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民航服务艺术概论

民航服务艺术概论

  • 字数: 238000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 清华大学出版社
  • 出版日期: 2020-06-01
  • 商品条码: 9787302551706
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 180
  • 出版年份: 2020
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民航服务艺术概论体现出了时代性、内容的创新性及专业性等特点,为全国民航专业教材首创,填补了国内高校相关专业及民航服务业教材领域的空白。民航服务艺术概论依据美学、语言学、艺术学理论和实践教学,重点突出了服务艺术中蕴涵的传统文化、艺术审美特性和民族精神的重要内容。民航服务艺术概论全书贯穿着中华民族的知识体系、文化表述与美学思想,集学理梳理、案例分析、实践操作为一体,图文并茂,是民航服务艺术教材的一个特殊范畴。
内容简介
民航服务艺术展示的是一个多元、多层次的人文关怀的世界。本书旨在阐述在现代化进程中民航业服务的艺术特性,特别指出民航服务是一门艺术,它主要包含语言美、表情美、仪态美和心灵美等。本书主要由七部分组成,主要内容包括民航服务艺术概述、民航服务的种类及艺术特性、民航服务的语言艺术、民航服务的表情艺术、民航服务的仪态艺术、民航服务的心灵艺术、民航服务的艺术功能与艺术教育。本书可作为空中乘务和航空服务艺术与管理专业的教材,也可作为航空公司的培训教材,还可作为相关空中乘务人员的参考资料。
目录
第一章民航服务艺术导论
第一节民航服务艺术的构成及美学意义
第二节民航服务艺术形式
第三节民航服务艺术与审美活动
第二章民航服务种类及艺术特性
第一节民航服务
第二节民航服务的种类及内容
第三节民航服务的艺术特性
第三章民航服务语言艺术
第一节语言艺术
第二节民航服务中的声调
第三节民航服务中的语气
第四章民航服务表情艺术
第一节表情艺术
第二节民航服务中的微笑
第三节民航服务中的眼神
第五章民航服务仪态艺术
第一节仪态艺术
第二节民航服务仪态艺术中的仪与礼
第三节民航服务仪态艺术中的神与形
第四节民航服务仪态艺术中的审美
第六章民航服务心灵艺术
第一节心灵艺术
第二节民航服务中的心灵美
第三节民航服务中的真善美
第七章民航服务艺术功能与艺术教育
第一节民航服务的艺术功能
第二节民航服务的艺术教育
参考文献

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