我又说错话了? 走出困境,重新认识自己

1、好玩实用的说话技巧，告别“说错话”带来的烦恼。曾宝仪用20多年主持经验，帮你总结50条技巧，解锁6大隐藏场景，包括日常社交、职场沟通、临场反应等场景，让你告别因说话带来的尴尬。 2、说话不仅仅是和别人交流，更是重新认识自己的方式。说话不是嘴上功夫，不是逻辑满分，不是取悦别人，而是接受自己，了解人性，保持态度，最终实现有效沟通。本书让你改变对说话的态度，换一个角度看世界。 云门舞集创始人林怀民倾情推荐：“有趣、好读而且非常有用的宝书，适合每个人收藏阅读。困顿的时候也能从中获取走出难关的启示。

本书是曾宝仪二十年来从各种工作经验中，一点一滴努力探索，挖掘与思考“什么是说话沟通”的细腻分享。她认为说话富含热情，才可以让别人产生好奇。要找到互动中的共鸣点，在于你要用心倾听。不知道说什么时，就先别说，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言语中要给予对方鼓励，永远不忘沟通的初衷是爱，是人心。最重要的是，当无法沟通时，要回到“我是谁？我认识自己吗？”这个最根本的问题上，你才会找到自己的恐惧，找到挫败的阴影，找到全新自由的自己。

曾宝仪，兼具主持、歌手、演员等多重身份的全方位演艺工作者。大学毕业后进入电视幕后工作，师从张小燕，从助理主持正式跨到荧幕前。曾主持过《同一首歌》《经典咏流传》《锵锵三人行》《听我说》《回家的礼物》《明天之前》《熟悉的味道》《梦想星搭档》等节目，以及各类知名颁奖典礼、晚会、韩国艺人见面会等。

Chapter 01 跟别人沟通之前，先跟自己沟通
第1堂情绪
第2堂跟自己沟通
第3堂热情
第4堂聆听的能力①
第5堂聆听的能力②
第6堂阅读
第7堂说一个故事看看
第8堂不要忽略各种征兆（sign）
Chapter 02 说话与沟通是流动的飨宴
第9堂画面很重要
第10堂别人的闪光点
第11堂开场白
第12堂听众的小火苗
第13堂调频有技巧
第14堂适当的空白与停顿①：无声胜有声
第15堂适当的空白与停顿②：让能量流动
第16堂调整好自己的KEY
第17堂临场状况
第18堂不可预期的疗愈时刻
Chapter 03 话语的表面与背后各有意义
第19堂正面力量
第20堂别人的想象
第21堂在同一个频率沟通
第22堂关键字延伸话题
第23堂灵活
第24堂示弱不是坏事
第25堂认清主角是谁
第26堂练习换位思考
Chapter 04 维持沟通的初衷与开放性
第27堂在言语中给人鼓励
第28堂思考说话的目的
第29堂维持沟通的开放性
第30堂沟通没有SOP
第31堂回到“我是谁？”
第32堂沟通不是说服
第33堂当沟通变成吵架
Chapter 05 沟通是不断变化的有机体
第34堂沟通是有机体
第35堂一定要用说的吗？
第36堂细节
第37堂把五感打开
第38堂适时鼓励，连续沟通
第39堂没有解方，不要任意评断
第40堂不知道说什么，就先别说
第41堂不完美，也要往前走
第42堂沟通这一课，家人可以缺席吗？
Chapter 06 说话与沟通的学习永无止境
第43堂随时随地找机会
第44堂找朋友一起练习
第45堂从提问找答案
第46堂每个人都是学习的对象
第47堂从相声中学说话技巧
第48堂从脱口秀中学铺哏与幽默
第49堂多学一种语言
第50堂面对内心的恐惧，走上改变之路
认识自己的奇幻旅程
后记/世界上优选玩的地方——在自己的心里

     第1堂 情绪 〔记下来〕 辨识自己的情绪，认识自己是说话与沟通的第一步 〔练习看看〕 1.先问自己：什么事情会让你发自内心地感到快乐？ 2.再问自己：什么事情会让你不开心？ 说话是人的本能，但“把话说好”以及“表达”与“沟通”，需要练习。 当我们进入一个陌生环境，例如入学、进入社会、进新公司、加入一个新团体……我们常常急着想表达自己，在说话之前，还没思考接下来说这段话的目的，话就冲出口了，结果往往会觉得自己说错话，在心中后悔不已： “我讲了自以为好笑的事，但其他人不觉得好笑……” “我刚才说了什么话，好丢脸啊……” “刚刚我说的那段自我介绍，说的根本不是我自己啊……” 相信很多人有这样的经验吧。 你真的想让别人认识不是你的你吗？你只是想满足他人的期待吗？你是想让别人对你印象深刻，还是想让别人喜欢你甚至是讨厌你？ 许多人在表达或沟通前，从未先思考讲完这段话之后，自己到底想得到什么样的结果，因此常事与愿违，甚至感到后悔、内疚。 我给你的建议是：不要急着想表达自己。 在表达自己之前，要先充分认识自己。 年轻时，我们热衷的是探索外面的世界，往往忽略了探索自己究竟是什么样的人。事实上，不了解自己的人，通常也无法把话说好，在表达以及与他人沟通方面，也难以顺畅。甚至，总是让自己活在他人的眼光下，一点也开心不起来。 不了解自己的需求，如何能够把话说好，如何能够真实地表达自己？ 因此，学习把话说好的第一步，是认识自己。 而认识自己可以从学会辨识自己的情绪开始。 你可以先问自己：什么事情会让你发自内心地感到快乐？ 可能你会发现，去公园赏鸟会让你很快乐；或是看到一只飞舞的蝴蝶会让你很快乐；也许是看漫画这件事会让你很快乐；或者是亲手做了一个蛋糕，会带给自己大大的快乐；也可能是看到任何跟动物有关的影片都会令你很快乐……任何事物都有可能让你快乐，请试着去找到它。 接下来你可以再问自己：什么事情会让你不开心？ 也许是某个人让你觉得很讨厌，因为这个人说话总是会踩到你的底线。反过来你可以问自己：为什么我会设立这个底线呢？ 也有可能是当你在看某则电视新闻时，没看几秒钟你的眼泪就扑簌簌掉下来，这时候你可以问自己：为什么这则新闻会让我这么难过呢？ “不要急着想表达自己。在表达自己之前，要先充分认识自己。” 觉察自己的情绪，是了解自己很好的起点。 能触动你的事，一定与你有关，而那是什么？生活中一定有蛛丝马迹，一定有答案，你可以一一去把它们挖掘出来。 以我为例，“吃美食”这件事会让我很开心，那么我就可以从“美食”开始练习表达。 这个食物有多好吃？你会怎么形容它？ 为什么同样的食物，A餐厅比B餐厅做得好吃？ 你是否可以说出A与B细微的差别在哪里？ 你可以多热情地表达对这种食物的喜爱？ 你能够让他人听了你的表达后感同身受吗？ 用别人听得懂的方式表达，叙述时的用字越具体越好。例如弹牙、入口即化、咸香……听你描述的人，就能在自己的脑子里联想出食物的口感与味道。 又例如，只要是我喜欢的书、音乐、节目……不敢说千百种，但我至少能说出十种它有多好的理由，而且每种理由都诚恳得不得了，让每个听到的人都觉得：好像真的很不错哦，我也想来读读、来听听…… 用自己喜欢的事物开始练习，最简单不过。 二十多年前开始演艺工作的我，有一段漫长的自我探索过程。 很多人从我的外表判断，误以为我很甜美，而那时候我总觉得那就符合他人的期待吧，这样最轻松。事实上，这令我十分不快乐。直到我懂得辨识自己的情绪与喜好，我才能不再错误地表达自己。 做回真正的我之后，与他人相处反而更自在，不快乐的情绪也随之烟消云散。 这便是认识自己带给我的美妙反馈。 P2-5