市场营销学 生活、营销与智慧

本书共九章，内容包括走进多彩的营销世界、发现商机、应对竞争、目标营销、满足需求、定价盈利、构建通路、整合沟通和营销前沿，按照市场营销学导论、市场调研、市场营销竞争战略、目标市场营销战略、市场营销组合策略、营销新领域和新发展的体系安排，尊重了市场营销学学科体系的完整性和系统性。同时，本书是“文字+数字”一体化的新型教材。在各章中，读者可以通过扫描二维码观看2018年国家精品在线开放课程“生活中的市场营销学”的教学视频。本书可作为高等学校工商管理类专业本科教材，也可作为市场营销从业者的学习参考书。

宁德煌：男，昆明理工大学二级教授、云岭教学名师、云南省高等学校教学名师、昆明理工大学研究生《营销管理》首席教授、2018年国家精品在线开放课程《生活中的市场营销学》课程负责人。

前言
第一章走进多彩的营销世界：市场营销学导论1
第一节市场和市场营销2
第二节市场营销学18
第三节市场营销与信誉22
第四节市场营销观念及其演进27
第五节市场营销无处不在34
本章小结39
思考题与练习题40
即测即评40
本章相关法律法规40
案例分析40
人物访谈41
第二章发现商机：市场调研42
第一节无处不在的商机43
第二节市场营销调研47
第三节市场调研流程和方法62
第四节市场预测69
本章小结73
思考题与练习题74
即测即评74
案例分析74
第三章应对竞争：市场营销竞争战略76
第一节竞争者分析78
第二节基本竞争战略和竞争定位82
第三节市场领导者竞争战略88
第四节市场挑战者竞争战略91
第五节市场跟随者竞争战略93
第六节市场补缺者竞争战略98
第七节在顾客导向和竞争导向之间寻求平衡100
本章小结101
思考题与练习题102
即测即评102
本章相关法律法规102
案例分析102
第四章目标营销：目标市场营销战略107
第一节市场细分108
第二节目标市场选择116
第三节市场定位128
本章小结137
思考题与练习题137
即测即评137
案例分析137
第五章满足需求：产品策略140
第一节产品和产品组合142
第二节品牌与商标策略148
第三节包装的要素、分类、作用与包装策略159
第四节新产品开发162
第五节产品生命周期及其营销策略168
本章小结174
思考题与练习题174
即测即评174
本章相关法律法规174
案例分析175
第六章定价盈利：定价策略177
第一节价格的含义和影响定价的因素178
第二节定价方法183
第三节定价策略187
本章小结204
思考题与练习题205
即测即评205
本章相关法律法规205
案例分析205
第七章构建通路：分销策略207
第一节分销渠道的含义、职能和类型209
第二节分销渠道的设计与方案评估217
第三节分销策略223
第四节批发商和零售商230
第五节网络营销渠道232
本章小结235
思考题与练习题236
即测即评236
本章相关法律法规236
案例分析236
第八章整合沟通：促销策略238
第一节促销与促销组合239
第二节人员推销246
第三节广告253
第四节销售促进262
第五节公共关系267
第六节促销策略271
本章小结272
思考题与练习题273
即测即评273
本章相关法律法规273
案例分析273
第九章营销前沿：营销新领域和新发展275
第一节互联网营销276
第二节精准营销282
第三节数字营销288
第四节关系营销292
第五节体验营销296
第六节绿色营销302
第七节内部营销306
本章小结308
思考题与练习题308
案例分析308
参考文献312