旅游景区管理(第2版) 北大版--聚文网

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本书通过分析旅游景区管理的理论基础，一方面完善了景区管理的理论研究，另一方面也为景区管理的实践提供了指导。书中理论结合案例进行分析，重点突出，层次分明，实用性较强。本书集思广益，问题突出，汇集了学术界对景区管理核心理念研究的近期新成果。全书形式上尽可能丰富，如章前加“学习目标”“知识结构”“导入案例”等，文中辅以“知识链接”等形式丰富的内容，课后设置 “复习思考题”，使本书更加易学好用。本书注重方法的训练和技能的培养，可读性强，既可以作为高等院校旅游专业的教材，也可以作为旅游企业岗位培训、导游员培训、政府旅游部门工作人员及旅游行业管理者的参考用书。

内容简介

本书通过分析旅游景区管理的理论基础，一方面完善了景区管理的理论研究，另一方面也为景区管理的实践提供了指导。书中理论结合案例进行分析，重点突出，层次分明，实用性较强。本书集思广益，问题突出，汇集了学术界对景区管理核心理念研究的近期新成果。全书形式上尽可能丰富，如章前加“学习目标”“知识结构”“导入案例”等，文中辅以“知识链接”等形式丰富的内容，课后设置“复习思考题”，使本书更加易学好用。
本书注重方法的训练和技能的培养，可读性强，既可以作为高等院校旅游专业的教材，也可以作为旅游企业岗位培训、导游员培训、政府旅游部门工作人员及旅游行业管理者的参考用书。

第1章景区管理导论
1.1景区概述
1.1.1景区的定义与相关辨析
1.1.2景区的分类
1.1.3景区的特征
1.1.4景区的基本功能
1.2景区管理概述
1.2.1景区管理的概念与内涵
1.2.2景区管理的构成要素
1.2.3景区管理的特征
1.2.4景区管理的内容体系
1.2.5景区管理的方法
1.3国内外景区的发展历程
1.3.1国外景区的发展历程
1.3.2国内景区的发展历程及管理中存在的问题
复习思考题
第2章景区旅游资源管理
2.1景区旅游资源概述
……
第3章景区服务管理
第4章景区开发与规划管理
第5章景区市场营销管理
第6章景区人力资源管理
第7章景区游客管理
第8章景区质量管理
第9章景区设施与安全管理
第10章景区的发展趋势与管理创新
参考文献

旅游景区管理(第2版) 北大版

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