宅经济

阐释云时代特别是后新冠肺炎疫情时代的商业模式与生活方式。国内首部论述宅经济、宅文化、宅生活专著。一本书读懂宅经济、宅文化、宅生活的前世今生及未来。全面解读共享经济、数字经济、智慧经济新范式。王东京、司晓、秦朔、易鹏、管清友、朱克力等诚意荐读

在5G、大数据和人工智能等新兴技术加持下，云时代的宅经济将迎来黄金发展期，并将催生出更多的商业模式与生活方式。本书聚焦云生活、云医疗、云海淘、云娱乐、云学习、云就业、云商业、云办公等全新场景，详尽描绘了云时代的商业与生活。

第一章宅经济的前世今生
003第一节·溯源：宅经济的演变史
008第二节·知新：宅经济的新内涵
014第三节·借势：5G时代的宅经济
019第四节·偶遇：疫情加速宅经济到来
第二章云生活：生活更美好
023第一节·“饭来伸手”的外卖时代
028第二节·“老来喜乐”成为现实
034第三节·大厨教学的趣味烹饪
038第四节·随时随地云逛街
043第五节·智慧出行云时代
048第六节·“购装住”一体化
053第七节·将私教请回家
第三章云娱乐：玩得更尽兴
061第一节·游戏产业的颠覆式革新
065第二节·千里唤友云蹦迪
071第三节·天涯咫尺线上文艺晚会（演唱会）
073第四节·独乐乐不如众乐乐
第四章云医疗：身体更健康
081第一节·神通广大的互联网医疗
089第二节·高效物流下的上门服务
094第三节·线上医疗与线下医疗各取所长
101第四节·人人都有自己的健康顾问
第五章云海淘：消费更方便
111第一节·跨境网购成为时尚选择
118第二节·互联网云电商发展契机
126第三节·品质消费成为时代驱动力
132第四节·贴心售后服务告别维权难
第六章云办公：工作更高效
141第一节·高效沟通：云会议
147第二节·高效交互：云签约
150第三节·高效管理：云办公
157第四节·高效生产：云制造
165第五节·高效规制：云司法
第七章云学习：成绩更优秀
173第一节·寓教于乐：沉浸式教学教育理念诞生
179第二节·举一反三：人工智能发挥威力
183第三节·沧海拾珠：从海量资源中获取有用知识
187第四节·有来有回：重视实时反馈的互动式学习
第八章云商业：生意更红火
193第一节·线上销售：网络迸发商业价值
200第二节·直播带货：深度探索热度营销
205第三节·智慧物流：大幅提升交易效率
208第四节·智能推演：商业模式的拨乱反正
211第五节·云卖房：房地产业的“创造性破坏”
215第六节·金融科技：无接触贷款解燃眉之急
第九章云就业：员工更满意
221第一节·用工荒：折射需求陷入低谷
226第二节·数据驱动：化解求职者“无所事事”之苦
232第三节·集中上云：解决企业“无米之炊”之痛
240第四节·共享员工：人才市场的新气象
第十章宅经济的光明未来
247第一节·科技融合：赋予宅经济“三头六臂”
251第二节·下沉服务：让宅经济更懂你我
257第三节·用户扩张：宅经济“飓风”将至

     第一章 宅经济的前世今生 第一节 溯源：宅经济的演变史 2020年的中国春节，原本应是个万家团圆的喜庆日子，一场重大疫情却突然降临。在这场声势浩大的抗疫行动中，无数中国人重新认识人与大自然和谐相处的重要性。在被迫“宅家”的日子里，人们线上买米、买面，不少中老年人第一次听说了宅经济这个新鲜词语。 一、何为宅经济 那么，到底何为宅经济？宅经济最初来自哪里呢？宅经济（Otaku Economy）一词最初起源于日本，其中“Otaku”便是日语“御宅”的意思。日本长期以来盛行的宅文化（Otaku Culmre）和不断发展的互联网，共同造就了宅经济这一新型经济形式。宅经济以互联网为基础，建立在电子商务（简称电商）、在线娱乐等与互联网相关的产业之上。因通常需要借助计算机、手机等电子移动设备，宅经济又被称为“指尖上的经济”。从“宅”到宅文化再到宅经济，生活习惯的改变是经济形式改变的主要原因之一。 二、宅文化的出现 “宅”这个字作为“御宅族”的简略形式，早在1983年，便由日本漫画家中森明夫通过漫画作品提出了。在当时的漫画作品中，中森明夫主要用“宅”字来描写那些对动漫着迷，全身心投入自己的时间和精力，与现实世界“脱轨”的人群。后来，随着电影、动漫及电子游戏等产业的兴起，以宅在家中休闲娱乐为主的宅文化也正式出现，并在日本“平成大萧条”之后风靡全日本。 泡沫经济的破灭让日本经济陷入了急转直下的溃败氛围，人们的生活受到了极大的影响，欲望受到了迅速“挤压”，日本社会也逐渐步入低欲望社会。即便如今日本的经济已经有所恢复，也无法打破整个社会己然固化的低欲望氛围。日本有名管理学家大前研一在其所著的《低欲望社会》一书中感叹：“日本的年轻人没有欲望、没有梦想、没有干劲。” 低欲望社会的出现和互联网的发展进一步推动了日本宅文化的发展。低欲望社会的一个特征是，对现实获取的成就感很低，这在一定程度上提高了年轻人对于精神生活的追求，似乎只有互联网才能够帮助他们找到真正由自己主宰的世界，从而满足他们的精神诉求。因此，动漫、电子游戏等宅文化的代表产业得到更为迅速的发展，相关市场的规模亦呈现不断扩大的趋势。 随着互联网的普及，宅文化的发展未囿于日本本土，逐步出现了全球性的特征。例如，韩国发达的网络游戏产业，在很大程度上便得益于宅文化的兴起。根据韩国文化体育观光部2009年度总结报告，当年韩国网络游戏产业的输出额达15亿美元，位居世界第二，占整个文化内容产业输出额的一半。在美国，甚至在日本的“御宅族”出现之前就已经有了形容这类群体的词语：“沙发土豆”。这一词语描绘了20世纪70年代电视对人们生活的影响，泛指那些拿着遥控器长时间像土豆一般蜷缩在沙发上，什么都不干，只是守着电视节目的群体。随着互联网的发展，不愿外出的人们通过互联网找到了更多的娱乐方式，这更加速扩大了宅在家中成为“沙发土豆”的群体规模。 在中国，宅文化的出现要晚于日本、韩国和美国。20世纪80年代末期，宅文化才刚刚在中国兴起。不过，由于中国拥有庞大的人口基数，宅文化进入中国之后，在“80后”“90后”群体中开始迅速传播，ACGN是吸引这些年轻人接触宅文化的主要项目，随着宅文化这种亚文化的兴起，其周边产业也得到了极大的发展，宅经济逐渐进入人们的视野。 三、宅经济的兴起 宅文化自从出现以来，就一直带动着诸如ACGN等产业经济的发展。不过，要说宅经济真正异军突起，还是在2008年全球金融危机之后。在那场全球金融危机下，各行各业都受到了冲击，迎来了行业的寒冬。严峻的经济形势对大部分人的工作和收入都产生了负面影响，人们开始削减开支、减少外出，消费欲望也随之降低。 休闲娱乐作为生活中必不可少的一部分，也因此受到了一定的影响，最明显的就是休闲娱乐的方式发生了改变，尤其互联网在彼时已经有了较大的发展。2009年7月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年6月30日，中国的网民规模已经高达3.38亿人，位居世界第一。在此背景下，金融危机后，人们的休闲娱乐方式也从以往的线下模式逐渐向线上模式迁移，KTV唱歌转变为在线K歌，部分聚会活动被网络游戏替代，商场购物也变为线上消费，这些行为为宅经济的快速发展提供了良好的土壤。 线上支付的日趋成熟是宅经济进发出强大力量的又一关键因素。以支付宝为例，2003年10月，淘宝网首次推出支付宝服务；2004年12月，支付宝从淘宝网分离出来，成为独立的第三方支付平台；2008年10月，也就是金融危机时期，支付宝正式推出了手机支付服务。统计数据显示，2008年支付宝人均交易金额同比增长率达32.5%，这个数据远高于国内城镇居民的人均消费支出同比增长率。 在人们还没有对宅经济在今后10年如何改变自身的生活娱乐方式形成具体概念之时，基于宅文化的宅经济，背后所蕴藏的市场