市场营销学(第2版)

突出要点——本书较为全面和系统地阐述市场营销学的基本理论，主要分成营销概述、营销环境分析、营销战略设计、营销策略制定以及营销领域创新五大模块。可读性强——本书每章开篇用名人名言引入， 以激发学生的好奇心。 在理论知识的撰写过程中，采用了大量的营销案例、营销情景、营销视野和营销故事对相关知识点进行了分析，以增强学生对实际营销工作的认知。针对性强——本书每章都设置了丰富的课后习题，包括单选题、多选题、简答题、案例分析题，让学生学练结合，以学促练，以练促学。教学资源丰富——图片丰富，便于图文对照；同时拥有二维码短视频，方便教学。

本书定位于应用型教材，在较全面和系统地阐述市场营销学的基本理论的基础上，主要采用大量的营销案例、营销情景和营销故事对相关知识点进行了分析，并编写了相应的课后练习和营销技能实训题，以提高读者运用营销理论分析和解决实际问题的能力。另外，本书突现了数字化教材的特色，部分延伸知识内容采用了二维码的形式来呈现，以激发读者的学习兴趣，拓展其知识面。本书共分为13章，从市场营销的概念，市场营销观念的演变谈起，然后逐一详细讲解了市场营销环境、消费者市场和组织市场分析、营销调研、目标市场营销战略、竞争性营销战略、产品策略、品牌策略、定价策略、分销策略、促销策略和市场营销的新领域和新概念。

刘金文，武汉晴川学院市场营销系系主任，专业教师，主要担任市场营销学、国际市场营销、管理学等专业课教学工作。曾获武汉晴川学院“首届青年教师讲课竞赛”一等奖，曾两次在校级教案评比中获得一等奖，获武汉晴川学院“优秀教师”、“靠前教师”称号。主持和参加省级科研项目2项，主持和参与校级科研和教改项目3项，已公开发表多篇科研论文。

第一模块营销概述
第一章市场营销概述
第一节市场与市场营销
第二节市场营销学
本章小结
趣味阅读
课后练习
营销技能实训
第二章市场营销管理哲学
第一节市场营销管理的本质及任务
第二节市场营销管理哲学的演进
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第二模块营销环境分析
第三章市场营销环境
第一节市场营销环境的定义与特点
第二节微观营销环境
第三节宏观营销环境
第四节环境分析与营销对策
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第四章消费者市场与组织市场分析
第一节消费者市场分析
第二节组织市场分析
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第五章市场营销调研
第一节市场营销信息系统
第二节市场营销调研程序和方法
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第三模块营销战略的设计
第六章目标市场营销战略
第一节市场细分
第二节目标市场选择
第三节市场定位
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第七章竞争性营销战略
第一节竞争者分析
第二节竞争性营销战略的类型
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第四模块营销策略的制定
第八章产品策略
第一节产品与产品分类
第二节产品组合
第三节产品生命周期
第四节包装策略
第五节新产品开发
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第九章品牌策略
第一节品牌与品牌资产
第二节品牌策略的制定
第三节品牌保护与品牌管理
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第十章定价策略
第一节影响定价的主要因素
第二节定价方法
第三节定价策略的制定
第四节价格调整与企业对策
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第十一章分销策略
第一节分销渠道的概念和类型
第二节分销渠道策略
第三节中间商
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第十二章促销策略
第一节促销与促销组合
第二节促销组合四大策略
本章小结
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课后练习
营销技能实训
第五模块营销领域的创新
第十三章市场营销新发展
第一节绿色营销
第二节整合营销
第三节关系营销
第四节体验营销
第五节新媒体营销
本章小结
趣味阅读
课后练习
营销技能实训
参考文献