管理进化简史

管理的进化，其实是为适应新时代的环境而奋力求生。唯有适应新环境者才能得生存。在本书中，作者试着向读者描绘出自瓦特改良蒸汽机开始的200多年以来，管理随工业革命波澜壮阔的进化图景，这是一段“管理英雄”辈出的历史，也是工业革命之前人类数万年慢速管理进化史的延续。本书中，我们优选入工业革命的主场故事之中，去追寻前辈们推动管理进化的脚步。然后，我们再试着对未来的工业图景和管理发展做一些展望。通过了解管理的发展、演进历史，给读者描绘出社会发展的另一幅图景。

恒卓集团董事长中央电视台《态度》栏目特约嘉宾福耀集团管理学院等多家机构特聘教授中国理咨询与培训委员会常务理事。

第一篇 管理1.0：工厂管理时代
引言
第1章 工业1.0时代：专利保护催化的产业革命
专利催化了技术进步
工场手工业的鼎盛期—工厂由此诞生
织布机和蒸汽机一—技术井喷时代的产物
阿克赖特工厂——工业1.0时代转型升级的标杆
第2章 工业1.0时代的管理进化：工厂管理
现代工厂制的形成
《工厂法》的诞生——工厂管理时代制度基础的进化
万国博览会——工业1.0时代的高潮盛典
第3章 向工厂管理时代的英雄们致敬
亚当·斯密
罗伯特·欧文
查尔斯·巴贝奇
安德鲁·尤尔
夏尔·迪潘
第4章 中国：痛失第一次工业革命的大好机遇
本篇小结
第二篇 管理2.0：科学管理时代
引言
第5章 工业2.0：电气化时代和流水线大规模生产
电力的发明
福特—工业2.0时代转型升级的标杆
第6章 工业2.0时代的管理进化：科学管理
从系统管理到科学管理的进化脉络
系统管理的贡献者：铁路管理天才和钢铁大王
科学管理成为主流精神
全球工业工程（IE）的发展
第7章 科学管理时代的巨匠们
泰勒
亨利·法约尔
马克斯·韦伯
吉尔布雷斯夫妇
乔治·埃尔顿·梅奥
亚伯拉罕·马斯洛
第8章 中国无缘第二次工业革命
本篇小结
第三篇 管理3.0：精益管理时代
引言
第9章 第三次工业革命：从平和到剧烈的改变
第三次工业革命的三大主线
日本丰田——精益生产方式的创立者和很好实践者
第10章 第三次工业革命时代绚丽的管理进化之路
从科学管理到精益管理的进化路径
精益管理发展前期：运筹学风靡全球
精益管理发展中期：日本在品质和效率上的赶超
精益管理发展后期：自动化和信息化的融合
花开遍地：精益管理思想在全球的广泛实践
第11章 人才辈出的精益管理时代
丰田生产方式—自锄化：丰田佐吉
丰田生产方式—JIT：丰田喜一郎
丰田生产方式的实践者和整理者：大野耐一
丰田生产方式—SMED&Pokayoke:新乡重夫
改善之父：今井正明
精益学说创始人：詹姆斯·P.沃麦克和丹尼尔·T.琼斯
精益思想传播者：杰弗瑞·莱克
质量大师：戴明
现代管理之父：德鲁克
平衡计分卡创始人：罗伯特·卡普兰
企业再造之父：迈克尔·哈默
第12章 从落后到紧跟，工业3.0时代的中国企业
本篇小结
第四篇 管理4.0：敏捷管理时代
引言
第13章 第四次工业革命：超乎想象的“爱”（Al）时代
德国提出工业4.0战略
工业4.0时代的雾里看花
从优秀到很好，中国和中国企业走上前台
第14章 工业4.0时代的典型企业：它是谁
第15章 第四次工业革命时代的管理进化
工业4.0时代的特征
敏捷管理的来源及内涵
敏捷管理的发展
工业4.0时代的人才发展：人力资本时代
第16章 工业4.0和管理4.0的智慧贡献者
德国弗劳恩霍夫协会：全球智能制造权威机构
里海大学亚科卡研究所：敏捷制造的研究机构
本篇小结
后记

     第1章 工业1.0时代：专利保护催化的产业革命 第一次工业革命期间，人类的生产动力（肌肉和自然动力）又增加了强大的蒸汽动力，人类的技能（手工技能)又增加了由技术赋予机器的技能，人类的通信手段(驿马、信鸽、风火信号等)又增加了电报……生产方式由以前的手工单件生产转变为机械化批量生产。 为什么工业1.0时代能超越历史，创造这么多颠覆时代的技术呢?原因当然是多方面的，但其中专利制度的产生和发展起到了至关重要的作用。 专利催化了技术进步 理查德·阿克赖特是工业1.0时代的企业家明星，是当时英国的“棉布之王”。像后世的亨利·福特一样，他是专为工业革命而生的人物：大胆、执着、态度蛮横，他不懂得怎样搭配服装，也弄不明白上层社会那些规矩。理查德·阿克赖特是最早成功进行工厂制生产的棉纺企业主，也是英国专利制度优选的受益人之一。阿克赖特众多的专利保护迫使他的竞争对手要么每年缴纳昂贵的专利费，要么望而却步成就阿克赖特的垄断经营，他因此赚得盆满钵满，堪称那个时代的“首富”。他甚至宣称，如果我能活得相当久，那我就能富有到可以把国债还清。 但阿克赖特的人生却并非一帆风顺，专利保护这个东西也差点让他搭上性命。 1782年11月28日，一封死亡威胁信送到了理查德·阿克赖特在曼彻斯特的律师办公室，信中有这样的内容： 我一定会杀死你。你真的认为我们这个城市会被你这个剃头匠统治吗?小心点，如果你下个礼拜六在城里，无论在哪儿碰见你，我都会结果了你。 信的落款是：我不是你的朋友，但我是曼彻斯特全市人民的朋友。 写信者在信末不是用yours(你的朋友）作为结尾，而是一语双关地说:“我不是你的朋友”，可见其对阿克赖特的仇视。 为什么有人如此仇视阿克赖特呢?这是有原因的。 阿克赖特为了在专利上赚到更多的钱，企图延长自己在许多技术方面的专利（如水力纺纱机）期限，这当然引起了同行的愤怒，结果之一就是收到了上面的死亡威胁信。 收到这封信后，阿克赖特把它发表在《曼彻斯特导报》上，以此来揭露竞争对手的不择手段。 然而，在三年后的1785年6月，伦敦高等法院发生了历史上影响优选的专利官司，一贯作风蛮横的棉纱之王理查德：阿克赖特受到了沉重的打击，他建立自己财富帝国的那些专利受到了同行的质疑。到1785年，阿克赖特为了保护自己的发明，已经打了三场专利官司，控告非法使用者。诉讼的结果出乎意料：赢了一场，输了两场。 阿克赖特是此前200多年来英国专利制度重要的推动者之一，尽管他并不是主动这么做的。 在继续追踪阿克赖特专利官司的细节之前，我们先要追溯一下专利制度在英国的发展历程。这样我们才能更加明白，专利制度在工业1.0时代起到了多么重要的作用。 在阿克赖特的时代之前，专利政策在英国已经发展了200多年，其最早的推动者之一是威廉·塞西尔(William Cecil)。 从16世纪60年代起，威廉·塞西尔就利用专利保护来吸引外国的生产商到英国来。他鼓励外国生产商，如果他们使用英国没有的技术，会得到21年的专利保护期。这一政策使得生产玻璃、肥皂、丝绸、纸张和开采矿石的新技术都被引进到英国。塞西尔对技术移民也很重视，因为他认为这些人可以教授本地人技术。塞西尔为英国的专利制度确定了基调，这种基调一直持续到工业革命。 伊丽莎白即位之初，英国正处于内外交困的窘境。英国历史学家杰索普曾评论说，可以断定，如果伊丽莎白王朝没有塞西尔，她的王朝就不会如此耀眼；如果塞西尔未能控制局势，这个国家也就无法渡过难关，也不会如此繁荣、强大和自信。 专利制度在英国的发展并不是一帆风顺的，特别是在塞西尔和伊丽莎白一世相继去世、斯图亚特王朝开始统治英国之后，专利权和垄断权变得非常混乱。斯图亚特王朝的国王们制造行业使用专卖权，以对抗国会对王室挥霍的，这样的局面使发明家变得非常不幸。 P4-6