解决人生难题的关键思维

一个高情商的人与一个低情商的人，同样付出100%的努力，但得到的结果可能大不相同。高情商的人做事往往比低情商的人强许多倍。本书从管理情绪、坚守目标、打破思维、积攒人脉、诚信等方面阐述情商高的人如何做事的学问，通过大量贴近生活的生动案例以及深入浅出的理论分析，给予你关于“提高情商，会做事”的有效建议。

王希，男，湖南长沙人，1982年7月出生，中共党员，法学硕士，国家二级心理咨询师，三级健康管理师。参加工作以来，主要负责学院党务工作、团务工作、学生工作和大型学生活动，先后担任辅导员、学生干事、招生就业干事、团总支书记、学生党支部书记，现任湖南广播电视大学（湖南网络工程职业学院）经济管理学院组织员、党总支组织委员、学生党支部书记、团总支书记、学工办主任，校团委第五届及第六届委员。

第01章 什么是情商，你真的了解情商吗001
解码情商的真面目002
避开低情商行为，有效提高自我情商004
高情商会优选限度发挥智商的作用008
后天努力修炼，可提高情商010
调整心态，正确认识情商013
第02章 管理情绪，情商高的人懂得自控017
掌握情绪的晴雨表，及时调整自己018
保持平静情绪，想办法解决问题021
自娱自乐，别被坏情绪传染025
控制好情绪，避免形成“情绪链”029
积极乐观，人生往往充满奇迹032
第03章 坚守目标，情商高的人拼命努力035
清晰目标，为努力标明方向036
立即行动，向既定目标奋进039
果断认定目标，蓄力而行040
找到适合自己的目标043
忍耐暂时的痛苦，追逐长远的目标047
第04章 开拓思维，情商高的人敢于打破陈规051
情商高的人更具创造力052
敢于创新，打破思维局限054
积极的心理暗示，激发无穷潜力057
调整思路，转变视角看问题058
放开思维，希望在转角061
第05章 挖掘财商，情商高的人赚钱有一套065
稳扎稳打，一步一个脚印066
拥有好口才，更容易有赚钱的机会069
顺势而为，抓住有利的商机072
合理的资产配置可降低风险074
人生应该有部分固定存款078
第06章 积攒人脉，情商高的人处处受欢迎083
人脉是通往成功的入门票084
情商高的人更受欢迎086
学会沟通，三言两语打动人心090
低调处事，给他人留足面子092
适时示弱，把优越感给他人095
第07章 职场情商，情商高的人做事灵活老练101
保持热情，享受工作的乐趣102
适度做一些“分外事”，赢得人心106
让领导感受自己的忠诚109
赏罚分明，让下属心服口服114
第08章 妙语连珠，情商高的人会说话119
好口才是成功办事的通行证120
避其锋芒，才能保存自己122
言之有物，让对方听明白123
话说得滴水不漏，别让对方抓住把柄126
言语谦虚，更易获得对方的认可127
第09章 做事用心，情商高的人做事先做人129
努力坚持，相信付出终有回报130
为了保证成功，必须有详细的计划132
选择自己擅长的，而后坚持不懈134
缜密思考，想妥之后再行动136
持之以恒，让量变引起质变139
第10章 做事策略，情商高的人做事讲究方法145
言尽而意不止，意在言外146
想办法让对方抓狂，令其做出有利的决定149
刚柔并济，令其“不打自招”151
出其不意，给对方制造假象153
第11章 诚信做事，情商高的人信守承诺157
持诚信之心，做诚信之事158
建立诚信，从点滴小事做起159
承担责任，信守承诺160
修炼自我，树立厚道的形象162
第12章 销售情商，情商高的人会推销167
善于观察，及时打消客户的疑虑168
主动出击，别让客户找理由171
引导客户心理，顺利达成交易175
了解客户心理，因地制宜调整策略179
第13章 扬长避短，情商高的人利用优势成事183
互补互利，主动与别人合作184
经营自己的强项，发挥自己的优势187
借力成事，无往而不胜190
因势而动，顺势而为193
参考文献197

     解码情商的真面目 在情商的概念最早由美国哈佛大学的心理学教授提出来时，很多人并不了解情商。实际上，情商被提出是有社会背景和历史原因的，在当时，整个美国社会都非常浮躁，犯罪、暴力、吸毒等恶性事件时有发生。为此，直到1995年，《纽约时报》担任科学记者的丹尼尔·戈尔曼出版《情商：情商为什么比智商更重要》一书，才在世界范围内引发了研究情商的热潮。为此，后世的很多人都称呼丹尼尔·戈尔曼为“情商之父”。 随着研究的不断深入，人们曾经以为智商决定成败的观点渐渐改变，也由此，人们开始意识到情商对于社会生活重要的影响作用，以及在个人成败中起到的关键作用。现代社会，有很多“三高”的“白骨精”，却并不觉得幸福。她们有着高学历、高颜值、高收入，但是始终与幸福无缘。归根结底，并非因为她们自身的条件不够好，而是因为她们缺乏高情商。相比之下，有些女性朋友虽然相貌平平，学历不高，长得不够漂亮，工资收入也很低，但是却找到了自己的幸福所在，过着其乐融融的生活。归根结底，是因为这些女性尽管智商平平，但是情商很高，因而能够在生活中如鱼得水，游刃有余，也如愿以偿地获得自己想要的幸福。 有心理学家曾经对幸福的人的生活展开深入研究，最终发现这些人能够获得幸福，与智商高低之间并没有必然的联系，但是他们的情商水平无一例外都很高，也因此他们都生活得很幸福。由此可见，朋友们要想获得幸福，首先应该深人了解情商，其次才能发挥情商的重要作用，使其对自身的生活起到积极的影响和作用。 一直以来，珍珍都是个自卑的女孩。她的爸爸妈妈在她很小的时候就离婚了，她是跟着爷爷奶奶长大的。她学习很刻苦，知道自己失去了爸爸妈妈的疼爱和呵护，自己根本无依无靠，也因为爷爷奶奶年纪大了，所以她总是不遗余力地学习，想要改变自己的命运。 磕磕绊绊十几年，珍珍终于完成学业，大学毕业了。然而，在面试的过程中她却处处碰壁。原来，很多招聘者都觉得珍珍各方面条件都不错，但是太过内向自卑，这必然影响她未来的工作。就这样，优秀的珍珍与很多好的工作失之交臂。在得知自己被淘汰的原因后，她痛定思痛，决定改变现状。在长达一个月的时间里，她每天早晨起床之后都一改愁眉苦脸的模样，对着镜子里的自己微笑，激励自己：“我很棒，我很棒，我真的很棒！只要坚持努力，我一定能够改变命运！”渐渐地，她的脸上浮现出发自内心的微笑，整个人的状态也变得不同了。果不其然，再次面试时，珍珍自信谦和的表现，赢得了面试官的赞许和认可。就这样，珍珍获得了人生中的第一份工作。从此之后，她更加积极主动地改变自己，暗示自己，最终在事业上有所成就，人生也赢得了幸福。 在这个事例中，一直以来被抛弃的阴影和生活的艰难，使得珍珍根本无法发自内心地微笑。幸好她意识到了自己的问题，因而努力调整心态，改变自己。其实，不管是对女性朋友，还是对男性朋友来说，在生活压力越来越大、职场竞争日益激烈的今天，自我激励都是非常重要的。只要我们坚持下去，积极的自我激励不但能够改变我们的心态，也会间接改变我们的命运，使我们距离成功圆满的人生越来越近。 朋友们，如果你还在抱怨，还在消极地面对生活，不如从现在开始走近情商，揭开情商的面纱吧。相信只要你坚持不懈地努力，就一定能够获得发自内心的改变，也会获得幸福的人生！ P2-4