组织重启 让员工关系更美好

数字化时代组织变革的趋势、理论、方法、工具，激活组织活力，重启组织增长新引擎。里卡多·塞姆勒、贾国龙等倾情作序推荐

从工业化时代进入互联网时代和数字化时代，外部环境对企业的组织能力提出了不同要求：“信任”成为基本盘，“敏智”成为硬核竞争力，“创新”成为发动机。面对各种不确定性，企业要继续生存发展，就必须持续进行组织变革与组织创新。本书融合法律、人力资源管理、组织发展、财税等多个专业为一体，提出了“组织重启”的核心方法论，指出在后疫情期，“组织重启”以企业文化重启、组织形态重启、用工模式重启、激励机制重启为变革核心，以“大做小、客户导向、扁平化”为基点，打造组织的凝聚力、驱动力、创新力，不仅能帮助企业解决成本降低、风险控制、法律合规、员工自驱等经营管理的痛点问题，更使得组织变得更加灵活、敏捷与智能，企业活力与组织红利得以被充分激发，助力企业创造更好的绩效与更广泛的影响力，成就更幸福、更投入的员工。

 

推荐序一 “时运”再差，也能成就一番了不起的变革
推荐序二 主动求变，善变善成
推荐序三 成就他人，人生喜悦
推荐序四 重启组织，让世界更美好
自序 从员工关系到组织关系
前言 雇佣革命、组织创新与组织红利
第一章 致胜未来：数字化时代的组织进化
一、从工业化到数字化：组织边界发生巨变
二、新价值体系建立：从“执行力”到“创新力”
三、组织重启：让企业成为百年好店
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第二章 组织重启：新人力资本论
一、数字化时代：从组织创新到组织重启
二、头部企业的管理新范式：通过组织重启抓住组织红利
三、组织重启的核心方法论：四个框架、三大理念与六个步骤
四、组织重启刷新人力资本经营：HR的未来胜负手
关联阅读：《企业困局并不是产品迭代慢，而是组织重启力不足》
第三章 重启组织形态：打造未来“新组织”
一、组织设计、组织形态进化：新时代的“新组织”概览
二、组织重启的三大基本理念：大做小、客户导向、扁平化
三、逆向流程：组织复盘与系统优化
四、新人力资本经营的定位认知与战略进化
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第四章 重启用工模式：雇佣革命下的灵活用工
一、“灵活用工”成为用工主流的趋势判断
二、被新时代重新定义的“灵活用工”
三、新政背景下“灵活用工”的运营实务和法律风控
四、人力公司外包与灵活用工商业模式的六大合规风险
关联阅读1：《“共享用工”三段论：趋势、法律关系、后灵活用工》（节选）
关联阅读2：《日本公司为何有那么多百年老店？》
第五章 重启企业文化：“塞氏变革”的启示
一、塞式变革，肥沃组织的文化土壤
二、建立信任，奠定组织变革的基石
三、充分放权，让信息流动起来
四、“自管理”取代“他管理”，雇佣关系转型伙伴关系
五、达成高度共识，同欲者胜
六、注入文化动力，塑造持续创新的工作氛围
关联阅读1：《参与式管理的十大误区》
关联阅读2：《塞氏企业生存手册》
第六章 重启激励机制：从收入分配到凝聚人心
一、收入分配的法律与财税基础：组织重启中的人力成本精算
二、收入分配的制度创新：动态及时激励与自定薪酬
三、以心为本的组织心智：从“外激励外驱动”到“自激励自驱动”
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第七章 组织重启的六个行动步骤
一、肥沃土壤：盘基因，下决心，定目标，塑韧性
二、播种浇灌：共欲协同，价值共识，刷新使命愿景
三、破土而出：成本优化，逆向流程，战略刷新
四、培植茁壮：设计新模式，建试点，促成果，稳根基
五、开花结果：完善与巩固新模式，全面重启组织与员工关系
六、盛开绽放：形成自驱型生态，推动二次重启，实现幂次增长
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后记 未来新组织：重启意义

     第一章 致胜未来：数字化时代的组织进化 “我们将进入一个不同的经济运行时期，那就是20世纪70年代以来还不曾有过的滞涨期。”2017年8月1日，前美联储主席格林斯潘在接受采访时称：经济增速缓慢又无显著通胀的时代必将终结，随之而来的并非经济增长的加速，而是价格上涨脚步的加快。格林斯潘解释其原因是“源于资本投资大幅下降和生产率显著减速”。 这句话放在2020年的今天，同样适用。 时代列车的前进轨迹清晰明了。野蛮生长已成为历史，精细化生长时代已然来临！市场环境的变化，无疑决定了企业发展战略的变化；市场环境的变化，同时也对企业的能力提出了不同的要求。 行业所处的大背景，决定了企业组织的战略与战术。商业世界正在面临靠前的不确定性，能生存下来的企业，正如查尔斯-达尔文所言，“能生存下来的并不是不错大的物种，也不是最聪明的物种，而是最能适应变化的物种。” 一、从工业化到数字化：组织边界发生巨变 2015年第三季度的国家统计局公报显示，我国第三产业的产值已经超过了GDP的51％（2018年已提升至52.2％）。中国经济学界泰斗、北京大学教授厉以宁据此认为，这是中国进入后工业化时代的标志。 总理2014年提出“大众创业、万众创新”，就是为了鼓励服务业、知识经济和高新技术产业发展，这显然也和中国已经进入后工业化时代这一大背景直接相关。 政府对中国经济的认定口径是目前我国正处于工业化的中后期，提出了以振兴战略性新兴产业、以“中国制造2025”为代表的制造强国战略。尽管在工业化中后期以及后工业化的认定上略有偏差，但在发展内涵上主管部门和经济学界的认识是相同的。 “在高质量发展阶段，制造业必须以创新驱动发展为根本路径，努力实现从数量扩张向质量提高的转变。”工业和信息化部部长强调。 后工业社会，也称后工业经济社会、知识经济时代等，最早是由美国社会学家丹尼尔·贝尔在1973年出版的《后工业社会的来临》一书中提出来的，是指通过经济和科技的发展，一国进入了经济充分发展、科技大量应用于生产、劳动生产率较高、贫富差异相对缩小的社会形态。 在后工业社会里，较高的劳动生产率使一线生产工人的比重下降。服务业获得了充分发展。 笔者把中华人民共和国成立至今的经济发展，大致划分为工业化时期、移动互联网时期与数字经济时代三个阶段： 第一阶段：工业化时期（1949年—2012年）。其中，1949年至1978年主要发展的是重工业，1979年至1998年主要发展的是轻工业，1999年至2012年主要发展的是PC互联网。 第二阶段；移动互联网时期（2013年—2018年）。厉以宁教授所提出的后工业化大致在此时期的中段（2015年）开始。 第三阶段：数字经济时代（2019年至今）。我国逐步进入数字经济时代，而2020年年初新冠肺炎疫情的爆发，加速了中国乃至全球进入数字经济的步伐。 数字经济也称智能经济，是后工业经济的本质特征，也是信息经济、知识经济、智慧经济的核心要素。 2020年5月，国务院总理在《2020年国务院政府工作报告》中提出，打造数字经济新优势。 如果说工业化时期的技术革命解放了人的体力，那么数字经济时期的技术革命则解放了人的脑力。信息与资本加快了商业发展的速度，且变化的速度越来越快。 关于数字经济，有多家机构给出自己的定义。在G20杭州峰会发布的《二十国集团数字经济发展与合作倡议》中对数字经济的定义是：以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。 在阿里巴巴的《新一代数字化转型白皮书》中，以是否改变商业模式为界限，把企业的数字化转型划分为“数字化重构”和“数字化增长”两大类别，并对应不同的商业战略和数字化战略。 在工业化时期，客户需求与市场变化相对缓慢，产品周期可以以十年计：而在今天的移动互联与数字经济时代，企业所面临的商业环境与生存环境变得异常尖锐，技术变革和商业环境均以指数级的速度发展，产品周期开始以月计、以周计，甚至一着不慎，便会满盘皆输。 P1-4