管理学基础第2版--聚文网

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内容简介

本书共分12章，包括：绪论、管理思想的发展、决策、计划、战略管理、组织、人力资源管理、领导、沟通、激励、控制、信息管理和知识管理。本书注重逻辑上的严密性，表述上追求凝练、准确。本书各章后附有形式多样的自我测试题，便于学生对所学知识进行练习、巩固和自我评测。
本书可作为高职高专院校、职业技术大学、成人教育学院经管类专业教材，也可供开设本课程的其他专业作为教材。

前言
第1章绪论1
1.1管理的定义与职能1
1.2管理者3
1.3管理学概述6
自我测试8
第2章管理思想的发展.11
2.1管理理论形成之前的管理思想与管理实践11
2.2古典管理理论13
2.3人际关系学说与行为科学理论18
2.4现代管理理论22
自我测试27
第3章决策29
3.1决策概述29
3.2决策的程序31
3.3决策的方法32
自我测试40
第4章计划42
4.1计划概述42
4.2计划的类型43
4.3计划工作的过程和方法45
4.4目标管理49
自我测试52
第5章战略管理54
5.1战略管理概述54
5.2战略分析58
5.3战略的制定、实施与控制64
自我测试69
第6章组织71
6.1组织概述71
6.2组织结构设计72
6.3组织文化77
6.4组织变革79
自我测试81
第7章人力资源管理85
7.1人力资源管理概述85
7.2工作分析89
7.3员工的招聘、培训与开发92
7.4绩效管理与薪酬管理96
自我测试102
第8章领导104
8.1领导概述104
8.2与领导集体107
8.3领导理论与艺术112
自我测试117
第9章沟通119
9.1沟通概述119
9.2沟通中的障碍121
9.3沟通的技巧122
9.4组织沟通网络126
自我测试127
第10章激励128
10.1激励概述128
10.2激励理论130
10.3激励原则与方法136
自我测试138
第11章控制141
11.1控制概述141
11.2控制的类型及原则145
11.3控制的过程及条件149
11.4预算控制与非预算控制155
11.5组织绩效的综合控制159
自我测试164
第12章信息管理和知识管理166
12.1信息与信息管理166
12.2信息系统169
12.3知识管理174
自我测试177
参考文献

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