有趣又好读的管理学

故事+点评+解读，用幽默的故事，解决复杂的管理问题。 有案例，有真相，有趣味。破解管理难题，引爆团队执行力。 用正确的管理理念，指导正确的管理行为。从零开始读懂管理学，这一本足够。 哈哈大笑中，让每个人的行为都发挥效用。拿起来就放不下，好看得让人睡不着。 行动铁律，管理效应，领导技能，北大总裁班、清华MBA、阿里巴巴、腾讯、华为、小米、海尔、苏宁等都推崇的法则。 作为管理者需要了解：什么是下属应该明白的，管理是“管事”而不是“管人”，管理只对绩效负责，管理不论对错只看事实…… 《有趣又好读的管理学》没有枯燥乏味的制度流程，没有生涩难懂的管理术语，只用搞笑的段子和浅显的解读，培养你的管理思维，翻倍个人价值，成为优秀领导者。 每天学点管理学，提升格局，优化核心竞争力。用正确的管理理念，指导正确的管理行为。

管理真正的价值体现在哪里？为什么有的管理者容易陷入无效工作的死循环？为什么很多员工认为在工作中并没有发挥自己的优势？为什么同样的资源，交给不同的管理者，结果相去甚远？ 本书为你解答这些疑惑，让每个人的行为都发挥效用，学到简单实用接地气的管理学知识！

梦芝，一线创业者，实战派管理学者，在管理前沿，她吸取和整合了麦克斯维尔、库泽斯、德鲁克、柯维等人的管理理念，经过企业营销管理工作的实践验证，形成了独特的管理新思维。如今，她把自己的实践心得和管理经验融入作品中，坚持为读者打造高品质、易阅读的经管类读物，帮助大家开阔视野和格局，提升管理智慧。

第一章 计划篇：运筹于帷幄之中，决胜于千里之外
木桶理论：占领售票处
列文定理：未来的路很长
蓝斯登原则：项目经理被投诉
苛希纳定律：裁掉的不是兄弟
史华兹论断：让煮熟的鸭子飞过来
弗洛斯特法则：乞丐的今天
鱼缸理论：名字是否会印在书上
雷鲍夫法则：不信任上帝
第二章 信息篇：储备准确信息，做最正确的决策者
沃尔森法则：开家尿布公司
鸵鸟政策：你这个小傻瓜
斜坡球体定律：你不需要吃饭
塔马拉效应：藏好金箍棒
失真效应：快给消防队打电话
优势富集效应：跑不过黑熊，但能跑过你
冰淇淋哲学：对我来说是一条命
弼马瘟效应：不是坏事
第三章 协调篇：积极对待冲突，让员工跟上你的步调
磨合效应：请告诉我对手是谁
米格-25效应：我做下下马
氨基酸组合效应：自有办法
肥皂水效应：给疯子让路
磁力法则：被罢免的猫头鹰总统
情绪效应：死神带走一百人
吉尔伯特定律：我的儿子要战死在伊拉克了
激励倍增法则：小姐，你太敏感了
大荣法则：是金子还是渣子，你自己说了不算
艾德华定理：打不开保险柜
第四章 指导篇：因才任用，实现高效率管理
波特定理：这不能怪我
坏苹果法则：换妈妈
思维定式效应：谁是全国通缉的要犯
无折扣法则：别让听令者犹豫不决
吉尔伯特法则：都想当元帅
权威暗示效应：电灯是谁发明的
古特雷定理：王子点餐
第五章 沟通篇：换位思考，做上下级之间的桥梁
比林定律：学会拒绝
玛丽法则：新班长学曹参
弗里施定理：米饭有多种
史崔维兹定理：想和约翰太太看电影
奥美原则：顾客是上帝
古德曼定理：保持沉默
费斯诺定理：你有一只耳朵，两张嘴巴
欧弗斯托原则：决定说“不”
第六章 决策篇：认清管理对象，直面世界真相
福克兰定律：一点都听不懂
王安论断：阿凡提的毛驴饿死了
快鱼吃慢鱼：孩子要掉下去了
猴子-大象法则：不是好骑手
吉格勒定理：得吃五十年
冒进现象：如果早知道
杜嘉法则：不怕身先士卒，就怕死而后已
第七章 执行篇：执行有标准，结果不走样
格瑞斯特定理：不能喝汤
洛伯定理：如果上帝没意见，我当然不反对
吉德林法则：走国民路线的福特
布利斯原则：反正我戴着手套
倒金字塔管理法则：留下证据
热炉法则：触犯和惩罚
洛克忠告：听令办事
第八章 创新篇：挖掘动力，让你立于不败之地
舍恩定理：自信的年轻人
卡贝定理：爱因斯坦的放弃
自吃幼崽效应：爱我这个人，还是爱我的名气
达维多夫定律：1个新卓别林和99个旧卓别林
吉宁定理：蒙哥马利的私密情书
柯美雅定律：十全十美

     木桶理论：占领售票处 美国内战时期，约翰?布朗率兵起义,政府司令官部署队伍应战，并制订出完美的作战计划：上校率兵驻守公路，上尉率兵驻守铁路。 司令官的计划无懈可击。然而在战争中，敌人却如潮水般涌出铁路口，政府部队节节败退。 气恼的司令官八百里加急把上尉催回来，问他究竟是怎么回事。 上尉也很困惑：“司令，我也不清楚怎么回事，我可是严格按照您的吩咐去做的。” 司令官问：“你和你的士兵在干什么？” 上尉理直气壮地说：“我们接到命令后，就迅速占领了售票处，并烧毁了全部车票。” 趣味点评 一般人的惯性思维里，要想通过铁路，需要去售票站买车票。上尉想当然以为占领售票处并禁止售卖车票，就能阻止敌人通过铁路，显然这个决策荒唐又滑稽。司令官的部署本来是一个很完美的作战计划，却因上尉的愚蠢而失败。这种由于组织中某一下属的失职造成组织巨大损失的行为，管理学称之为“木桶效应。” 管理学解读 一只木桶能装多少水，并不取决于桶壁上优选的那块木板，而是由桶壁上那块最短木板决定的，这就是“木桶理论”。这个理论是由美国管理学家彼得?德鲁克提出来的，这个理论告诉我们：一个公司或团队的短板，是决定其价值的关键因素，优势部分能够让组织某一方面向前发展，但劣势部分却能让组织水平整体下滑。 美国某食品饮料公司素有“全球最受赞赏饮料公司”的美誉，发展势头非常迅猛。然而，就是这样一家全球闻名的公司，却在进入中国市场时受阻，而差点让该公司在中国市场败北的，就是管理学中提到的“木桶效应”。 在刚进入中国市场时，该公司高层安排一名很优秀的美国人做中国区负责人。由于这名负责人对中国人有极大偏见，认为中国人根本不可能胜任公司的工作，所以他走马上任后制订的第一个计划，就是绝不招聘中国籍员工，而是让美国籍员工学习中文。当这些美国籍员工不远万里从美国来到中国，却发现根本不懂中国本土文化，他们的产品无法取得中国消费者的认同，销售业绩十分惨淡。 幸亏公司高层很快认识到了这个问题，迅速换掉了那个负责人，取而代之的是熟悉中国本土文化的一名负责人。这位负责人生于中国，长于中国，熟悉中国市场的发展和顾客需求。他不但把员工都换成中国人，还把所有的制作、渠道、发货和物流等业务都外包给擅长这些领域的中国本土企业。这位新负责人还请来了娱乐圈拥有粉丝流量的明星做代言，而且还去各地做公益活动。在这位新负责人的管理下，该公司很快打开了中国市场。 在这则公司管理案例中，我们可以看到上面那则幽默故事中“木桶理论”的真实再现：美国那位公司高层相当于指挥官，前负责人相当于上尉。指挥官的计划是完美的，中国市场很大，一旦打开中国市场，该公司的产品销售量就会呈N倍地上升。但他没有仔细考察前负责人是否了解中国市场，也就是没有考量到他的短板。 公司安排的前负责人尽管很优秀，但他对中国市场的了解很狭隘，这是他的短板，就像那个上尉一样。而在接下来的管理过程中，他把这个短处放大了无限倍，乃至于整个公司在中国的发展都受到极大。公司高层意识到这位负责人拉低了组织的整体水平，于是，马上做出“撤掉这块短板”的决定。这个决定犹如“亡羊补牢”，犹时未晚。最终，新负责人用恰当的管理思维事半功倍地转扭了公司的绩效。 新负责人为避免跌入“木桶理论”泥潭，运用了“长板理论”。他深深懂得外国企业到了中国，在渠道、物流等方面不但缺乏成熟的体系，也缺乏丰富的运作经验，于是他把这些短板业务都外包给了本土公司，自己只抓品牌运营。在互联网时代，垂直细分会让短板更短，长板却可以做到很好。新负责人请来娱乐圈最有粉丝流量的明星做代言，又去各地做公益，很快就把品牌运营做到了很好。而他外包出去的那些业务，也因为外包方是所在领域的长板，所以做得非常出色。 日常应用 管理者对下属委以重任时，一定要对其能力做到心中有数，团队中某一个下属的失职，会给团队造成巨大的损失。想要杜绝自己的计划被下属耽误，在日常管理中可以这样做。 1.撤掉短板换长板 像前面案例中那样，调离能力不足的员工，换用精通该项目的员工来担任这项工作。 2.固强补弱，消除制约 当发现员工有短板却又不得不任用时，就要想方设法提升他的能力，补齐他的短板，最终将劣势转换成优势。 P2-4