管理信息系统(第6版)

本书经过学生体验和教师审批之后出版发行，能满足课程的独特需求。本书教学起点较低，不要求学生事先学过企业管理课程，或者先熟悉商业企业的运作，也不需要学生有很强的信息技术知识基础，这便于在高校新生课程中安排管理信息系统概论的课程。本书从信息时代的要求出发，对管理信息系统教学的传统导向做出了调整，在完整覆盖管理信息系统的理论框架体系和概念术语的基础上，着重实现将理论与实务相结合，非常适合经济管理类专业的本科教学，对于其他对管理信息系统感兴趣的读者，也是不错的参考教程。

第1部分 信息系统基础
1 信息系统：概述
1-1 日常生活中的计算机和信息系统
1 2 计算机素养和信息素养
1-3 起源：事务处理系统
l-4 管理信息系统
1-5 信息系统的主要组件
1-6 使用信息系统和信息技术
1-7 IT就业市场
1-8 展望未来
2 计算机：计算背后的机器
2-1 定义计算机
2-2 计算机软件和硬件的历史
2-3 计算机的影响力
2-4 计算机操作
2-5 输入、输出和存储设备
2-6 计算机的类别
2-7 什么是软件
2-8 计算机语言
3 数据库系统、数据仓库和数据集市
3-1 数据库
3-2 数据库逻辑设计
3-3 DBMS组件
3-4 数据库设计和使用的近期新趋势
3-5 数据仓库
3-6 数据集市
3-7 商业分析
3-8 大数据时代
4 信息系统的个人、法律、道德和组织问题
4-1 隐私问题
4-2 信息技术与道德问题
4-3 工作场所与信息技术
4-4 绿色计算
5 保护信息资源
5-1 与信息技术相关的风险
5-2 计算机和网络安全基本保障
5-3 安全威胁：概述
5-4 安全措施与执行：概述
5-5 系统安全体系指导
第2部分 通信、互联网、电子商务、全球信息系统
6 数据通信：随时随地传递信息
6-1 数据通信的定义
6-2 数据通信系统的基本组成部分
6-3 处理配置
6-4 网络类型
6-5 网络拓扑
6-6 网络中的主要概念
6-7 无线网络和移动网络
6-8 无线安全
6-9 语音、视频和数据的融合
7 互联网、内联网和外联网
7-1 互联网和万维网
7-2 导航工具、搜索引擎和目录
7-3 互联网服务
7-4 Web应用程序
7-5 内联网
7-6 外联网
7-7 新趋势：Web 2.0和Web 3.0时代
7-8 万物互联：下一个大网络
8 电子商务
8-1 定义电子商务
8-2 电子商务的主要类别
8-3 B2C电子商务周期
8-4 B2B电子商务：回顾
8-5 基于移动和语音的电子商务
8-6 电子商务支持技术
8-7 电子商务与超越：社交商务
9 全球信息系统
9-1 为什么要走向全球
9-2 全球信息系统：概述
9-3 组织结构和全球信息系统
9-4 使用全球信息系统的障碍
第3部分 信息系统的发展、企业级系统、管理支持系统和新兴趋势
10 构建成功的信息系统
10-1 系统开发生命周期：概述
10-2 阶段1：规划
10-3 阶段2：需求收集与分析
10-4 阶段3：设计
10-5 阶段4：实施
10-6 阶段5：维护
10-7 系统分析与设计的新趋势
11 企业系统
11-1 供应链管理
11-2 客户关系管理
11-3 知识管理
11-4 企业资源计划系统
12 管理支持系统
12-1 组织中的决策类型
12-2 决策支持系统
12-3 高管信息系统
12-4 群体支持系统
12-5 地理信息系统
12-6 管理支持系统设计指南
13 智能信息系统
13-1 什么是人工智能
13-2 专家系统
13-3 基于案例的推理
13-4 智能代理
13-5 模糊逻辑
13-6 人工神经网络
13-7 遗传算法
13-8 自然语言处理
13-9 将人工智能技术集成到决策支持系统中
13-10 上下文计算：使移动设备更智能
14 新兴趋势、技术与应用
14-1 软件和服务分发的趋势
14-2 虚拟现实
14-3 射频识别：概述
14-4 快速响应码
14-5 生物识别技术：回顾
14-6 网络技术新趋势
14-7 纳米技术
注释