成交力

☆贺嘉老师 高管演讲教练、百万粉丝KOL。曾打造单月营收百万的线上社群，曾辅导长江商学院CEO班，曾辅导过1000余位高管，曾辅导过柳岩、邹市明、肖央等，曾为数十家企业做演讲培训。 ☆给成交一个新办法 成为批量签单高手的3个秘诀。找舞台、立信任、建链接，把产品迅速好价卖出去 ☆名人推荐 平安保险传奇代理人、《给成交一个理由》作者叶云燕，腾讯企业微信生态合作总经理李致峰，抖音销售知识类头部大V“销售大玩家”胡超诚意推荐

随着时代的发展，传统的销售方法和销售体系逐渐暴露出一些问题。如何找到目标用户？如何建立用户对你的信任？如何让用户愿意主动来找你？如何让用户能够持续地给你转介绍心用户？《成交力》这本书从找舞台、立信任、建链接出发，细致分享了成为批量签单高手的3个秘诀。作者贺嘉为了找到这些问题的解决方案，从0到1搭建了这套批量成交的体系，旨在助你把产品迅速好价卖出去。

 

序：销售的优选境界是什么？_01
1成交思维
成交心态：如何突破6种常见的成交卡点？_002
你有持续性的努力和赚钱欲望吗？_010
从消费者心理出发，洞察客户的4种心理需求_014
和阿里巴巴学习如何培养金牌销售_021
你是如何变得很会赚钱的？_027
不知道和比你更厉害的人聊什么，怎么办？_032
月薪10万元的销售员不会告诉你的秘密_037
2引流：找舞台
10种线上精准引流方法_044
如何快速获得别人的信任？_055
如何通过写一篇文章引流10000多人关注？_060
普通人如何抓住短视频红利？_066
如何快速获得100万人的信任？_076
如何深度链接100个群主？_082
普通人如何打造个人品牌？_086
3成交：立信任
成交过程中，感觉抓不到客户的点怎么办？_094
如何提升一对一咨询帮别人解决问题的能力？_101
销售最厉害的招数都有哪些？_106
如何通过线上成交10万元级的大客户？_112
4种方式，快速建立和客户的信任_116
4个步骤，让你快速成交高单价客户_121
如何用3句话搞定BAT级大客户？_127
5类常见的成交异议处理_133
用3句话搞定那些说“我考虑一下”的客户_139
引流来的客户如何二次积累信任？_144
如何做好成交复盘，越卖越多？_149
4转介绍：建链接
如何有效激发客户的转介绍？_156
存量客户如何二次激活？_160
和客户聊天，有哪些话题百试不爽？_167
如何运营20个核心的转介绍客户？_173
5批量成交
如何成为批量成交的高手？_180
让客户买单的6种策略_186
让潜在客户不再犹豫，如何构建成交场域？_192
什么样的人适合做销售？_197
如何做好一场增员演讲？_202
真正优秀的人，都渴望什么激励？_206
销售思维的4个层次_210
圈层经营：如何吸引1000多个铁杆客户？_215

     程序员可以转行做销售吗?没有经验的同学可以转行做销售吗?律师可以转行做销售吗? 答案是：可以。 我在腾讯工作的时候，当时的一个金牌销售员，之前就是一名程序员。他做到金牌销售员有多厉害呢?他一个人一年可以做出8000万元的业绩，大概相当于8个普通销售员的业绩。 所以，成交能力是可以后天习得的。 我的成交团队也经历了这个过程。开始的时候，我们的成交能力有多差呢?我们策划了引流的线下沙龙，演讲完之后要向大家推荐线下演讲私房课。结果，我和团队成员只是摆了个收钱的二维码站在那里等着，接近意识不到要主动去跟客户聊，甚至就连最简单的“报名线下演讲私房课请添加微信×××”这样的话都不会说。 后来，经过一个创业学员的提醒，我们才意识到需要引导客户留下来进行咨询，然后才能达成一笔成交。 通过一次次的实战，加上总结自己的方法论和成交SOP，不断突破自己的成交卡点，现在，我们已经可以实现单月收入破百万元了。 那么，我来把我和我的学员遇到的成交卡点一一讲给你听，然后手把手地带你一起突破。 我们团队的运营负责人“牧羊人”，一开始负责演讲私房课的线上通知和线下安排。后来，我让他转岗去做成交的时候，他内心是很抗拒的。 他当时说：“贺嘉老师，你的课不就只上两天吗?怎么课单价定这么高呢?能卖出去吗?” 这其实就是不相信课程能产生的价值。 然后，我在我的学员中发现这类现象很常见。销售人员不了解产品，没有体验过产品的价值，也没有体验过市面上的其他产品，就很难相信产品的价值。 如果你都不相信自己产品的价值，又怎么去影响客户呢?很明显，他们在成交的过程中会由于底气不足，导致成交失败。 这个卡点和第一个卡点是相关的。 当你不相信自己产品的价值时，内心就会犹豫：别人对我的内容感不感兴趣呢?如果我被拒绝了怎么办?在心理学中有一个自证预言效应，就是说你先人为主做的判断，会影响你之后的行为。 当你预设了他人对你的内容不感兴趣之后，你就不愿意去介绍了。可是，如果你不介绍自己的产品，客户又怎么会购买呢?这么一来，你又反过来认为“客户果然对内容不感兴趣”。这不就进入一个恶性循环了吗? 其实出现这个情况的另一个原因也很明显，就是你不够了解客户——缺少和客户的交流，不知道客户对什么感兴趣，不了解客户的需求，自然就会有这方面的担心。 一般来说，想要成交的话，就要先帮助客户解决问题。通过这个方式来构建基本的信任，然后督促客户下单。 但是，我的团队成员，包括我自己，之前在成交的过程就会出现这种情况：客户来咨询，就去帮客户解决问题，最后客户说“谢谢，我的问题都解决完了”。好了，这样解决完客户的问题之后，客户就流失了。 这在负责成交的新人身上也是最普遍的问题，原因很简单：担心自己没有办法给客户提供价值。 但实际情况是，你一直说不到点上，次数多了之后，客户一方面因为和你聊久了有疲倦感，另一方面他会不珍惜你的时间价值。 很多时候，我们想要成交就会花很多时间介绍自己的产品。这就进入了一个误区：客户对你的产品可能接近不感兴趣，他们感兴趣的是自己的问题该如何解决。 这句话很残酷，但很现实。所以，我们与客户沟通的重点要放在描绘解决问题的美好愿景上。P2-5