市场营销管理——理论与应用(慕课版)--聚文网

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内容简介

本书较全面、系统地阐述了现代营销的基本理论和方法，并结合案例分析来说明理论与方法的应用，同时，吸收了国内外市场营销领域研究的新成果和新经验。内容强调实战性、可操作性、本土化、创新性，以培养学生的市场营销实践能力为目的。全书共分为11章，主要内容包括：巿场营销与营销管理；市场营销环境与市场机会分析；市场营销战略与计划；市场调研；消费者购买行为分析；市场竞争分析；市场细分与目标巿场选择；产品策略；价格策略；分销渠道策略；促销策略。
本书既可作为高等院校相关专业的教科书，也可作为企业管理等在职人员的专业培训教材。

作者简介

王艳，女，1981年，党员，副教授，毕业于武汉理工大学，获得管理学硕士学位。2006年进入武汉华夏理工学院任教。现任商学院工商管理系主任，通识教育委员会副秘书长。在教学工作上，先后主讲《市场营销学》、《市场调查与预测》、《品牌推广》、《创业基础》、《互联网营销》、《职场综合素质基础》等6门课程。近五年来，主持湖北省级以上教科研项目5项，主持学校教科研项目5项，企业横向项目1项。发表论文10篇，其中EI检索1篇，CPCI检索5篇，教研教改论文5篇。

第一章市场营销与营销管理1
第一节市场营销及其相关概念3
第二节营销哲学演进7
第三节市场营销过程与管理11
第二章市场营销环境与市场机会分析19
第一节营销环境分析20
第二节市场机会分析24
第三章市场营销战略与计划37
第一节市场营销战略39
第二节市场营销计划47
第四章市场调研57
第一节市场调研概述58
第二节市场调研方法与工具62
第三节市场调研报告的撰写68
第五章消费者购买行为分析77
第一节市场特性分析79
第二节消费者市场购买行为分析82
第三节生产者市场购买行为分析90
第四节中间商市场与政府市场购买行为分析93
第六章市场竞争分析99
第一节竞争者分析101
第二节市场领导者战略107
第三节市场挑战者战略109
第四节市场跟随者战略与市场利基者战略110
第七章市场细分与目标市场选择117
第一节市场细分的层次与模式118
第二节目标市场选择124
第三节市场定位128
第八章产品策略135
第一节产品与产品组合136
第二节产品生命周期141
第三节新产品开发145
第四节品牌策略149
第九章价格策略159
第一节定价的目标与影响因素160
第二节定价方法165
第三节企业定价策略170
第四节价格调整174
第十章分销渠道策略183
第一节分销渠道概述185
第二节中间商191
第三节分销渠道的设计与管理195
第十一章促销策略207
第一节促销组合209
第二节人员推销211
第三节广告策略216
第四节营业推广221
第五节公共关系224

市场营销管理——理论与应用(慕课版)

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