网店开设与管理实训

本书共有7个项目，分别是筹划开设网店、拍摄商品图片、商品图片处理、装饰店铺、推广店铺与商品、管理评价与客户服务及理货入库和打包配送。本书以网店开设与管理的工作过程为导向，以技术实践知识为焦点引导学生完成项目中的各项任务。在内容安排上，本书采用“项目―任务―活动”的结构模式，每个项目设有项目简介、项目目标、项目任务、项目总结和项目检测等栏目。本书具有指导性、趣味性和实用性，既可作为中等职业院校电子商务、计算机及工艺美术专业初学者的教材，也可作为农村和社区普及电子商务知识应用的培训教材。

项目一 筹划开设网店/001
任务1 数据分析以做店铺定位/002
活动1 分析买家消费行为/002
活动2 目标市场定位/006
任务2 确定销售产品并寻找货源/009
活动3 确定销售产品/009
活动4 寻找优质货源/014
任务3 选择运营平台/018
活动5 了解电商平台/018
活动6 选择运营模式/022
任务4 注册淘宝网店/024
活动7 开通支付宝/024
活动8 注册网店/028
项目总结/035
项目检测/035
项目二 拍摄商品图片/037
任务1 选用拍摄器材/038
活动9 选用相机/038
活动10 选用灯光/040
活动11 选用辅助器材及饰品/043
任务2 拍摄不同种类的商品图片/045
活动12 拍摄灯饰/045
活动13 拍摄玩具/048
活动14 拍摄小家电/055
活动15 拍摄服饰/058
项目总结/062
项目检测/062
项目三 商品图片处理/063
任务1 美化商品图片/064
活动16 裁剪、调整图片/064
活动17 修补图片污点/068
活动18 调整图片的曝光度、亮度和色差/072
活动19 更换图片背景/076
活动20 批量添加图片水印/078
任务2 管理图片空间/083
活动21 给商品图片命名/084
活动22 了解图片空间的管理功能/085
项目总结/090
项目检测/090
项目四 装饰店铺/091
任务1 确定店铺风格与设计店标/092
活动23 确定店铺风格/092
活动24 设计店标/093
任务2 装修美化店铺/095
活动25 设计店铺布局/095
活动26 制作并上传店招/098
活动27 制作通栏广告海报/100
任务3 设计商品描述模板/103
活动28 设计商品描述页的整体布局/103
活动29 设计商品信息描述模块/104
活动30 设计商品卖点图/105
活动31 设计商品细节图/107
任务4 发布宝贝/109
活动32 上传商品描述页并发布宝贝/109
项目总结/114
项目检测/114
项目五 推广店铺和商品/116
任务1 店铺和商品的优化/117
活动33 优化店铺的基本设置/117
活动34 优化商品标题/119
活动35 设计商品文案/123
任务2 利用站内活动推广/126
活动36 参与聚划算及直通车活动/126
活动37 参与优惠券及限时打折活动/130
任务3 利用站外活动推广/135
活动38 论坛推广/135
活动39 视频推广/139
活动40 朋友圈推广/142
项目总结/144
项目检测/144
项目六 管理评价与客户服务/147
任务1 管理评价和分析交易数据/148
活动41 管理评价/148
活动42 分析交易数据/150
任务2 管理订单及客服/154
活动43 售前服务/154
活动44 售中服务/156
活动45 售后服务/157
项目总结/158
项目检测/158
项目七 理货入库和打包配送/160
任务1 理货入库/161
活动46 验收理货/161
活动47 编号入库/168
任务2 商品配送/174
活动48 商品包装/174
活动49 发货处理/178
项目总结/189
项目检测/190