保险客户服务与管理

装帧: 平装
出版社: 浙江大学出版社
作者: 韩雪
出版日期: 2021-02-01
商品条码: 9787308206822
版次: 1
开本: 其他
出版年份: 2021

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内容简介

本书系浙江金融职业技术学院教材。按照突出职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念进行系统设计，教材体系科学合理，职业性、综合性与实践性强，突出了学生职业素质的养成，增强了学生的岗位适应能力。同时，利用信息技术创新教材形态，配套数字资源丰富。本教材具有优选性和创新性，对同类课程教学改革及建设具有引领和示范作用。构建了独立的先导技能课程体系，其内容体系不是一味地只讲操作，也包含一些基础的理论知识，课程内容的目的是让学生在操作中产生兴趣与疑问，为未来的理论学习奠定基础。

作者简介

韩雪，浙江金融职业学院投资保险学院副教授，中央财经大学毕业，学科方向为财政金融类，主讲课程：险客户服务与管理。

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