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人工智能时代的市场操控 中英双语版
字数: 528000
装帧: 平装
出版社: 华东理工大学出版社
作者: (法)马塞尔·索叙特
出版日期: 2020-12-01
商品条码: 9787562863625
版次: 1
开本: 16开
页数: 420
出版年份: 2020
定价:
¥88
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进行一次搜索,发布一条推文,上传一张照片,贴出一段视频,留下一条点评,按下一个“赞”,发送一封邮件……日常每一个稀疏平常的小举动,其实都是关乎我们生活的数据。利用这些数据,人工智能算法就可以推测出你的意图,从而懂你,然后操控你……《人工智能时代的市场操控Artificial Intelligence: A Marketing Manipulation(中英双语版)》一书为巴黎高等管理学院(ESG)教授Dr.Marcel Saucet的新作。作者从营销、商业和消费者说服的维度,解读AI的各种问题。本书特色如下:·话题热门时新,案例丰富、典型,与消费者生活紧密相连;·内容深入浅出,专业性与可读性并重;·中英双语排版设计,读者可以深入、全面地读懂本书。
内容简介
人工智能(AI)是一场营销手段上的大变革。本书通过对五个关键要素的简要研究,揭示当前人工智能对消费者的说服力、操控性以及对市场的主宰力。本书将对商业品牌如何运用人工智能对大众选择施加影响进行解读,以及在此背景下,作为消费者的我们要如何破局,做到自由、成材、赚钱!
作者简介
马塞尔·索叙特Dr.Marcel Saucet 巴黎高等管理学院(ESG)教授、美国圣地亚哥大学教授、哈佛大学访问教授;众多高校课程设计及案例研究专家。LCA Group(创新实验室)创始人;NESTOR人工智能软件发明人。2015年,其著作“Street Marketing, Guerrilla Marketing Actions in the Street”获得美国商务&广告类“佳书籍”金奖。2017年5月,Saucet教授在纽约联合国总部第四届产业革命创新大会发布了AI学习解决方案和NESTOR软件。此项人工智能革新在中国也引起了很大关注,国内多家新闻争相报道。
目录
简介
AI是什么?
PartOne:20世纪的营销操控与说服
一、品牌与消费者间的无意识关系
1.我们可以操控消费者对品牌的感受
1)人是如何建立与品牌及产品的关系的?
2)品牌创造FOMO:错失恐惧症
3)信任AI服务,信任品牌
2.心理分析法与社会学:大众消费AI品牌
1)群体及集体无意识
2)示范效应
3)米尔格拉姆的“服从quanwei”范式
4)大众消费迷思及GAFA成为新神话
二、消费者操控:从营销初始到数字AI的崛起
1.从洗脑宣传到营销操控
1)改变你思维的现代公共关系
2)针对个体,掘其钱袋的营销术
3)市场研究:彰显AI优势的初始领域
2.促进销量的营销策略之发展
1)以合适的产品开启营销
2)恰适体验
3)从实体店到智慧门店
4)向预测型营销发展
三、收集数据以“喂养”AI的现行策略
1.2001年:追踪你生活的老大哥诞生记
1)线上收集数据的现状及未来
2)数字营销的幽灵
3)打感情牌,促使消费者留下数据
2.实体数据操控:从真实世界收集数据
第二部分:人工智能———产业操控的一部分
一、人工智能影响大众:更大规模
1.第四次工业革命的起源
1)diyici及第二次工业革命
2)第三次及第四次工业革命
2.当今世界的第四次工业革命
1)无人机与机器人将改变我们的生活
2)AI赋能的3D打印
3)虚拟现实收集个人信息
4)部落及分享组群
3.第四次工业革命收集数据的益处
1)教育的演变与未来
2)个人助手:苹果语音助手Siri、微软小娜Cortana及其他
3)人工智能的其他优点
二、人工智能无处不在
1.AI及数据收集兴起的原因
2.对人工智能的恐惧:我们能逃脱这个操控系统吗?
3.AI操控我们的工作
第三部分:使用隐性营销的人工智能
一、隐性营销
1.什么是隐性营销?
2.以离散的方式收集更多数据
1)声纹识别及语音识别
2)文本识别
3)大脑扫描
二、隐性营销策略与人工智能
1.AI策略用于发布产品
1)如果产品免费,那么你就是产品
2)价格:收集个人数据的新方法
3)用位置策略埋伏人工智能
2.隐性营销战略
1)消费者可见的AI
2)用于消费者沟通的隐形AI
3)对消费者隐形,但企业和竞争者都知情的AI
三、伦理、侵入与启示
1)我们生活里的不道德入侵
2)对隐性数据收集的非真实抵抗
第四部分:AI神话将为你做出决定
一、智能新世界:人工智能的导引
1.GAFA将取代国家
1)一支安保军队
2)货币
3)法律
4)边界
2.谁来决定我们的礼物和购买?
1)假新闻与操控
2)假新闻环境下,谁在做决定?
二、面对GAFA神话时自觉或不自觉的缴械
1.quanwei的合法性
2.GAFAquanwei*的维度
1)符号和图章quanwei
2)登门槛效应:对GAFA的一步步沦陷
3.免费接受后接踵而至的服从
1)自由与操控的演变:“你可以自由地……”
2)这还不是全部:AI从不休眠
三、消费AI神话时不自觉的服从
1)看见与被看见
2)子宫与肚脐综合征
3)咬一口品牌,尝尝滋味
4)触觉
5)聆听
四、我们未来将面临的法律及政治问题
1.司法议题
2.AI及营销帝国
第五部分:要自由,要成材,要赚钱
一、要自由:懂得你的环境
1.了解你的世界:解密混沌乱局
2.加速的环境:应对它
二、要成材
1.微创新与挑战
1)开启微创新
2)个人生活里的微创新:扔掉手机!
2.个人经验:NestorAI及机器人项目
1)NestorAI
2)关于创造机器人的科学研究
三、要赚钱:一些很好的初创企业范例
1.在营销与AI领域成功的初创企业示例
2.人力资源与AI初创公司
3.提升管理水平及完善信息系统的初创企业
4.其他初创企业:创造力、财务及供应链
结语
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