数字媒体环境下淘宝网消费者评论研究

字数: 235000
装帧: 平装
出版社: 安徽师范大学出版社
作者: 王倩倩
出版日期: 2019-12-01
商品条码: 9787567644847
版次: 1
开本: 16开
页数: 232
出版年份: 2019

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内容简介

本书从商品评论的研究综述、研究热点、特征表示方法及对营销的影响、评论可信度、评论不一致性等方面，对数字媒体环境下的淘宝网消费者评论进行了深入地研究，为促进消费者进行公正评价提供激励措施，并为企业更好地利用口碑进行营销提供理论支撑。

作者简介

王倩倩，南京大学图书情报专业博士，金陵科技学院副教授，主要研究方向为数字出版、电子商务、数据挖掘。出版著作《数字出版物的营销模式研究》（合著），发表《信息视角下网络商品评论国内外研究综述》《基于共词分析的国内在线商品评论研究热点探讨》等论文十余篇，参与重量、省部级课题多项。

第一章网络商品评论的研究综述
第一节关键词聚类
第二节主体内容
第三节研究总结及未来展望
第二章网络商品评论研究热点探讨
第一节研究意义
第二节词云图分析
第三节高频词共词分析
第四节结果分析
第五节本章小结
第三章网络商品评论特征表示方法研究
第一节研究意义
第二节训练集种子词选取
第三节文本特征具体表示
第四节实验及结果讨论
……