医院人力资源管理第2版--聚文网

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内容简介

本书是医院人力资源管理专家张英结合自己近30年医院人力资源管理实践、咨询、教学与研究总结形成的一部集理论、工具、方法和案例相结合，具有系统性、实操性、经典性的医院人力资源管理专著。内容包括医院人力资源管理环境分析、医院人力资源管理规划、医院职能科室和业务科室设计、'医院岗位分析与人员配置、医院员工的能力提升、医院绩效管理体系设计、医院薪酬制度设计、医院员工职业生涯管理和构建工作生活的平衡共九部分内容，各章节环环相扣，形成了完整的医院人力资源管理学术体系和实践体系。本书从解决当今医院人力资源管理中存在的现实问题出发，从战略性思维的角度构建医院人力资源管理学科体系，既为经典的人力资源管理理论赋予时代内涵，同时也结合了大量来自咨询一线的实践案例，体现了作者严谨的学风和注重实践的作风。本书可作为医院管理高级研修班、医院管理专业研究生以及相关培训班的教材，也可供医院管理研究人员以及相关研究者学习借鉴。

作者简介

张英，现任医院管理咨询机构景惠集团董事长：景惠管理研究院院长／研究员。曾先后在中央企业所属医院、中外合资医院、政府公立医院、民营医院担任过中高层管理职务。曾为300余家医院提供过系统的人力资源管理咨询：为数十家医院担任过连续10年以上的管理顾问。常年担任国内10余所大学医院管理高级研修班核心课程的主讲教授、特聘教授或客座教授。出版的医院管理著作有《医院人力资源管理》《从理念到执行》《医院管理咨询10年案例选》《医生的影响力》《优秀员工的10项修炼》等10余部，出版的文学作品集有《从北向南》《抵达与返回》《纯粹生活》《生命履痕》等7部，主编和参编著作30余部，发表医院管理学术论文150余篇，主持完成医院管理科研课题80多项。是我国医院管理咨询与培训行业重要的开创者和建设者。

第1章挑战与趋势：医院人力资源管理的环境分析1
1.1医院管理者要重新审视变化了的医疗环境1
1.1.1医院应由大而全向精而强转变2
1.1.2医院应由资源消耗向管理创新转变4
1.1.3医院应由过度承诺向明确服务标准转变5
1.2医院人力资源管理所面临的主要挑战7
1.2.1优秀人才短缺是医院发展的主要瓶颈7
1.2.2人力成本的上升将给医院经营管理带来压力8
1.2.3医务人员的服务能力不能接近满足患者的需求9
1.2.4医务人员的"觉醒和自我解放"将逐渐颠覆现行的人事管理体制9
1.3医院人力资源管理的应对策略11
1.3.1医院要思考科室重新整合与岗位再设计11
1.3.2医院要通过定岗定编合理核定医务人员的工作负荷14
1.3.3医院要建立完善的综合绩效考核与分配体系14
1.3.4从"身份管理"走向"合同管理"是必然的选择15
1.3.5医院人力资源管理必须由经验主导型步人专业规范17
……

医院人力资源管理 第2版

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