互联网产品设计(第2版十四五大学生创新创业规划教材)

本书更加适合作为高等院校互联网产品设计、数字媒体艺术、广告、电子商务、市场营销、创新创业等相关专业或课程的教材，也可作为大学图书馆“互联网 +”普及、创新创业教育系列的馆藏书籍，还可作为“专业基础、行业经历双空白”并希望转型互联网产品设计及运营策划工作的初学人员的入门书籍和常备参考工具书。

本书根据“互联网+”时代的社会经济发展需要和教育部部署推动的大学生“互联网+创新创业教育”、新文科教育的目标编写而成。全书共分7章，紧紧围绕“互联网产品设计”核心主题，聚焦于“是什么、怎么做”这个重点，从“概念、理念、思维、方法、工具和实践”等几个关键点入手，层层递进阐释了进行互联网产品设计所需要的基础理念、思维、实践方法论和工具，一环套一环地呈现了从0到1设计一个互联网产品的全过程。 本书适合作为高等院校互联网产品设计、数字媒体艺术、广告、电子商务、市场营销、创新创业等相关专业或课程的教材，也可作为大学图书馆“互联网+”普及、创新创业教育系列的馆藏书籍，还可作为“专业基础、行业经历双空白”并希望转型从事互联网产品设计及运营策划工作人员的入门书籍和常备参考工具书。

苏博，男， 1985年生。毕业于北京师范大学教育技术学专业，硕士研究生学历。现担任传智播客教育集团院校产品设计及运营负责人，曾任天闻数媒科技有限公司数字教学产品经理。主要著作： 1.在教育核心期刊《中国远程教育》杂志发表论文2篇，分别为《主题学习网站应用于初中信息技术课程教学的探索与实践》（2009年2月）、《产出式精品课程建设与应用探索》（2009年4月，该文中首次在国内提出“产出式课程”的概念）2.参与编写3本信息化教育类教材：（1）《教育技术学导论》（北京大学出版社，入选第一批“十二五”重量规划教材，被评为北京高等教育精品教材）（2）《现代教育技术在教学中的运用策略与实践》（天津教育出版社）（3）《教师十大素养——技术素养》（天津教育出版社）

第1章 认识产品与互联网产品
1.1 产品
1.1.1 产品的基本定义
1.1.2 产品的内涵
1.1.3 产品的分类
1.1.4 产品的生命周期
1.1.5 优秀产品的特征及衡量标准
1.2 互联网产品
1.2.1 互联网产品的定义
1.2.2 互联网产品的特点
1.2.3 互联网产品的发展
1.2.4 互联网产品的类型
1.3 互联网产品的盈利模式
1.3.1 广告
1.3.2 增值服务
1.3.3 电商卖货
1.3.4 平台抽成
1.4 互联网产品设计者——产品经理
1.4.1 产品经理的由来
1.4.2 互联网产品经理的诞生
1.4.3 互联网产品经理的职责
1.4.4 互联网产品经理的进阶路线
1.4.5 互联网产品经理的知识地图
1.4.6 产品经理与项目经理的区别
思考与练习
拓展资源
第2章 理解互联网产品的用户体验要素
2.1 体验的内涵
2.2 设计美好体验的原则
2.2.1 让用户有获利的满足感
2.2.2 让用户觉得简单、有趣、易参与
2.2.3 让用户有新鲜感
2.2.4 让用户有美的享受
2.3 用户体验构成要素
2.3.1 五个层面
2.3.2 个层面的十个组成要素
2.4 用户体验要素的应用
2.4.1 战略层设计
2.4.2 范围层设计
2.4.3 结构层设计
2.4.4 框架层设计
2.4.5 表现层设计
2.5 几个有关体验设计的概念辨析
2.5.1 UED
2.5.2 UID
2.5.3 IxD
2.5.4 UCD
思考与练习
拓展资源
第3章 互联网产品设计的基本思维
3.1 用户思维
3.1.1 以用户为中心
3.1.2 用户思维指导模型
3.2 设计思维
3.2.1 共情
3.2.2 定义问题
3.2.3 构思
3.2.4 设计原型
3.2.5 测试验证
3.3 MVP迭代思维
3.3.1 MVP
3.3.2 迭代
思考与练习
拓展资源
第4章 互联网设计的基本过程和方法
4.1 互联网产品产生的基本过程
4.2 产品规划
4.2.1 产品想法的酝酿与构建
4.2.2 产品分析与论证
4.2.3 产品需求规划
4.2.3 产品规划的结果
4.3 产品具体设计
4.3.1 产品名称设计
4.3.2 产品功能架构设计
4.3.3 产品交互体验设计
4.3.4 产品文档输出
4.4 产品开发实现
4.4.1 产品研发项目管理
4.4.2 产品测试
4.5 产品上线准备
4.5.1 产品说明书
4.5.2 用户使用手册
4.5.3 推广运营方案
4.6 产品改进迭代
4.6.1 用户反馈
4.6.2 运营数据分析与改进迭代
思考与练习
拓展资源
第5章 互联网产品设计工具应用
5.1 产品市场与竞品分析工具
5.1.1 市场环境分析工具
5.1.2 竞争分析工具
5.2 思维建构工具
5.2.1 思维导图简介
5.2.2 绘制思维导图的方法
5.3 流程图工具
5.3.1 流程图简介
5.3.2 绘制流程图的方法
5.3.3 绘制流程图的工具
5.4 原型制作工具
5.4.1 绘制原型的工具及方法
5.4.2 原型的应用
5.5 项目管理工具
5.5.1 使用甘特图进行项目管理
5.5.2 Teambition的使用
5.5.3 禅道的使用
思考与练习
拓展资源
第6章 互联网产品运营分析与迭代
6.1 互联网产品运营的基本任务
6.1.1 转起来
6.1.2 持续转
6.1.3 转得快
6.2 互联网产品运营分析的基本模型
6.2.1 AARRR模型
6.2.2 漏斗模型
6.2.3 A／B test模型
6.3 联网产品运营数据分析
6.3.1 数据规划与数据指标体系搭建
6.3.2 数据指标体系搭建
6.4 产品数据的获取
6.4.1 埋点
6.4.2 可视化埋点
6.4.3 无埋点
6.5 数据的分析及应用
6.5.1 运营数据分析的步骤
6.5.2 运营数据分析的常见应用
思考与练习
拓展资源
第7章 互联网产品设计实践演练
7.1 综合案例：从零设计一个互联网外卖服务产品
7.1.1 产品想法的缘起
7.1.2 产品分析
7.1.3 产品规划
7.1.4 产品设计
7.1.5 产品实现
7.1.6 产品上线准备
7.1.7 小结
7.2 实训练习：规划设计一个属于自己的产品