行政管理实务操作从入门到精通

本书共分为四个部分，分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义，行政部门应承担的职能、职责及工作目标，行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容，让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇分为“资产管理”“档案管理”“会议及接待管理”“印章管理”“信息安全管理”“消防及安保管理”“后勤服务管理”七个篇章，相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向，包含大量的实战案例，也介绍了很多有用的工具，启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨，作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位，让行政部门发挥更大的价值。本书适合行政管理人员、企业中高层管理人员使用，还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高等院校相关管理专业本科生等参考用书。

行政管理认知篇
第一章行政管理概述
第二章行政部职能、职责与目标
第一节行政部职能
第二节行政部工作职责
第三节行政部工作目标
第三章行政部组织结构、岗位设置、岗位职责
第一节行政部组织结构和岗位设置
第二节行政部各岗位职责
行政管理实操篇
第四章资产管理
第一节资产管理的基础功能设置
第二节资产需求申请、归还、续借、转借
第三节资产采购与入库
第四节资产盘点
第五节资产出库
第六节资产报表
第七节资产管理制度
第五章档案管理
第一节档案管理的基础功能设置
第二节档案归档
第三节档案保管
第四节档案借阅与归还
第五节档案销毁
第六节档案管理制度
第六章会议及接待管理
第一节企业常见会议类型
第二节日常会议管理
第三节接待会议管理
第四节大型会议管理
第五节会议管理制度
第七章印章管理
第一节企业印章的种类和使用范围
第二节印章刻制、启用、停用和销毁
第三节印章保管、交接和使用
第四节印章管理制度
第八章信息安全管理
第一节保密管理
第二节信息化设备安全管理
第三节数据安全管理
第四节网络安全管理
第五节信息安全管理制度
第九章消防及安保管理
第一节消防安全管理
第二节安保管理
第三节园区安全管理制度
第十章后勤服务管理
第一节前台管理
第二节保洁绿化管理
第三节食堂宿舍管理
第四节信件／快递管理
第五节车辆与司机管理
行政管理提升篇
第十一章优秀行政管理者所需具备的素质和能力
第一节三种意识
第二节六种能力
第十二章行政管理效率提升手段
第一节企业行政管理效率低下的原因
第二节提高行政管理效率的手段
第十三章行政管理要会“省钱”
第一节通过预算管理省钱
第二节通过供应商管理省钱
第三节通过资源优化省钱
第四节细微之处的省钱小妙招
第十四章行政管理要懂“花钱”
第一节花钱助力业务发展
第二节花钱提升公司形象
第三节花钱提升效率
第四节花钱关爱员工
第十五章行政管理要能“赚钱”
第一节通过申请企业资质赚钱
第二节通过申请政府补贴奖励赚钱
行政管理未来发展篇
第十六章行政管理未来发展方向
第一节参与战略规划，成为业务伙伴并推动业务发展
第二节创新管理模式，利用技术手段降本增效
第三节提升空间价值，打造差异化雇主品牌
第四节注重“服务”与“关怀”，提高员工满意度