社会工作实务(中级) 2021升级版(全2册)

《中公版·2021全国社会工作者职业水平考试辅导用书：社会工作实务（中级）（升级版）》为了帮助考生提高学习效率，节省考生复习时间，小编对考纲更新内容进行了补充，对往年教材中重复的知识点进行了归纳和整理。
全书分为上下两册，上册两册结构相同，均分为三篇。
第一篇社会工作实务基础知识，包括社会工作实务的通用过程模式、社会工作实务通用过程；第二篇社会工作实务八大服务人群，包括儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作和社会救助社会工作；第三篇社会工作实务的五大服务领域，包括社区社会工作、学校社会工作、家庭社会工作、企业社会工作和医务社会工作。
上册每章分为三个部分，第一部分“备考指南”，位于每章开头位置，统计了近近几年社会工作实务（中级）的真题考查的知识点。考生可以通过学习这部分的内容了解近几年考试中命题人考查的侧重点。第二部分“考点梳理”，详细讲解了社会工作实务（中级）各大知识的具体内容，也是考生需要详细复习的部分。第三部分“真题再现”，位于每章结尾部分，是往年真题中出现的对本章知识点的考查。
下册是每章的对应练习题。

上册·考点精讲
第一篇 社会工作实务基础知识
第一章 社会工作实务的通用过程模式2
备考指南2
考点梳理2
考点精讲1 社会工作实务通用过程模式的概述及其基本视角2
考点精讲2 人类行为与社会环境4
考点精讲3 系统理论5
考点精讲4 生态系统理论5
考点精讲5 优势视角理论6
考点精讲6 通用过程模式的四个基本系统8
真题自测9
第二章 社会工作实务的通用过程10
备考指南10
考点梳理11
考点精讲1 接案的目的和任务11
考点精讲2 接案的步骤、技巧和注意事项12
考点精讲3 预估的含义、目的、任务、特点和原则18
考点精讲4 预估的步骤20
考点精讲5 家庭结构图（家庭树、家庭图谱）23
考点精讲6 社会生态系统图（生态系统图）24
考点精讲7 社会网络分析25
考点精讲8 社会历史报告27
考点精讲9 服务计划的构成27
考点精讲10 制订服务计划的原则29
考点精讲11 制订服务计划的方法29
考点精讲12 介入的特点、原则和分类31
考点精讲13 直接介入的行动和技巧32
考点精讲14 间接介入的行动及策略33
考点精讲15 评估的目的、作用和类型34
考点精讲16 基线测量法35
考点精讲17 任务完成情况测量法36
考点精讲18 目标实现程度的测量法与介入影响测量法37
考点精讲19 结案的类型、主要任务和负面反应37
真题自测39
第二篇 社会工作实务八大服务群体
第一章 儿童社会工作42
备考指南42
考点梳理42
考点精讲1 儿童的特点42
考点精讲2 儿童的需要和问题43
考点精讲3 儿童社会工作的类型、特点和六要素45
考点精讲4 促进儿童健康成长46
考点精讲5 改善家庭状况46
考点精讲6 救助和保护儿童47
考点精讲7 儿童社会工作服务的三大流程48
考点精讲8 专业方法和实务方法48
考点精讲9 儿童社会工作的评估49
考点精讲10 个案管理49
考点精讲11 个案管理服务模式51
真题自测52
第二章 青少年社会工作53
备考指南53
考点梳理53
考点精讲1 青少年的特点、需要和问题53
考点精讲2 青少年社会工作的特点和原则54
考点精讲3 青少年社会工作的理论基础55
考点精讲4 青少年服务的基本内容56
考点精讲5 针对青少年特定需要的介入方法58
考点精讲6 青少年社会工作直接方法的特点59
考点精讲7 青少年自我探索服务59
考点精讲8 青少年就业辅导服务61
考点精讲9 青少年历奇辅导服务61
考点精讲10 青少年空间62
考点精讲11 亲职教育63
考点精讲12 青少年社会工作服务项目成效评估64
考点精讲13 青少年社会工作服务管理64
真题自测65
第三章 老年社会工作67
备考指南67
考点梳理67
考点精讲1 老年期的特点、老年人的需要、老年社会工作的特点67
考点精讲2 老年社会工作服务的内容68
考点精讲3 老年社会工作服务的要点72
考点精讲4 老年人评估74
考点精讲5 缅怀往事疗法75
考点精讲6 老年小组工作方法76
考点精讲7 老年社区照顾和老年机构照顾77
真题自测79
第四章 妇女社会工作81
备考指南81
考点梳理81
考点精讲1 妇女的四大需要和七大问题81
考点精讲2 妇女社会工作的特点、目标和原则83
考点精讲3 婚姻与家庭关系的调试和服务85
考点精讲4 针对伤害妇女行为的干预87
考点精讲5 针对妇女生殖健康和维权的服务88
考点精讲6 妇女脱贫工作88
考点精讲7 妇女赋权89
考点精讲8 推进性别平等的服务90
考点精讲9 社会性别理论91
考点精讲10 性别分析和增强权能的方法91
考点精讲11 性别视角的妇女社会工作方法92
真题自测93
第五章 残疾人社会工作96
备考指南96
考点梳理96
考点精讲1 残疾人的权益和问题96
考点精讲2 残疾人社会工作的特点97
考点精讲3 残疾人社会工作的理论转型98
考点精讲4 本土化视野下的残疾人社会工作服务98
考点精讲5 教育康复99
考点精讲6 职业康复99
考点精讲7 社区康复100
考点精讲8 社会康复101
真题自测101
第六章 矫正社会工作102
备考指南102
考点梳理102
考点精讲1 矫正社会工作的功能和特点102
考点精讲2 矫正社会工作服务对象的需要和问题103
考点精讲3 司法判决前的社会工作103
考点精讲4 监狱中的社会工作104
考点精讲5 社区矫正中的社会工作104
考点精讲6 针对刑满释放人员和涉毒人员的社会工作105
考点精讲7 改善偏差心理和行为的方法106
考点精讲8 改善社会环境的方法109
考点精讲9 个案管理110
真题自测111
第七章 优抚安置社会工作112
备考指南112
考点梳理112
考点精讲1 优抚安置社会工作的特点112
考点精讲2 优抚医院社会工作113
考点精讲3 光荣院社会工作114
考点精讲4 军转复退军人安置社会工作115
考点精讲5 军休社会工作115
考点精讲6 认知和情绪问题处理116
考点精讲7 人生回顾疗法、临终关怀和哀伤辅导117
考点精讲8 危机干预方法118
考点精讲9 社会支持网络建构119
考点精讲10 增权视角下的督导过程120
真题自测121
第八章 社会救助社会工作124
备考指南124
考点梳理124
考点精讲1 社会救助的原则、特点和作用124
考点精讲2 救助对象的需求125
考点精讲3 低生活保障的服务内容126
考点精讲4 受灾人员救助、临时救助和特困人员供养的服务内容126
考点精讲5 教育救助、就业救助、医疗救助和住房救助的服务内容127
考点精讲6 社会支持网络搭建128
真题自测130
第三篇 社会工作实务五大服务领域
第一章 社区社会工作132
备考指南132
考点梳理132
考点精讲1 社区社会工作的含义、目标和特点132
考点精讲2 城市社区社会工作的主要内容134
考点精讲3 农村社区社会工作的主要内容136
考点精讲4 社区社会工作的过程138
考点精讲5 推动居民参与和居民能力建设140
考点精讲6 资源链接和建立社区支持网络142
考点精讲7 推动多方联动143
真题自测143
第二章 学校社会工作146
备考指南146
考点梳理146
考点精讲1 学校社会工作的内涵、基本特征和功能146
考点精讲2 改善性学校社会工作147
考点精讲3 保护性学校社会工作150
考点精讲4 发展性学校社会工作151
考点精讲5 学校社会工作的主要理论153
考点精讲6 个案学校社会工作的创新154
考点精讲7 小组学校社会工作的创新155
考点精讲8 社区学校社会工作的创新156
考点精讲9 学校社会工作实务中常用的方法和活动158
真题自测161
第三章 家庭社会工作162
备考指南162
考点梳理162
考点精讲1 家庭社会工作的重要理论162
考点精讲2 家庭社会工作的服务焦点、基本特征和基本功能165
考点精讲3 家庭社会工作和家庭治疗166
考点精讲4 家庭社会工作的基本原则和基本内容166
考点精讲5 家庭社会工作的实施步骤168
考点精讲6 家庭干预常用方法169
真题自测170
第四章 企业社会工作172
备考指南172
考点梳理172
考点精讲1 企业社会工作的对象、特点、功能和取向172
考点精讲2 我国企业社会工作与工会的关系174
考点精讲3 企业社会工作服务内容175
考点精讲4 农民工社会工作服务176
考点精讲5 社会工作三大直接方法在企业社会工作领域涉及的内容177
真题自测179
第五章 医务社会工作180
备考指南180
考点梳理180
考点精讲1 医务社会工作的特点180
考点精讲2 公共卫生领域社会工作180
考点精讲3 慢性病与长期照护社会工作181
考点精讲4 妇女、儿童医务社会工作184
考点精讲5 急诊室社会工作184
考点精讲6 肿瘤治疗康复、舒缓疗护社会工作185
考点精讲7 精神卫生领域社会工作186
真题自测187
（下册·考点精练）
第一篇 社会工作实务基础知识
第一章 社会工作实务的通用过程模式190
练基础190
练提升194
第二章 社会工作实务的通用过程197
练基础197
练提升199
第二篇 社会工作实务八大服务群体
第一章 儿童社会工作206
练基础206
练提升210
第二章 青少年社会工作213
练基础213
练提升216
第三章 老年社会工作220
练基础220
练提升225
第四章 妇女社会工作229
练基础229
练提升233
第五章 残疾人社会工作241
练基础241
练提升245
第六章 矫正社会工作248
练基础248
练提升253
第七章 优抚安置社会工作258
练基础258
练提升262
第八章 社会救助社会工作265
练基础265
练提升272
第三篇 社会工作实务五大服务领域
第一章 社区社会工作276
练基础276
练提升281
第二章 学校社会工作289
练基础289
练提升293
第三章 家庭社会工作298
练基础298
练提升304
第四章 企业社会工作309
练基础309
练提升312
第五章 医务社会工作315
练基础315
练提升319