信息采集学教程(电子商务系列教材)

本书是一部比较全面地论述信息采集知识的教材。全书在阐述信息采集基本理论的基础上，对纸质信息资源，数字化信息资源，社会信息资源的采集工具、采集方法、采集途径；信息分析；信息服务机构所拥有的信息资源和信息服务方式，以及如何借助其实施信息采集；信息采集相关的法律问题等做了较系统而深入的论述。内容丰富，结构严谨，知识新，自成体系。 本书可作为高等院校信息管理与信息系统、信息资源管理、电子商务、新闻学、社会学、政治学、图书馆学等专业课或选修课的教材，也可以供企业信息高层主管，咨询服务机构人员，网络从业人员，信息管理、新闻学、社会学等相关领域的科学研究工作者参考使用。

丛书序
前言
第1章 信息与信息资源
1.1 信息
1.1.1 信息的概念
1.1.2 信息的特征
1.1.3 信息的分类
1.2 信息资源
1.2.1 资源与信息资源
1.2.2 信息与信息资源的关系
1.2.3 信息资源的类型
1.2.4 信息资源的特点
1.2.5 信息资源的作用
第2章 信息采集基本理论
2.1 信息采集内涵
2.1.1 信息采集的实质
2.1.2 信息采集的对象
2.1.3 信息采集的工作流程
2.1.4 信息采集在信息服务工作中的地位
2.2 信息采集的功能
2.2.1 信息采集使信息资源“脱胎”于信息
2.2.2 信息采集为科学研究提供参考资料
2.2.3 信息采集为科学决策提供支撑
2.2.4 信息采集为企业经营管理提供依据
2.2.5 信息采集为社会生活提供便利
2.3 信息采集的原则
2.3.1 针对性原则
2.3.2 真实性原则
2.3.3 系统性原则
2.3.4 全面性原则
2.3.5 及时性原则
2.3.6 预见性原则
2.3.7 科学性原则
2.3.8 计划性原则
2.3.9 经济性原则
第3章 信息采集的途径与过程
3.1 信息采集的途径
3.1.1 自然观察描写途径
3.1.2 社会调查走访途径
3.1.3 文献检索查阅途径
3.1.4 网络信息共享途径
3.2 信息采集的过程
3.2.1 信息需求分析
3.2.2 信息甄别
3.2.3 信息选择
第4章 信息采集策略
4.1 信息全采集策略
4.2 选择性信息采集策略
4.3 呈缴本制度式的信息采集策略
4.4 委托式信息采集策略
4.5 分布式信息采集策略
4.6 信息采集策略的选择
第5章 信息采集方法
5.1 观察法
5.1.1 观察法的特点
5.1.2 观察法的类型
5.1.3 观察法的运用
5.2 社会调查法
5.2.1 访问调查法
5.2.2 问卷调查法
5.2.3 网络调查法
5.3 信息采购与交换法
5.3.1 信息采购法
5.3.2 信息交换法
5.4 信息索取与捐赠法
5.5 信息检索法
5.6 信息咨询法
5.6.1 信息咨询法的特点
5.6.2 信息咨询法采集信息的方式
5.6.3 信息咨询机构所提供的咨询服务
5.7 信息征集法
5.7.1 信息征集法的分类
5.7.2 利用信息征集法需要注意的问题
第6章 信息采集分析
6.1 信息采集业务分析
6.1.1 信息采集业务范围分析
6.1.2 信息采集业务的准备情况分析
6.2 信息采集过程分析
6.2.1 信息采集流程分析
6.2.2 信息采集工作进行过程中的分析
6.2.3 信息采集协作分析
6.3 信息采集结果分析
6.3.1 基于检索与查询的采集结果分析
6.3.2 基于调研方式的采集结果分析
第7章 社会信息的采集
7.1 社会信息及其类型
7.1.1 社会信息的含义
7.1.2 社会信息的类型
7.2 社会信息的特点
7.2.1 社会性
7.2.2 时代性
7.2.3 复杂性
7.2.4 地域性
7.2.5 民族性
7.3 人际关系信息的采集
7.3.1 人际关系信息的采集内容
7.3.2 人际关系信息的采集方式
7.3.3 人际关系信息的采集过程
7.4 组织机构信息的采集
7.4.1 公共服务机构信息的采集
7.4.2 私人服务机构和社会团体信息的采集
7.4.3 企业信息的采集
7.5 社会环境信息的采集
7.5.1 社会环境信息的采集内容
7.5.2 社会环境信息的采集途径
第8章 纸质文献信息的采集
8.1 纸质文献的类型
8.1.1 按文献的载体分类
8.1.2 按文献的加工深度分类
8.1.3 按文献编辑出版形式分类
8.2 纸质文献的特点
8.2.1 数量巨大
8.2.2 知识蕴藏丰富
8.2.3 携带和阅读方便
8.2.4 以纸质为载体的艺术作品有不可替代性
8.2.5 某些纸质文献具有文物收藏价值
8.3 纸质文献采集需要具备的知识素养
8.4 纸质文献的采集途径
8.4.1 工具书
8.4.2 集成性纸质文献汇编
8.4.3 利用工具书和集成性纸质文献汇编采集信息要注意的问题
8.5 纸质文献的数字化及其采集
第9章 网络信息的采集
9.1 网络信息资源的类型和特点
9.1.1 网络信息资源的类型
9.1.2 网络信息资源的特点
9.2 网络信息手动采集途径
9.2.1 基于搜索引擎途径
9.2.2 基于联机数据库途径
9.2.3 基于信息门户途径
9.2.4 基于大数据途径
9.2.5 基于社交网络服务途径
9.2.6 基于博客、社区途径
9.3 网络信息采集相关技术
9.3.1 网页采集技术
9.3.2 信息检索技术
9.3.3 信息抽取技术
9.3.4 数据挖掘技术
9.3.5 信息过滤技术
9.4 网络信息采集结果清洗
9.4.1 重复内容清洗
9.4.2 缺失值清洗
9.4.3 非需求内容清洗
9.4.4 内容精简
第10章 借助于信息服务机构的信息