丰田的现场管理:丰田副社长河合满采访实录 他是世界500强企业中唯一一位只有初中

河合满，丰田汽车公司weiyi一位只有初中学历的副社长。从他在丰田公司工作57年的历程中，能生动地看到丰田的企业文化、经营理念、管理方法和人才培养方式；还能看到不一样的丰田英二、丰田章男、大野耐一、张富士夫、铃村喜久男等。

河合满先生， 是目前世界上知名汽车公司中wei yi 一位初中毕业担任副社长级别职务的 高管。 截至 ２０２０ 年， 他仍在丰田汽车公司工作， 这是他在丰田汽车公司工作的第 ５７ 个年 头。 本书以河合满先生在丰田汽车公司的人文环境中从 １５ 岁的学徒工 成长为副社长的采访纪实为主线， 在从一个侧面反映了丰田汽车公司历史变迁的同时， 更 体现了丰田汽车公司的经营理念、 管理方法与行动方针， 特别是丰田汽车公司生产现场管 理方法、 理念以及人才培养方式、 企业文化等。 除河合满以外， 本书还真实地还原了历任丰田汽车公司高管们真实、 可爱、 幽默的一 面， 包括丰田英二、 丰田章男、 大野耐一、 张富士夫、 铃村喜久男等， 堪称一部 “走下神 坛的丰田社长们”。 本书适合任何对丰田汽车公司感兴趣的读者阅读。 无论是在校学生还是职场人员， 无 论是基层员工还是各级管理者， 都能从中获益。

作者 野地秩嘉日本早稻田大学商学部毕业，曾在出版社工作，现为作家，著有《丰田传》《高仓健访谈录》《去买伊比利猪：从作家到肉贩》《东京奥运会物语》等多部作品。

译者序开篇 丰田总部老爷子目中的老爷子——河合满秘源之泉——锻造温泉澡堂社交第一章 丰田还是地方企业的年代货车制造公司河合满成长之路认真工作15岁的丰田学徒工没有理由招你这样的学渣第二章 15岁的新员工团队成员真想辞职第三章 锻造厂生产现场10年增长到10倍传说中的工长火花飞溅的锻造卖铁锅的艰难日子老爷子桑丰田总部锻造厂夏热冬寒的锻造车间锻造现场的实情实景脱模剂是什么“希望河合桑来看看”锤打材料的技能重要的火花河合桑为什么很成功？第四章 入职丰田的那天从临时工开始干起由临时工转为正式工有车的生活现场的老爷子必须是全能冠军让每个人都有担任领导的经验装配线上的一根筋老爷子都是“面倒见”的大好人装配和丰田生产方式美国人不拉安灯我们拥有我们亲手造的车没有标准作业流程将导致忙闲不均365天天天都在培训没有培训教育就没有资格训斥员工重视数据泥模造型师成为一名合格的泥模造型师需要8年第五章 买车之日两班倒与三班倒夜班和加班神一般存在的老爷子举办很多活动的公司团队建设的方式生产现场绝对不能迟到第六章 丰田模式和丰田生产方式这次改善后就是下次改善前什么是丰田模式7个浪费自动化和零库存（准时化生产方式）消灭库存毫不动摇的大野耐一非常熟悉并尊重现场的丰田英二喜欢现场沟通交流的丰田章男第七章 改善与丰田式的人力资源开发不断变化的生产现场减少批次单元规模学习丰田生产方式并非提高劳动强度从失败中学习听声第八章 工长的白色工作帽喂，工作帽重了吗？工资袋和爬金库弹子机成为工长不玷污白色工作帽第九章 成为专务董事和副社长丰田冲击原本打算在60岁时退休困境在继续没有用过个人办公室成为专务董事是不可能的从早晨开始一直响个不停的电话中学毕业的人当副社长丰田社长说他是河合的部下第十章 产品制造生死存亡的时代谁来教机器人技术在世界各地的工厂做同样的事情关于汽车电动化第十一章 继续在生产一线工作团队里志向相同之人我从女前辈那里学到了怎样工作我还没有拿到养老金结语结语的纠正

     开篇 丰田总部老爷子中的老爷子——河合满 秘源之泉——锻造温泉 丰田总部汽车厂位于日本爱知县丰田市。总部锻造厂有职工澡堂。写有标牌“锻造温泉”的澡堂24小时开放，员工可以随时洗浴。锻造温泉的规模是普通民用澡堂的两倍大，有三米之高，三个较深的不锈钢浴池可同时容纳70人。工作疲劳后在泡澡热水中手脚伸开放松的感觉恍如极乐世界。汽车厂是一个综合性工厂，通常除锻造和铸造外，还有冲压、焊接、涂装、发动机、机加工和装配等工厂。但是目前，丰田总部工厂只剩锻造和车身工厂，装配等生产线已经移转到异地工厂。锻造是对金属坯料施加压力，使其产生塑性变形以获得具有一定力学性能、一定形状和尺寸锻件的加工方法。 目前，空调使我们的工作环境大为改观，但在过去，锻造工厂却是典型的高温、嘈杂、烟尘四起的3K（Kitsui艰苦，Kitanai脏污，Kiken危险）工作场所。 负责生产一线的丰田汽车公司副社长河合满先生每天早上6点上班之后，马上进锻造温泉沐浴，沐浴之后开始工作，晚上回家时再洗一次澡。他的工作始于洗澡，由洗澡划分工作和生活的段落。在锻造温泉里，河合满有专用的储物柜、洗脸盆、洗发香波、肥皂等，就连坐的地方几乎都是固定了的。 丰田汽车公司销售额27万亿日元，员工人数37万；副社长有6人，其中1人是法国人，有5人大学毕业。 纵观世界任何一家汽车公司，管理团队几乎100%大学毕业。 然而，河合满不同。 河合满的教育背景是丰田技能培训中心（现在的丰田工业学院，高中学历）毕业。因为当时该中心还不是高中，所以河合满的最终学历是那个时候的爱知县加茂郡松平村立中学初中毕业。 顺便说一句，这是河合满在洗澡时说的。 “55年职业生涯，我每天早上都会洗澡。以前锻造工厂的烟尘很大，工作服变成全黑，所以我家有两台洗衣机，一台洗衣机洗家里人的衣服，另一台洗衣机洗我的工作服。当我进入家里的浴缸后，热水变成黑汤，所以我决定在公司洗澡。另外，公司澡堂又大又热，心旷神怡。尽管我家里有浴室。但公司上班日我可不用啊。” 洗澡后，河合满进入了锻造工厂旁边的办公室。在总部的行政大楼里，河合满有一间条件很好的副社长办公室，但他很少去，只有在接待访客时才去。 对他来说，西装不是正装。正装是他55年爱穿的生产一线工作服。 “不只是洗澡，午餐也与厂里职工一起在职工食堂吃。偶尔在总公司的高管餐厅吃饭。是的，盐是应该适度控制的，职工食堂饭菜很咸，但是，已经习惯了这种味道，反而感觉很是美味。在锻造车间工作出汗是常态。我们含着岩盐流着汗，如同打铁匠的工作一样，喜欢咸味。 “大汗淋漓之后，洗澡确实是很舒服的。铸造车间的人说，你们锻造的一进澡堂就把洗澡水变得油花花的。而锻造车间的人会说，说啥呢，你们一进来把沙子也带进来了，快出去！总是这样你一言我一语。说起铸造，赤热滚烫的铁水浇注到沙模，飞舞飙升的沙子粘在身上。铸造和锻造一样，在汽车厂里看似不起眼，却是不可欠缺的工作。但是艰辛之处是一样的。” 澡堂社交 “我们至今还需要出自本真的社交关系……” 我不知道这首歌是什么，河合走出浴池，坐在椅子上，边唱边用洗发香波洗头。那天我是应邀去锻造温泉一起洗澡的。我坐在他旁边的椅子上，淋浴身体。 河合满淋浴后也进入浴缸静坐泡澡。然后，他看到了我，站起来，走到我旁边；我也点头站起。他俯视着我的双腿，自信地说：“比比看怎么样？” 2018年，河合满年满70岁，至今仍在丰田公司工作。在丰田生产现场，他深受尊敬，被称呼为老爷子。 “老爷子”一般指在生产一线工作的组长、工长等职工，并非指大学毕业的管理职岗位人员。 生产现场由老爷子掌管，如果老爷子说朝右，全员右转。肩负丰田制造全部责任的是老爷子，老爷子是生产一线的主宰者。 河合满是丰田老爷子之中的老爷子。但是，这个70多岁的老爷子即使洗澡时，也要禁不住比试一下。 P1-4