实用沟通与写作第3版--聚文网

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内容简介

本书是针对高职高专学生编写的实用沟通技能训练教程。编者打破了惯常的编写模式，设计了一系列生活和职场中必须面对的口头与书面沟通的情境，按照“任务要求”“情境设定”“任务实施”“知识链接”“探讨分享”“实训拓展”的体例，引导学生完成各项任务目标，逐步解除紧张心理，尝试有效人际沟通，掌握演讲和辩论、推销的一般技法；并能选择恰当的方式，完成如会议办理、市场调研、活动策划、信息通报等任务中的应用文书写作，切实培养和提高沟通水平。本书内容通俗易懂、循序渐进，既可以作为大专、高职院校口才与写作类课程的通用教材，也可以作为普通读者自我学习和训练的参考用书。

前言
微课视频索引
上篇沟通初识
任务沟通初识
情境一什么是沟通
情境二做一次演示
实训拓展
中篇口头沟通
任务一让我们来“秀一秀”
情境一紧张又何妨
情境二找到我的信心
实训拓展
任务二一起来说普通话
情境一说流利的普通话
情境二说抑扬顿挫的话
实训拓展
任务三我要去演讲
情境一谁来听我的演讲
情境二控制演讲的进程
情境三演讲要怎样讲话
实训拓展
任务四怎么理解别人
情境一看透别人的心
情境二理解别人的话
实训拓展
任务五有成效的交谈
情境一他们扮演什么角色
情境二我会谈话吗
情境三怎样解决争端
实训拓展
任务六参加辩论赛
情境一辩论赛是什么
情境二不打无准备之战
情境三做有智谋的辩手
实训拓展
下篇书面沟通
任务一去公司应聘
情境一写一封求职信
情境二简历里有什么
实训拓展
任务二举办一次会议
情境一发一个会议通知
情境二做一份会议记录
情境三整理出一份会议纪要
实训拓展
任务三公司推出新产品
情境一请示还是报告
情境二新产品要做广告了
实训拓展
任务四做一次市场调研
情境一做一份调查问卷
情境二写一份调查报告
实训拓展
任务五举行一次活动
情境一拟订活动方案
情境二向媒体通报活动情况
情境三向内部通报活动情况
情境四本次活动的总结
实训拓展
任务六表彰工作成绩
情境一决定还是通报
情境二我要写一篇论文
实训拓展
附录
附录A 公文处理工作条例
附录B 公文格式
附录C 出版物上数字用法
参考文献

实用沟通与写作 第3版

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