备社区店资源的优选
“销地仓+直发”模式：专注线上，无需库存
前置仓模式：用户下单半小时后前置仓出库送货到家
第四章 选品：打造不错团品供应链
社群分类：先做好分类才能确定选品
爆品打造：团长不可不知的三大爆品思维
选品标准：品质、性价比、标品
塑造差异：用品类构建社群团购零售模式
仓储建设：解决服务品质问题的推荐之选
发货环节：有完善的物流体系才有完美的社群团购
供应商管理：独特的选品路径和独有的供应链圈
第五章 裂变：解决社群团购从0到N的问题
定位团长群体，发布招募团长文案
打造团长IP，凝聚社群成员
搭建专属私域流量池，形成坚定的用户群体
树立榜样，做好社群激励
划分成员等级分群管理，精准维护
定期培训，提高成员的盈利能力
严格制定成员考核机制
第六章 运营：策划一场有持续热度的社群团购活动
多维包装：给商品增加强有力的背书
盈利设计：一抢而空的运营模式
社群预热：专业话术助推产品抢购
分享运营：让用户帮你带来更多流量
快速平推：将一个产品快速推给多个平台
直播霸屏：策划一场平台大流量活动
活动传播：做一次活动务必实现三次传播
第七章 实战：真正落地的社群团购卖货技巧
团长亲自使用并带货，促进真实的购买转化
每天固定推出限时特惠产品
发布真实团品素材包
群内独享优惠直接带动购买
会员分享自带出货光环
加入超级赠品，吸引用户购买
想让团长卖力推就要给够佣金

     第一章 认知：社群团购新零售冲击未来 社交电商的崛起带动了社群团购的发展。相对传统电商平台，社交电商具有运营成本低、价格优惠的特点，只要产品品质过关，就很容易积累大量用户。团购模式具有互动性强，便于品牌形象建立，便于快速流量变现等优势。 社交电商的三次演变历程 社交电商是基于当下移动社交模式展开的一系列的电商销售行为。事实上，最初的微商就已经算是社交电商了。从微商到社群团购新零售，社交电商的发展呈现出曲线演变的模式。 以前，我们可以在微信上搭建一个商城，然后在朋友圈里卖货，或者成为微商品牌的代理商，不断扩大朋友圈并进行销售推广。但是，当绝大多数朋友开始屏蔽你，甚至不相信你的产品时．该怎么办呢？基于此，就出现了社群团购的新模式。这是一种基于信任和情感而建立起来的新兴社交零售模式，从选品到销售．再到服务，都已经趋向于成熟化，并且也逐渐获得了大量实体店乃至传统品牌的青睐。这说明，社群团购模式正逐渐成为主流的销售模式。 下面我们来看一下社群团购的由来，即社交电商的三次演变历程。 1．从“出淘系”到社交零售 什么是“出淘系”？顾名思义，“出淘系”就是走出淘宝开店模式。在淘宝开店早已成为一片红海，很难再像十几年前那样生意火爆。更多的是许多网店开起来了，但是没有人进店，更没有人复购。高昂的流量成本、获客成本，还有物流和损耗成本，在很长时间里成为压在电商从业者身上的大山。当这个管道越来越固化．越来越让商家看不到希望时，他们该如何破局呢？ 于是，很多商家开始到处寻找新的渠道，希望以低成本来获客．更多尾部淘宝商家开始逃离淘宝，纷纷出逃到一些社交平台上寻找新的流量，形成“出淘系”（见图1—1）。 从2018年开始，京东在微信端口推出了一个叫微选的社交导购平台，即通过社交分销模式帮助商家导流。无独有偶，唯品会也推出了基于社交分销的云品仓，为个人分销者提供供应链、物流配送、售后等服务。 随着传统电商平台的加人，2018年5月，国内传统饮料巨头娃哈哈推出了一款叫天眼晶睛的饮料。在产品发布会上，娃哈哈宣布要走一种全民创客代理分销的社交零售路线，借此开辟娃哈哈新的保健食品和社交零售业务。与此同时，大量传统老品牌也纷纷效仿。同仁堂、太太口服液等大品牌也通过不同模式切入了社交电商，以此触达更多的年轻消费者。 当然，其载体也不仅仅是微信，一些主打内容的社交媒体平台也在做电商，如抖音、微博上也出现了很多社交购物的链接，各种网络达人、红人纷纷通过直播带货，社交零售出现了一片火热的现象。由此，社交零售的模式全面打开了。 2．微商转型社群清货 随着微商竞争日趋激烈，必须要寻找新的生存空间。 有一部分微商做成了品牌，转入正统的电商渠道，开始做实体。但有一部分微商却采用了另一个新的模式。 第一批从事社群团购的应该是微商。社群团购模式也是由微商而发展起来的，很多微商因为产品卖不出去，所以开始做清货群。后来他们发现在清货的过程中有很多销售空间和活动空间，而且通过社群还能够积累大量客户。传统企业和传统品牌也开始学习微商做清货群。这种模式就成为社群团购模式。而产品呢？也从库存品演变为全面品类，社群团购也慢慢壮大起来。 微商转型社群团购的优势也很明显。 首先，微商的商业逻辑与社群团购是相似的。 微商分为三个层级：管理层、销售层和消费层。而社群团购也是这个层级。其中，消费层是冲着产品而来，管理层和销售层是冲着创业而来（见图1—2）。 P1-4