现代项目管理概论(第3版)

本书以编写一本全面反映现代项目管理知识与方法体系的概论为出发点，从现代项目管理知识体系框架出发，系统全面地对项目管理的知识模块和方法工具进行了概要介绍，使读者在读完本书之后对项目管理能够有一个整体的认识，并能掌握项目管理的基本精髓。本书的组织形式、编写风格均有其独到之处，特别强调了作为一门学科概论书籍所应反映的学科背景、发展现状、基本概念、知识框架、核心技术、支撑技术及其应用。

第1章项目管理的发展1
本章要点1
引导案例天士力的企业项目化管理1
1.1项目管理的发展历史3
1.1.1项目管理的产生与发展3
1.1.2项目管理学科的发展5
1.1.3国际项目管理组织及其发展9
1.2中国项目管理的发展10
1.2.1中国项目管理的发展历程10
1.2.2中国项目管理的发展趋向11
1.3项目管理的专业化与项目经理的职业化发展13
1.3.1项目管理的专业化与职业化13
1.3.2国际项目经理资质认证简介15
1.3.3项目管理与职业发展17
复习思考题18
第2章项目与项目管理20
本章要点20
引导案例项目管理为华为产品研发带来的管理变革20
2.1项目22
2.1.1项目的概念22
2.1.2项目的特征与属性24
2.1.3项目的组成要素26
2.1.4项目生命周期27
2.1.5项目集群与项目组合29
2.2项目管理31
2.2.1项目管理的概念31
2.2.2项目管理的特点32
2.2.3项目管理与作业管理33
2.3敏捷项目管理35
2.3.1敏捷项目管理的概念35
2.3.2敏捷项目管理与传统项目管理的比较36
2.3.3敏捷项目管理的优势37
2.4国际工程项目管理模式38
2.4.1工程总承包38
2.4.2项目管理服务40
2.4.3项目管理总承包41
复习思考题43
第3章项目管理体系框架46
本章要点46
引导案例塔里木油田一体化项目管理体系46
3.1项目管理知识体系48
3.1.1美国PMI的PMBOK48
3.1.2英国CCTA的PRINCE250
3.1.3中国PMRC的C-PMBOK51
3.2项目管理标准体系55
3.2.1IPMA的Delta55
3.2.2IPMA的OCB56
3.2.3IPMA的PEB57
3.2.4IPMA的ICB58
3.2.5美国PMI的OPM360
3.3项目管理的核心内容63
3.3.1项目管理的两个层次63
3.3.2项目管理的四个阶段64
3.3.3项目管理的五个过程64
3.3.4项目管理的十个领域67
3.4企业项目管理体系及其建设67
3.4.1企业项目管理体系概述67
3.4.2企业项目管理体系建设68
复习思考题72
第4章项目组织与项目团队74
本章要点74
引导案例解析IBM的矩阵式组织形式74
4.1项目组织76
4.1.1职能式组织76
4.1.2项目式组织77
4.1.3矩阵式组织79
4.1.4项目组织形式的选择82
4.2项目经理85
4.2.1项目经理概述85
4.2.2项目经理的责任和权利87
4.2.3项目经理的素质与能力要求89
4.3项目团队93
4.3.1项目团队的概念93
4.3.2项目团队的发展与建设94
4.3.3项目团队的学习95
4.4企业项目管理96
4.4.1概述96
4.4.2按项目进行管理100
4.4.3按项目进行管理带来的变革106
4.5多项目管理108
4.5.1多项目管理的概念108
4.5.2项目集群管理108
4.5.3项目组合管理110
4.6项目管理办公室113
4.6.1项目管理办公室的内涵113
4.6.2项目管理办公室的职责113
4.6.3项目管理办公室的建立与运行114
复习思考题115

第5章项目管理核心技术119
本章要点119
引导案例向波音公司学习项目管理119
5.1需求识别、项目识别与项目构思121
5.1.1需求识别121
5.1.2项目识别123
5.1.3项目构思124
5.2项目论证126
5.2.1概述126
5.2.2项目论证的主要方法128
5.2.3项目论证的主要内容133
5.3项目融资136
5.3.1概述136
5.3.2BOT项目融资模式139
5.4项目启动141
5.4.1概述141
5.4.2项目目标143
5.5项目范围管理146
5.5.1范围管理的概念146
5.5.2范围定义147
5.5.3范围分解148
5.5.4范围控制151
5.5.5范围确认152
5.6项目时间管理152
5.6.1项目进度计划的制订152
5.6.2网络计划技术159
5.6.3项目进度计划的控制164
5.7项目成本管理165
5.7.1项目资源计划165
5.7.2项目费用估计167
5.7.3项目费用预算168
5.7.4项目费用控制170
5.8项目质量管理172
5.8.1质量计划172
5.8.2质量保证175
5.8.3质量控制176
5.9项目采购管理178
5.9.1采购规划178
5.9.2招标投标181
5.9.3合同管理182
5.9.4合同收尾184
5.10项目变更管理185
5.10.1项目变更的类型185
5.10.2项目变更的控制186
5.11项目验收与后评价187
5.11.1项目验收概述187
5.11.2项目文件验收190
5.11.3项目交接与清算192
5.11.4项目后评价194
复习思考题196
第6章项目管理支撑技术205
本章要点205
引导案例PowerStart工程项目综合管理系统205
6.1项目利益相关者管理206
6.1.1利益相关者的概念207
6.1.2识别利益相关者及其需求208
6.1.3利益相关者的管理过程210
6.2项目信息与沟通管理212
6.2.1项目信息管理212
6.2.2项目沟通管理214
6.2.3项目管理信息系统218
6.3项目冲突管理220
6.3.1项目冲突的来源220
6.3.2项目冲突的管理222
6.4项目风险管理224
6.4.1项目风险管理规划225
6.4.2项目风险识别226
6.4.3项目风险评估228
6.4.4项目风险应对230
6.4.5项目风险控制232
6.5项目HSE管理234
6.5.1项目健康管理234
6.5.2项目安全管理235
6.5.3项目环境管理237
复习思考题238
第7章成功项目管理的应用243
本章要点243
7.1项目管理应用程序243
7.1.1成功的项目管理243
7.1.2项目管理程序手册246
7.2网络计划技术在进度计划编制中的应用248
7.2.1项目概况248
7.2.2项目范围的确定249
7.2.3工作分解结构在项目工作分解中的应用251
7.2.4网络计划技术在项目进度计划编制中的应用251
7.3资源费用曲线在项目计划编制中的应用253
7.3.1项目概况及甘特图计划253
7.3.2资源负荷图的应用255
7.3.3费用负荷图与累积曲线的应用258
7.4项目冲突与风险管理应用案例260
7.4.1项目冲突管理应用案例260
7.4.2项目风险管理应用案例263
复习思考题265
参考文献268