"互联网+政务服务"开启中国政府治理新路径

本书从“互联网+政务服务”源起展开论述，围绕“互联网+政务服务”的基本概念、总体框架、业务逻辑、行政审批制度、管理模式、数据共享、关键技术、监督考核等内容，阐释了“互联网+政务服务”催生政府治理改革创新与政府治理现代化的发展新理念。

翟云：国家行政学院电子政务研究中心副教授，电子政务云计算应用技术国家工程重点实验室咨询委员会委员，ISKE2010分会主席，DMIN等多个国际会议程序委员会委员，FSKD等多个国际会议和《情报工程》等多个期刊审稿人。在《人民日报》《光明日报》《中国软科学》《中国行政管理》《国家行政学院学报》等国内外重要学术期刊、报刊及国际会议上发表论文四十余篇，被CSSCI、SCI、EI共检索三十余篇次。

第一章 "互联网+政务服务"的兴起 1
第一节 "互联网+政务服务"的发展背景 3
第二节 "互联网+"的提出 22
第三节 从"互联网+"到"互联网+政务服务" 26
第四节 "互联网+政务服务"的基本内涵 31
第二章 "互联网+政务服务"总体框架 33
第一节 "互联网+政务服务"发展目标 35
第二节 "互联网+政务服务"政策部署 40
第三节 "互联网+政务服务"总体架构 45
第四节 "互联网+政务服务"业务逻辑 47
第三章 "互联网+政务服务"数据共享和业务协同 70
第一节 "互联网+政务服务"数据共享和业务协同 72
第二节 "互联网+政务服务"内在要求：数据共享和业务协同机制 77
第三节 "互联网+政务服务"成功之道：数据共享与业务协同齐驱并进 81
第四章 "互联网+政务服务"安全体系与电子证照 86
第一节 安全体系 88
第二节 电子证照体系 96
第五章 "互联网+政务服务"监督考核 108
第一节 "互联网+政务服务"监督考核的必要性 110
第二节 电子监察 112
第三节 第三方评估 115
第六章 "互联网+政务服务"与行政审批制度改革 128
第一节 行政审批制度 130
第二节 国外行政审批制度近期新动态及对我国的启示 140
第三节 "互联网+政务服务"对行政审批制度改革的影响 148
第七章 "互联网+政务服务"对政府管理模式变革的影响 160
第一节 "互联网+政务服务"情境下政府管理新特征 162
第二节 "互联网+政务服务"对政府管理模式的影响 174
第三节 "互联网+政务服务"引发政府管理模式变革 189
第八章 "互联网+政务服务"与政府治理现代化 199
第一节 政府治理现代化的意涵 201
第二节 "互联网+政务服务"与政府治理现代化的契合度分 208
第三节 通过"互联网+政务服务"构建政府治理新格局 213
第九章 "互联网+政务服务"发展现状及困境 218
第一节 "互联网+政务服务"发展现状 220
第二节 "互联网+政务服务"面临困境 227
第三节 "互联网+政务服务"诱发困境原因探析 233
第十章 "互联网+政务服务"发展愿景 237
第一节 "互联网+政务服务"推进重点 239
第二节 "互联网+政务服务"发展前瞻 243
参考文戴247
附录 256
附录A 256
附录B 266
附录C 274