市场营销学--聚文网

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内容简介

本书致力于服务好各专业市场营销学课程的本专科生、MBA及对营销感兴趣的营销学习者这个目标市场，围绕建设一本易教易学、有趣好用的市场营销学教材这个定位，不仅吸引了国内外营销学理论的前沿成果，而且试图浸人到数字时代教师与学生的学习与讲授的场景，以营销管理实务的五个模块与十步流程为逻辑框架设计了十章，以问题导向来设置章节的导学内容和目录体系，大量引进鲜活性和时代感强的中国营销案例，力求更实用、更精简、有趣化、中国化地反映数字时代的中国营销场景，并通过教材内容与配套的丰富资源支持，来赋能教师与学生的教与学。

作者简介

"焦胜利，男，安徽安庆人，1973年08月生，扬州大学商学院教师。1996年毕业于安徽财经大学商品学本科专业； 2005年毕业于扬州大学产业经济学硕士专业；现在河海大学商学院攻读管理学博士学位。作为主编、副主编编著出版了《服务营销学》、《电子商务物流管理》两部教材；先后在《科技管理研究》、《生产力研究》、《华东经济管理》、《江苏商论》、《中国集体经济》、《当代经济》等期刊上发表论文十篇。"

第一模块理解营销:树立科学的营销观念
第一章导论:市场营销的内涵与观念
第一节认识市场和市场营销
一、什么是市场
二、什么是市场营销
三、市场营销的相关概念
四、如何开展市场营销
五、市场营销职业能做什么
六、如何学好市场营销
第二节市场营销的基本任务:获得并留住顾客
一、如何创造更大的顾客价值
二、如何监测并提升顾客满意度
三、如何吸引与维系顾客
第三节市场营销观念的传统与现代
一、为何强调市场营销观念的重要性
二、传统市场营镇观念有何局限
三、现代市场营销观念为何优选
第四节迈向数字化的中国营销
一、什么是数字时代
二、企业为何要转型数字营销
三、中国化的营销场景
四、营销战略的数字化
五、数字营销的实施框架
六、数字营销与传统营销的关系
关键概念
本章内容小结
思考题
实训题
拓展学习
……

市场营销学

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