抖音企业号运营从入门到精通

从零开始快速入门精通，做一个企业的百万大号 与你分享众多企业大号的成功经验 如何拥有专属抖音企业号？如何制作热门内容？ 如何快速进行数据分析？如何获得百万级流量？ 如何轻松打造爆品？如何玩转抖音企业号运营？ 本书将逐一为你剖析！助你从小白成为运营高手！

如何从账号的设计开始，打造一个专属的企业号？如何快速认证成为蓝V，获得企业的运营特殊权限？如何打造爆款，做好抖音直播，让企业产品销量倍增？如何快速引流涨粉，聚集百万粉丝，突破百万、千万的利润？以上内容，本书将手把手教你！并结合迪奥、兰蔻、魅可、科颜氏、伊利、江小白、华为、荣耀、OPPO、小米、东风日产等企业大号的成功经验，助你抖音企业号运营、引流和盈利转化从入门到精通。本书不仅适合运营新手，掌握抖音企业号各方面的知识点，快速开启运营大门，更适合拥有一定运营经验的运营者，提高账号发布内容的质量，快速增强账号的引流和吸粉能力，为账号的带货和盈利转化创造更好的条件。

 

第1章 注意账号设计，专属的企业号1
一、什么是企业号？了解助力运营2
企业号的概念，免费服务平台2
账号核心价值，促进企业发展3
二、做好账号定位，找准运营方向4
根据行业定位，选择所在领域4
确定产品定位，直接影响转化5
了解用户定位，达到营销效果7
进行内容定位，打造优质内容8
三、注册专属账号，设置主页信息9
账号注册登录，具体操作过程9
设置精彩头像，展现企业形象10
修改账号名字，增加搜索机会12
填写账号简介，注意引导关注13
设置主页头图，提高吸粉能力15
其他信息填写，吸引用户关注17
四、进行抖音养号，提高账号权重18
简单介绍养号，维持账号稳定18
9个养号操作，增加平台推荐19
4种养号行为，避免账号降权22
五、注意运营违规，规避平台封号23
大规模的营销，影响账号质量23
通过消息提醒，发布营销信息24
通过公关区域，进行营销行为24
第2章 认证成为蓝V，获取运营特权25
一、设置蓝V账号，赢得营销未来26
蓝V号的价值，4个方面体现26
准备认证资料，信息真实有效27
确认认证步骤，个人号变蓝V29
关于账号名称，降低认知成本32
二、运营更有价值，4个账号特权32
独特外显特权，4个部分展示33
营销转化特权，4个方面内容34
客户管理特权，持续跟进用户36
数据沉淀特权，及时了解信息37
三、积累账号粉丝，6种常见玩法38
产品作为重点，吸引用户目光38
增加账号标签，留下深刻印象39
结合热点时事，快速获取关注39
邀请达人合作，利用网红流量40
推出专属特效，提高品牌名气41
通过音乐营销，达到获利目的42
四、运营注意事项，4个方面解读44
配备专业团队，运营有条不紊44
明确品牌标签，掌握运营法则45
把控发布节奏，留住来往用户46
内容策划过程，注意细节问题47
第3章 打造爆款视频，吸引用户无数49
一、制作热门内容，3点基本要求50
紧抓热点话题，提升视频关注50
遵循用户习惯，争取Z好效果51
具备极强反转，打破常规思维52
二、写出吸睛标题，8种写作技巧53
直接抛出诱饵，了解用户心理53
传授实用技巧，抓住用户需求55
揭露事实真相，长期凝聚用户56
造成感官刺激，触动用户心灵57
故意制造悬念，引起用户好奇58
借势热门热点，增加视频点击60
给出强烈警示，留下深刻印象61
营造紧迫氛围，切合用户利益62
三、如何成为爆款，8种热门类型63
帅哥美女出镜，Z好营销利器63
萌妹萌娃萌宠，唤起用户怜爱63
秀出独特才艺，速上热门推荐65
展示技能妙招，引起用户兴趣66
拍摄美食美景，打造优质视频67
多发幽默搞笑，一直不缺观众68
输出专业知识，有价值且实用68
普及各种信息，用户乐意点赞69
四、企业号的运营，6个必知功能70
商品分享功能，便利用户购买70
商品橱窗功能，引导用户进店73
加小程序功能，多了销售渠道76
DOU+功能，提高视频传播率79
POI地址认领，实现流量转化81
发长视频功能，详细介绍产品82
第4章 做好抖音直播，拉近用户距离85
一、提前做好准备，注意内容规范86
建立直播空间，牢记3个方面86
设置吸睛封面，增加直播人气86
了解打开步骤，直播按部就班87
防止直播触雷，规避4个误区90
解决常规问题，注意对“症”下药92
二、养成带货达人，6招快速变身94
提高基本素养，成功先要条件94
积极应对提问，学会随机应变99
掌握说话技巧，提升卖货能力102
打造个人特色，3个方面考虑104
了解卖货原则，考虑用户感受106
掌握卖货技巧，提高购买欲望106
第5章 选出火爆产品，让你销量倍增109
一、爆品的关键点，抓住10个要素110
找准目标用户，进行精准营销110
抢先一步占领，早入场先获取112
注重产品“颜值”，吸引用户目光113
独一无二的点，展现产品优势113
找到用户需求，补足市场缺口114
挖掘潜力产品，设计营销体系115
进行市场细分，找到切入的点116
获得价值认同，利用用户情感117
抓住长尾市场，打造企业口碑118
对比其他企业，赢得市场口碑119
二、借助营销技巧，引爆产品销量121
通过活动营销，快速吸引用户121
进行饥饿营销，限量引发抢购123
借助事件营销，结合时事热点123
利用口碑营销，好评刺激消费124
借助外力营销，合作共创双赢127
注重内容营销，增强产品吸引128
利用用户营销，满足精准需求130
实现品牌营销，名气销量齐飞132
第6章 掌握数据分析，提高运营能力135
一、了解数据情况，运营得心应手136
查看整体数据，把握账号情况137
查看单条数据，知晓宣传效果141
二、做好用户画像，4个角度分析143
分析性别比例，选出合适产品143
知道年龄分布，宣传更有目的144
根据地域分布，估计购买能力145
浅析星座分布，了解用户性格145
三、了解其他工具，更多分析平台146
飞瓜数据平台，利用好小程序146
登录“5118”，找出长尾内容149
抖V数据平台，助力数据分析150
第7章 快速引流增粉，聚集百万粉丝155
一、平台内获流量，9种引流方式156
获取海量曝光，3种广告形式156
搜索引擎优化，获取更多流量158
发布视频作品，2种获取方式160
开启抖音直播，收获大量粉丝162
及时回复评论，增加引流效果162
注册多个账号，获取稳定流量164
发送私信引导，引流效果更佳165
账号之间互推，提高传播范围166
分享转发引流，收集隐藏粉丝166
二、平台外集粉丝，七大引流平台169
微信平台引流，2个方面进行169
QQ平台引流，两大推广利器172
微博平台引流，庞大用户基数173
百度平台引流，3个平台切入174
今日头条平台，提供精准信息177
视频网站引流，庞大观看群体182
音频平台引流，充分利用时间185
第8章 塑造品牌形象，提高用户认同187
一、打造优秀品牌，推动企业发展188
品牌带来利益，建立权威形象188
品牌需要个性，形成独特印象189
传播企业文化，促进账号运营189
做好品牌口碑，提升用户忠诚度193
制定品牌战略，寻找营销方案194
二、消费者变推销，宣传事半功倍195
质量换取口碑，获得铁杆粉丝195
利用诚信经营，赢得用户信任197
采取薄利多销，抓住用户的心199
适当发送福利，增强顾客黏性200
三、加强售后服务，树立企业口碑200
消除顾客顾虑，刺激购物需求200
了解差评原因，解决售后问题202
附赠顾客惊喜，增加用户好感203
引导顾客好评，4个专业技巧204
借助社交引导，促成二次消费206
第9章 做好私域流量，企业发展之路207
一、打造私域流量，从零开始了解208
公域流量困境，用户增长疲软208
私域之于公域，两者具体解读209
私域流量价值，更强转化优势212
二、粉丝导入微信，抖音流量沉淀215
名称现微信号，早期导流方法215
个性简介推荐，引导添加好友216
改抖音号导流，设置需要谨慎216
背景图片面大，容易被人看到217
头像露微信号，面小效果一般218
视频介绍微信，得到大量曝光218
三、抖音平台引流，5个注意事项219
营销前先养号，提升初始权重219
选择发布时间，增加曝光机会220
软化广告植入，避免用户反感220
进行类似操作，切记不要频繁221
删除发布内容，丢失爆红机会222
第10章 掌握实用技巧，实现获利转化223
一、卖商品或服务，6种获利形式224
自营店铺卖货，直接获得收益224
利用精选联盟，分销赚取佣金225
开课招收学员，借助课程获益225
提供咨询服务，取得可观报酬227
出版专业图书，又一变现模式227
打造优质IP，寻求企业合作228
二、借助粉丝力量，4种获利方法229
引流至实体店，线上线下联动229
直播获取礼物，获得一定提成233
打造专业社群，寻找更多商机233
引导账号粉丝，进入目标平台234
三、线下实体转化，吸引用户进店235
以店铺为场景，组织新奇玩法235
打造老板人设，增加店铺魅力236
打造员工人设，形成独特风格236
顾客帮忙宣传，评价更加可信237
第11章 展示优秀案例，掌握大号秘诀239
一、手机类案例，如何获得支持240
“荣耀”手机，懂得宣传产品240
“OPPO”手机，广告宣发到位242
二、美妆类案例，如何卖出产品244
“迪奥”美妆，积累优秀口碑244
“兰蔻”美妆，借助有利条件245
三、食品饮料案例，如何抢占市场248
“伊利”乳业，注重优惠活动248
“江小白”酒业，创新营销方式250
四、其他类案例，如何运营出色252
“东风日产”，提高企业名气252
“格力电器”，口碑创造收入254
“阿迪达斯”，增加产品销量256

     一 什么是企业号？了解助力运营 什么是抖音企业号？下面将从抖音企业号的概念和核心价值这两方面为大家具体解析。 ——企业号的概念，免费服务平台—— 抖音企业号其实就是抖音平台根据企业的需求所提供的一个“内容+营销”的服务平台，它主要是为企业或者公司提供免费的内容分发和商业营销服务。企业号可以分为两种：一种是一般意义上的企业号，是以企业组织来认证的；另一种是机构号，主要针对一些媒体等机构。 所以，企业或者品牌在进行抖音号认证时会选择认证企业号。一般而言，当一个企业或者品牌想要入驻抖音，在登录抖音号之后，应进行抖音号的账号认证，而且账号在认证成为企业号之后，该企业号本身便具有了个人号所不具备的独特的权益。 随着短视频领域的发展，很多企业都将自己的目光从传统营销移向短视频营销，而就目前的环境来看，抖音已经成为企业进行短视频营销最重要的阵地。那么，为什么在众多的短视频平台中，比如快手、火山小视频（2020年1月8日更名为抖音火山版）、微信视频号等，抖音最受企业青睐呢？主要原因有以下3个。 （1）抖音的活跃用户数量大。截至2020年3月，抖音的月活跃用户数量已经达到5.18亿，这是非常大的流量体量。虽然现在短视频平台很多，但是抖音现阶段在短视频领域仍然处于霸主地位。 （2）抖音用户的使用时长非常突出。截至2020年3月，抖音的用户月平均使用时长已经达到28.5小时。而企业营销非常重要的一个策略就是提高企业的曝光度，换句话说，就是要在用户使用时间相对较长的平台增加自己的曝光率，计营销触诀更多的用户。 图1—1所示为QuestMobile（它的公司主体为北京贵士信息科技有限公司该公司属于国内移动互联网大数据公司，主要为企业提供完整的移动大数据解决方案）发布的有关抖音月活跃用户规模和月平均使用时长的数据截图。 （3）成本低。抖音平台为企业所提供的的内容分发和商业营销服务几乎是零成本的。企业包括品牌在传统的营销平台进行营销时获得流量的难度和成本越来越高，而在抖音中，企业却可以通过非常低的成本实现营销的目的，这对于企业尤其是中小企业来说是非常好的机会。 从以上3个角度来说，短视频平台尤其是抖音平台会越来越受到企业的青睐，并且企业会越来越多地在抖音上进行营销活动。 ——账号核心价值，促进企业发展—— 说到企业号对于企业的核心价值，可以从两方面来看。 一是创立企业或者品牌在短视频平台上的用户资产，简单地说就是建立企业的专属流量池。很多企业或者品牌在进行营销时，都偏向于一次性投放，这样不利于企业未来的可持续发展，而且营销的成本也会比较高。而企业号却可以将企业获得的流量真正沉淀下来成为自己的品牌粉丝，随着粉丝的积累，企业做营销的成本会降低且效果会变好。 P2-3