电子商务数据分析与应用--聚文网

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内容简介

本书是电子商务专业校企双元育人系列教材之一，书中涵盖了“数据”“分析”“应用”三大模块，并且三大模块相互关联，采取了“数据中有分析，分析后有应用”的表达思路。本书共12个项目，分为三大模块。模块一为数据收集，对电子商务数据分析背景进行大致介绍，主要内容为流量数据、商品数据、交易数据、客户服务和物流服务数据以及市场和竞争数据的收集，重点介绍了在收集不同类目数据时，应该采集的数据指标以及相应数据指标的含义。模块二为数据的处理，基于Excel表格的应用，重点介绍了数据报表制作及数据描述性分析。模块三为数据分析与应用，对电子商务数据进行了深入分析，主要针对模块一所收集的数据进行分析，并根据分析结果提出合理优化方案。通过各任务的学习，学生能够掌握电商数据分析的方法及应用，为今后进入电商企业从事数据分析与应用工作岗位打下扎实基础。本书可作为电子商务、移动商务、网络营销、商务数据分析与应用等相关专业教材，也可以作为电子商务从业人员和广大爱好者自学资料。

模块一数据收集
项目一流量数据收集
任务1 站内免费流量数据收集
任务2 站内付费流量数据收集
任务3 自主流量数据收集
项目二商品数据收集
任务1 店铺商品效果数据收集
任务2 主推品单品分析数据收集
项目三交易数据收集
任务1 店铺交易数据收集
任务2 主推品交易数据收集
项目四客户服务和物流服务数据收集
任务1 客户服务数据收集
任务2 物流服务数据收集
项目五市场和竞争数据收集
任务1 市场行业数据收集
任务2 竞争对手店铺运营数据收集
任务3 竞争对手同款产品数据收集
模块二数据处理
项目六数据报表制作
任务1 日常运营数据报表制作
任务2 销售数据报表制作
任务3 供应链数据报表制作
项目七数据描述性分析
任务1 销售数据对比分析
任务2 趋势预测分析
任务3 其他分析法
模块三数据分析与应用
项目八推广数据分析与应用
任务1 直通车／快车推广效果分析与应用
任务2 钻展／京东展位推广效果分析与应用
任务3 淘宝客／京挑客推广效果分析与应用
任务4 SEO营销效果分析与应用
项目九客户数据分析与应用
任务1 店铺客户用户画像分析与应用
任务2 店铺客户生命周期分析与应用
任务3 店铺老客营销效果分析与应用
项目十销售数据分析与应用
任务1 关联销售数据分析与应用
任务2 活动销售数据分析与应用
项目十一供应链数据分析与应用
任务1 采购及仓储数据分析与应用
任务2 物流数据分析与应用
项目十二市场和竞争对手数据分析与应用
任务1 同行业市场数据分析与应用
任务2 竞争店铺运营数据分析与应用
任务3 竞品数据分析与应用
附录课程标准

电子商务数据分析与应用

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