提问力有效推进工作的最佳技能--聚文网

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内容简介

这是“精英力系列”中一本讲述提高职场提问力的职场励志读物。作者认为，提问力能有效地推进工作，也能维护人际关系。书中所讲的提问技巧十分实用，很适合职场人学习。本书以立木公司给员工提供的培训讲座为背景，用讲座+对话的形式，讲解了提高提问力的具体方法。分别从训练自我提问的意识、聆听能力、5种高效率的提问类型、隐蔽式提问法、通过提问表达自己的见解这5个维度来讲述“提问力”的训练方法。这样由浅入深、循序渐进地讲解，并结合一个贯穿全书的事例。这种理论和事例结合的方式，能让读者迅速理解并掌握“提问力”的要领。

序章STORY 唐泽润“提问力”觉醒的前夜
主要登场人物
DAY 1 提高“自我提问力”
讲座1 你还不了解“提问力”的真正效果
讲座2 首先将自问自答转变为“提问型大脑”
讲座3 记好“提问笔记”
讲座4 不要提出没有解决办法的问题
讲座5 唤醒对喜欢的人、事、物的强烈好奇心
STORY 1 三田小百合实践“提问力”
DAY 2 “聆听姿态”的训练
讲座6 用“提问”开启谈话
讲座7 应当向知名主持人学习的事
讲座8 何为聆听的基本立场？
讲座9 以模仿探心声
讲座10 整体对话的70％用来聆听
STORY 2 唐泽润奔走太田屋
DAY 3 用5种“提问类型”引导出确切回答
讲座11 提问类型① 将主语变为“你”
讲座12 提问类型② 将“5W1H”加入会话之中
讲座13 提问类型③ 用“垂直型挖掘”直击核心
讲座14 提问类型④ 用提问描绘“现实”与“理想”的差距
讲座15 提问类型⑤ 套用“起承转合”来提问吧
STORY 3 进入蓝色梦境的两个人
DAY 4 用“隐蔽式提问”引导对方说出真心话
讲座16 用“一般……？”引导对方说出心里话
讲座17 提问对方现状，扫清“心墙”阻碍
讲座18 提问“行动”展望未来
讲座19 以“再问一个问题可以吗”缓解对方的紧张情绪
讲座20 用“英雄式采访”提升对方的自我肯定感
STORY 4 蓝色的礼物
DAY 5 用“带入式提问技巧”坚持自己的观点
讲座21 在谈话过程中加入“方向指示词”
讲座22 “提问”中的撒手锏
讲座23 用“……也就是说？”让对方总结想法
讲座24 瞬间改变对方反应的“提问对话法”
讲座25 在最关键的场合让“提问力”成为武器
STORY 5 两个人燃起蓝色的火焰！
终章STORY 向埃尔米特社长“提问”
STORY 6 两个人踏上巴黎之旅
尾声在当今时代“面对面谈话”很重要

提问力 有效推进工作的最佳技能

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