珠宝企业管理--聚文网

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内容简介

《珠宝企业管理精要》试图将理论与实践相结合，密切贴近珠宝行业，从中国珠宝企业管理的实际出发，使珠宝企业管理理论更具可操作性，便于读者结合企业的实际学习珠宝企业管理的原理与方法。本教材可作为国内宝石学院校珠宝营销管理课程的教材，也可作为珠宝企业管理从业人员的参考书。

第一章珠宝企业管理概述
第一节珠宝企业管理的特征
第二节珠宝企业类型
第三节管理者的管理思维
第四节珠宝企业管理的几个关键问题
第二章企业经营决策管理
第一节决策的一般原理
第二节珠宝企业战略决策的内容
第三节珠宝企业战略决策的方法和步骤
第四节珠宝企业战略决策的原则
第三章经营过程中的决策
第一节进入珠宝行业
第二节提炼竞争优势
第三节形成经营特色
第四节营销组合决策
第五节执行开业计划
第四章珠宝企业生产运营管理
第一节珠宝企业生产运营管理的关键要素
第二节珠宝企业生产流程与规划
第三节珠宝企业生产过程管理
第四节珠宝生产企业的物料管理
第五节珠宝生产企业的产品质量管理
第六节珠宝企业生产的安全管理
第五章珠宝品牌运营管理
第一节珠宝品牌与品牌运营
第二节珠宝品牌运营容易出现的问题
第三节品牌定位与管理
第六章珠宝产品设计与创新管理
第一节珠宝企业创新的意义和作用
第二节产品设计和创新的灵感来源与途径
第三节产品创新与珠宝设计理念的突破
第四节产品的开发与创新
第五节珠宝企业产品设计开发部的组织架构
第六节新产品开发流程
第七章仓储与物流管理
第一节现代珠宝企业仓储与物流管理的主要特征
第二节现代珠宝企业仓储与物流管理目标
第三节现代珠宝企业仓储与物流管理的趋势——计算机网络信息化
第八章企业危机与冲突管理
第一节危机和冲突的概念及其产生原因
第二节危机和冲突对珠宝企业的影响
第三节危机与冲突的管理
第九章绩效考评与薪酬管理
第一节绩效考评
第二节绩效考评与薪酬激励
第三节薪酬体系的设计与管理
第十章企业理财管理
第一节做一名重视理财管理者
第二节企业成立之初的理财
第三节企业运营中的理财
第四节企业发展时期的理财
第十一章客户关系管理
第一节概述
第二节珠宝企业对客户关系管理的反思
第三节珠宝企业应该关注什么样的客户
第四节如何做好客户关系管理
主要参考文献

珠宝企业管理

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