复杂治理 个人和组织的进化法则

★“2017中国好书”提名奖得主、清华大学教授罗家德新作。 ★个人与组织的12个进化法则： 系统观 动态观 网络观 结构与行为共同演化观 非线性发展观 鼓励自组织 促成边缘创新 多元包容 预测趋势 动态平衡 开放变革 适时转型 ★以复杂系统的视角求解组织管理的问题，读懂互联网社会的本质与未来。 ★融合经济学、应用数学与社会学，一本中国组织管理的经典教科书。 ★作者是全球知名社会学家马克·格兰诺维特的弟子。 ★清华大学社会学系与公共管理学院合聘教授、“2017中国好书”提名奖得主罗家德复杂系统管理学系列图书。 ★陈春花推荐序提到：我很赞同作者从中国传统文化中有所选择地吸收管理经验的探索。 ★这个时代给予组织两个重要变量，一是持续的不确定性，二是万物互联。今天的管理者所要面的就是一个极为“复杂的系统”，如何以复杂系统的视角来看待组织管理，是每一天、每一个人都需要寻求答案的命题。 ★中国人自古以来就具有复杂思维。中国人善用中庸、费孝通的差序格局，熟稔关系、人情、面子、人情交换的联系。中国组织中充满着中国特色的复杂系统产生的现象：如组织网络、班底亲信、派系问题、人情交换、教化权、礼治秩序、双轨管理等，这本书提供了应对以上问题的方法与思考。

这是一本用复杂系统视角剖析组织行为与战略管理的书。复杂科学发源于物理学，进入社会科学后形成了新的理论——社会网、复杂网、行为与结构共同演化、系统动态研究等，给当下复杂社会提供了治理方案。·组织的变革与转型期，领导者如何训练系统思维·企业自组织如何进行边缘创新·管理者如何将层级权力与圈子经营结合·中国本土的管理理念有何特质·复杂思维和复杂科学的关系本书作者是清华大学社会学专业教授罗家德，这是其复杂系列丛书的第三部作品。作者从中西关于乌托邦（桃花源）的差异入手，阐述了三种西方组织管理的研究成果：理性系统理论、自然系统理论和复杂系统理论。作者认为，复杂系统理论是较为全面的理论体系，并将此融入复杂系统管理学，以格兰诺维特的理论为基础，提出如何以复杂思维看组织治理。

前言IX
第一章序曲——复杂系统管理学001
1复杂科学的起源002
起源/002
基业长青的因素/005
2中国式管理艺术007
中国式管理的成功/007
中国式管理的优势/009
3系统领导者的9大特质010
4组织理论大师的思想014
5复杂组织理论与本书的章节015
组织理论与复杂系统视角/015
本书各章介绍/016
第二章组织——一个复杂系统023
1定义组织025
组织具有明确目的/025
韦伯层级制的5个特征/027
生活组织的逻辑/030
2组织是一个系统035
组织理论预设/035
组织研究的视角与层次/037
第三章复杂——新的思维方式041
1拆解复杂043
复杂视角vs.化约主义/043
整体思维vs.分析思维/044
动态思维vs.静态思维/044
2复杂的4个基本概念046
3动态平衡的思维051
系统领导者的9个视角/052
智能时代的复杂系统视角/053
第四章边缘创新055
1边缘创新的成功案例056
复盘中国经济的转型/056
理解边缘创新/057
2微小变革：教堂案例059
4类创新模式/060
边缘创新的过程/063
促成边缘创新的机制/067
3颠覆性创新070
核心vs.边缘/070
边缘创新的传播/072
4系统领导者该如何做？076
第五章阳——理性系统的管理081
1泰勒：理性化组织的崛起082
组织是一个工作流程系统/083
组织的形式化/087
2韦伯：层级制的理论缘起089
组织是层级命令系统/089
层级制的组织原则/093
3对理性化组织的批判096
第六章阴——自然系统的管理103
1组织：协作系统107
巴纳德的洞见/107
5个因素促使协作发生/110
2组织：人际关系系统115
梅奥与霍桑实验/115
组织内的人际关系/117
第七章阴阳相融——理性与自然视角的融合123
1组织理论：理性、自然和开放系统125
斯科特：组织理论的梳理者/125
组织的开放系统视角/132
组织与环境的互动/136
2融合：组织是信息沟通的系统138
西蒙与新韦伯主义/139
决策理论：组织对外在环境的反应/141
第八章开放系统中的组织——治理机制的选择147
1交易成本150
市场或层级：治理理论的滥觞/150
2组织：交易治理的系统156
决定交易成本高低的因素/156
交易治理机制的选择/159
3复杂系统视角的批判161
多种治理机制的并存/161
案例：高科技制造业的交易流程/164
第九章适应——开放系统的重要原则173
1制度与组织174
2组织：环境刺激反应系统177
新制度理论的出现/177
制度的形成/180
组织制度的合法性/182
3组织的相似性186
组织同形理论/186
三种组织同形的外在压力/188
第十章演化与韧性——复杂系统的动态适应193
1复杂科学的崛起194
2超级合作者201
合作：物种演化的第三种机制/201
演化中的5种合作机制/205
3复杂网的“链接”209
引爆复杂网研究/209
复杂网演化的8个关键概念/211
4复杂网的应用研究218
复杂网与传播/218
大数据中的复杂网分析/224
第十一章取势与造势——阴阳再次相融233
1再次融合234
反化约主义/234
引入社会网理论/237
2自组织：第三种治理模式239
弱连带优势理论/239
镶嵌理论/242
3时势vs.英雄246
复杂系统视角下的制度创新/246
复杂系统视角组织管理的分析架构/254
第十二章复杂系统视角下的治理智慧259
1复杂系统视角下的组织管理261
各组织理论学派对复杂系统视角的贡献/261
制度创新与系统演化的新视角/265
2中国人的复杂系统视角269
关系和谐：儒家人伦思想的兴起/270
道统与政统的制衡：以礼治秩序修正理性系统/271
无为而治：分权带来自组织/273
皇权与绅权：一次社会治理的实验/276
管理双轨制：阴阳力量并存/278
中庸：动态平衡之道/280
3复杂科学的应用282
参考文献289