物流系统工程——理论、方法与案例分析(第3版)

本书为“十二五”普通高等教育本科重量规划教材，也是湖北省精品课程、精品资源共享课程"物流系统工程”的建设成果。本书以基础性、实用性为原则，具体内容涵盖了物流与物流系统工程的基本概念、系统工程方法论与常用技术、物流系统分析、物流系统预测、物流系统建模、物流系统仿真、物流系统规划、物流系统评价，以及物流系统决策共9章。在介绍基本原则与方法的同时，结合相应的实证与案例分析，帮助读者学习并运用系统工程的思想和方法解决物流中的实际问题。每章均有导读和一定数量的复习思考题，并配有免费课件及MOOC课程。本书可作为髙等院校物流工程、物流管理等专业本科生、研宄生教学用书，也可供物流行业的管理、科研、营销及其他从业人员学习参考。

张庆英，博士；武汉理工大学教授；瑞典皇家工学院生产工程系客座教授；科技部国家科技奖励评审专家；教育部科技评价与评审专家；lnternationaResearch Association of Modern Education andComputer Science（RAMECS）（现代教育与计算机科学国际研究协会）副主席；lnternationalJournal of Information Engineering and ElectronicBusiness（信息工程与电子商务国际期刊）主编；Asian-German Knowledge Network for Transportand Logistics（“亚-德”运输物流知识平台协会）高级会员。 出版学术专著、教材和译著18部，发表学术论文140多篇。主持或参加过多项科研和教研课题，获得多项国家和省部级教学成果奖。 主持省级精品课程、省级精品资源共享课程、在线开放课程、研究生精品课程和国际化课程多门。“物流系统工程”课程被评为重量精品在线开放课程。“集装箱铁水联运港口作业计划方案设计”获批首批重量虚拟仿真实验教学一流课程。 被评为师德标兵、优选工作者标兵、精品课程教学名师；荣获“湖北五一巾帼奖”“湖北五一劳动奖章”“湖北省社会实践优选工作者”“全国在线课程优秀教师”等称号。

第1章物流系统工程概述1
1.1系统与系统思想1
1.1.1系统的定义1
1.1.2系统的基本特征3
1.1.3系统的一般形态4
1.1.4系统观念的历史发展5
1.2物流的概念、地位与发展6
1.2.1物流的含义6
1.2.2物流的功能7
1.2.3物流的地位和作用9
1.2.4国内外物流业的发展及现状10
1.2.5现代物流的发展趋势11
1.3物流系统的组成、目标与特点15
1.3.1物流系统的组成及特点15
1.3.2物流系统的目标16
1.3.3物流系统的要素分类17
1.3.4物流的子系统与要素集成18
1.3.5物流系统中的效益背反19
1.4物流系统工程的概念与内容21
1.5案例分析：京东物流的发展之路22
思考题与习题24
第2章系统工程方法论与常用技术25
2.1系统工程的基本内容25
2.1.1系统工程的含义和特点25
2.1.2系统工程的核心内容26
2.1.3系统工程溯源27
2.1.4系统工程的应用28
2.2系统工程方法论29
2.2.1系统工程方法论的基本原则30
2.2.2系统工程方法论的特点31
2.2.3三维结构方法论31
2.3软系统方法论38
2.3.1系统工程面临的新问题38
2.3.2切克兰德和软系统方法论39
2.3.3软系统方法论的7个阶段40
2.3.4软系统方法论的特点41
2.3.5两种方法论的比较41
2.4物流系统管理的方法41
2.4.1总成本法42
2.4.2避免次优化法42
2.4.3得失比较分析法42
2.5物流系统工程的程序与目标分解43
2.5.1物流系统工程的程序43
2.5.2系统的目标分解44
2.6物流系统工程的常用技术44
2.6.1仿真技术44
2.6.2系统很优化技术45
2.6.3网络技术46
2.6.4分解协调技术47
2.7案例分析：华为集成供应链变革47
思考题与习题49
第3章物流系统分析51
3.1系统分析概述51
3.1.1系统分析的概念51
3.1.2系统分析的原则52
3.2系统分析的要素53
3.2.1系统目标53
3.2.2系统备选方案54
3.2.3系统费用和效益55
3.2.4系统模型55
3.2.5系统评价标准56
3.2.6系统分析结论56
3.3几种常用的系统分析方法57
3.3.1头脑风暴法57
3.3.2反头脑风暴法58
3.3.3K.J.法58
3.3.4概要记述法59
3.3.55W1H法60
3.4系统分析的思路、要点和步骤61
3.4.1系统分析的思路61
3.4.2系统分析的要点62
3.4.3系统分析的步骤63
3.5物流系统分析常用的理论及方法65
3.5.1数学规划法65
3.5.2统筹法65
3.5.3系统优化法65
3.5.4系统仿真65
3.6物流系统分析的基本内容65
3.6.1物流系统目的的分析66
3.6.2物流系统结构的分析68
3.6.3物流系统细节的分析71
3.7物流子系统分析72
3.7.1子系统分析的意义72
3.7.2仓储系统的分析73
3.7.3运输系统的分析73
3.7.4生产物流系统的分析76
3.8案例分析：安得智联物流系统分析79
思考题与习题81
第4章物流系统预测83
4.1系统预测概述83
4.1.1系统预测的概念及实质83
4.1.2预测的基本原理83
4.1.3物流系统预测的影响因素84
4.1.4预测的发展84
4.1.5物流系统预测的作用85
4.2预测方法分类86
4.2.1按时间长短分类86
4.2.2按方法分类86
4.3预测的程序及相关问题88
4.3.1预测的一般程序88
4.3.2预测的相关问题89
4.4预测中的专家评估法90
4.4.1专家会议法90
4.4.2德尔菲法90
4.4.3电子会议分析法92
4.5物流系统的预测分析93
4.5.1物流系统的需求特征分析93
4.5.2指数平滑与回归分析95
4.5.3灰色系统预测103
4.6案例分析：面向需求的阿里
数字化供应链109
思考题与习题112
第5章物流系统建模114
5.1系统模型概述114
5.1.1系统模型的定义与特征114
5.1.2系统模型的分类115
5.1.3系统模型的重要性116
5.2系统模型的基本要求116
5.3模型构建的基本方法与过程117
5.3.1建模过程的信息源117
5.3.2建模方法117
5.3.3建模过程118
5.4物流系统建模的概念及方法118
5.4.1物流系统模型的特征及意义118
5.4.2物流系统建模的原则118
5.4.3物流系统建模的一般形式及方法119
5.4.4物流系统数学建模的基本方法121
5.4.5物流系统建模的步骤121
5.4.6物流系统建模时应注意的问题122
5.4.7四类建模变量122
5.5常见的物流系统模型123
5.5.1很优模型123
5.5.2仿真模型124
5.5.3启发式模型124
5.5.4几种典型的物流系统模型125
5.6系统建模实例128
5.7案例分析：基于时效约束的多级节点设施运输网络优化模型129
思考题与习题131
第6章物流系统仿真133
6.1系统仿真概述133
6.1.1系统仿真的概念与起源133
6.1.2系统仿真的发展阶段133
6.1.3系统仿真的定义134
6.1.4系统仿真的实质134
……