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内容简介

本书分为网络营销基础、网络营销方法、网络营销策略三大篇、共十一章。第一篇网络营销基础篇介绍网络营销概念、网络消费者消费行为特点以及网络营销战略规划，使读者在对网络营销基本背景知识了解的基础上，对企业网络营销战略目标规划有整体把握。第二篇网络营销方法篇介绍网络营销常用工具与方法的具体运用。第三篇网络营销策略篇介绍网络产品价格、渠道、促销策略的具体实施。

第一篇网络营销基础篇
第一章网络营销概述
第一节网络营销基本概念
第二节网络营销的理论基础
第三节网络营销职能和内容体系
第四节网络营销的信息传递
第二章网络市场购买行为分析
第一节网络对消费者的影响
第二节网络消费者行为分析
第三节网络顾客忠诚度管理
第三章网络营销战略规划与组织
第一节网络营销战略分析
第二节网络营销战略计划
第三节网络营销的组织

第二篇网络营销方法篇
第四章网络营销常用工具与方法
第一节网络信息发布常用工具
第二节网络顾客服务与顾客关系常用工具
第三节网络品牌构建的常用工具与方法
第四节网上销售常用方法
第五节社会化媒体网络营销工具
第五章网络营销导向的企业网站建设
第一节企业网站与网络营销
第二节网络营销导向的企业站点规划
第三节企业网站的基本要素
第四节网络营销导向的企业网站建设的一般原则与标准
第五节企业网站建设的评价
第六章搜索引擎营销
第一节搜索引擎营销的基本原理
第二节搜索引擎营销的主要模式
第三节搜索引擎优化
第七章许可E-mail营销
第一节 E-mail营销的基本原理
第二节许可E-mail营销的基本形式与过程
第三节 E-mail营销的效果评价与控制
第八章网络广告
第一节网络广告概述
第二节网络广告的实施
第三节网络广告的效果评估

第三篇网络营销策略篇
第九章网络营销产品与价格策略
第一节网络营销产品策略
第二节网络品牌策略
第三节网络价格策略
第十章网络渠道策略
第一节网络渠道功能与类型
第二节网络市场中间商
第三节网络渠道设计
第十一章网络促销策略
第一节网络促销概述
第二节网站推广
第三节网络销售促进与公共关系

参考文献

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