赋能初创团队

本书从初创公司愿景、机制、授权、执行、沟通、绩效、流程、文化等8个方面，给出团队赋能方案，有新案例，有操作流程，有赋能举措。书后还附有团队管理工具箱，涉及初创公司各类赋能表，读者可简单修改，拿来即用。本书是一本初创公司、小微公司团队问题解决指南，适合创业者及团队管理者阅读，助力打造出赋能型优质团队。

李子霄，公司高管，自媒体账号“实用管理学”创办人。在今日头条、微信公众号等自媒体平台粉丝累计超60万，以打造实战、实用、实效的管理平台为宗旨，努力成为企业更值得信赖的增值教练、管理人士更贴心的学习顾问，分享的优质内容涉及团队管理、绩效薪酬、股权合伙、股权激励、资本运营、管理书单、阅读汇及职场工作法等。各类干货文章及实用视频搜索头条号“实用管理学”即可查看。

第1章 初创团队：梦想有多远，团队就能走多远
1.1 清楚地知道自己所需要的人才
1.2 了解每个成员才能用其之长
1.3 将合适的人放在合适的岗位
1.4 把你的梦想转化为大家的梦想
1.5 团队初建不要四处“放火”
1.6 “五人”原则：组建“五入战斗小组”
第2章 初期制度：制度可以不完备，但一定要有战略框架
2.1 氛围很重要，规矩更重要
2.2 团队管理切忌“头痛医头，脚痛医脚”
2.3 建立好公司内部组织架构，有组织才有规矩
2.4 初创公司要建立长期激励机制
2.5 强化制度意识：没有制度，团队就是一盘散沙
2.6 企业文化：初创公司文化一定要赋能
第3章 初期授权：不懂授权，你就是拉着团队在跑
3.1 初期亲力亲为，树立榜样，指引目标
3.2 认识授权：与其自己做100分不如团队每个人做80分
3.3 提防“反授权”，你不是团队的“拐棍”
3.4 授权不忘检查，监控并不代表不信任
3.5 授权也要指导，避免团队走弯路
3.6 授权不仅要结果，也要复盘总结经验
第4章 团队执行：没有执行就是升山采珠、缘木求鱼
4.1 小团队要生存，需要狼性执行
4.2 市场不相信眼泪，没有执行，创意寸步难行
4.3 初创团队就要小步快跑，执行力就是竞争力
4.4 初创公司的执行力就是：快、准、狠
4.5 小团队不搞面子工程，没有如果。只有结果
4.6 执行有监督。管理才到位
第5章 沟通管理：多沟通，多交流，避免走弯路
5.1 事事有沟通，团队才能避免走弯路
5.2 重视员工意见，坚决不搞“一言堂”
5-3推心置腹、开诚布公，解开沟通中的死结
5.4 营造开放式的团队氛围
5.5 及时疏导情绪，消除员工心中的负能量
5.6 主动沟通，把冲突消灭在萌芽中
第6章 绩效管理：绩效是团队优秀与否的专享评判标准
6.1 抓绩效重考核，是团队发展的永恒旋律
6.2 没有绩效管理，团队就没有生存空间
6.3 注重角色定位。先定目标，再做考核
6.4 奖惩有标准，奖勤罚懒，多劳多得无上限
6.5 复盘与培养：与员工面对面地进行绩效面谈
6.6 团队竞争激励机制：设置额外奖励，让员工大胆PK
第7章 规范流程：没有标准流程，执行等于空话
7.1 初创团队更需要流程，越规范越高效
7.2 简单、明确和统一的目标是成功的保证
7.3 用流程告诉团队做什么、怎么做
7.4 落实岗位责任制。谁的工作谁负责
7.5 建立沟通渠道，保证各环节顺利衔接
7.6 监管融合，确保工作顺利持久开展
第8章 知识掘金：成长为一个学习型团队
8.1 学习型团队具备的特质
8.2 老板的格局，决定了团队的气质
8.3 推荐阅读书目，让团队每天都在变化
8.4 不进步，就淘汰：别让东郭先生蒙混过关
8.5 培训工作花了钱就要见成效
8.6 精英团队思维：人人都能独当一面
附录 初创公司团队管理工具箱

     1.1 清楚地知道自己所需要的人才 创业之初，企业用什么样的人，经常是老板头疼的问题。很多老板在创业之初唯经验论、唯学历论，尽可能地想把一切很好人才招致麾下。事实却是，这些人很难留住，不仅如此，那些“职场菜鸟”，有一天也会脱离团队，展翅高飞。创业难，第一关就是招聘。创业者的烦恼：为何留住不人 品客是一家广告设计公司，自2005年创立以来，已经成为当地广告行业的佼佼者。但它的创业历程并不是一帆风顺。品客一开始招聘了资深广告设计策划人员，这些“行业精英”在短短的一年时间里全部跳槽，只剩下一群无经验的“小白”实习生。 但就是这些“小白”成就了品客，他们手中毫无客户资源，只能去开发新客户。这群初入广告行业的年轻人所设计的作品，无论平面广告还是网络短视频，都让人耳目一新，渐渐形成了影响力。 十多年来，品客的“新人模式”获得了巨大的成功，他们只做自己的品牌，他们的设计不夸大、不炒作，更容易让受众接受。这样一来，即使客户和成员流失了，品牌的影响力却丝毫不会减弱。当初的那批实习生，现如今也成了品客的高管。当初，他们为了自己的兴趣和梦想，留了下来；如今，无论是公司还是个人，都从中获得了回报。 品客的案例告诉我们，对于创业公司来说，最难的事是招聘。招的人多，走的人也不少。只有找到对的人，才能减少公司的人力成本。因此，在招聘面试中，企业应该多去了解应聘者对职位的看法，招收对应聘岗位既有天赋又有兴趣的人。努力能决定下限，天赋和兴趣可以决定上限。“天赋”是能力的保障，“兴趣”是让天赋发挥到很好的诱因，“自身的努力”是基础。天赋、兴趣、个人的努力，才是合格人才的拼图，如图1-1所示。 除此之外，创业团队需要“ALL IN”的人。在扑克游戏中“ALL IN”的意思是“全押”，把所有赌注都押上的意思。在创业中，ALL IN的意思是专注力，也就是心无旁骛地工作，不被外部环境所影响。创业团队不需要“玻璃心”的人。 创业公司每一天都是高度紧张的状态：一只眼睛看着外面商业环境的变化，随时准备调整策略以适应市场；另一只眼睛还要盯着团队，发现问题随时进行调整。 所以，只有真正热爱这份事业，你才能进入ALL IN的状态。当时间都用于成就自己的时候，你才会享受这个过程。工作中的成就和挫折，会在初创公司重复上演，所以，创业公司需要的人必须有激情和一颗笃定的心。创业团队人员的四大类型 一个良好的团队是创业成功的关键。领导的职责是使优选的人脱颖而出，而不是自己成为该专业领域最棒的人。作为创业的领头人，需要做的是设定目标，让下属去实现。 管理学者马克·维克多·汉森在《一分钟百万富翁》一书中提出，创业团队中需要四大类型的人。 1.策划者：策划人员必须具有一定的想象力和创造力，他们通常说得多、做得少。 2.战略制定者：战略制定者拥有快速的反应能力，只要确定好方向，他会立刻告诉你应当采取什么步骤。他们是志在必得的人，喜欢建立联系，制订行动计划。 3.稳健执行者：稳健执行的人通常只相信经过验证的解决方案。他们擅长分析并找出问题，善于查漏补缺。他们懂得规避风险，节省时间和金钱。 4.细节工作者：这种人擅长按部就班地工作。他们在思考和行动的时候逻辑性很强，做事井井有条。只要告诉他们具体的步骤和要求，他们的表现就会非常出色。 这四大类型的人可以用兔子（Hare）、猫头鹰（Owl）、乌龟（Tortoise）、松鼠（Squirrel）来形容。一支理想的“创业梦之队”，需要由这四种类型的人组成，如图1-2所示。 初创公司寻找团队成员，应该考虑自身的条件。很多初创公司由于一开始资源能力的不足，所以需要通过衡量创业目标与能力的差距，来寻找配套成员。 好的创业团队，成员之间无论是从性格还是能力上都应该是互补的，这种互补有助于团队成员彼此间开展合作。万事开头难，团队需要共克时艰、同甘共苦，管理应该公开、透明，并能够及时分享，这样团队才能形成坚强的凝聚力与获得感。 如果一个团队里有总能提出可行性建议的建设性成员和不断发现问题的批判性成员，对创业过程将大有裨益。 在创业过程中，团队成员可能因为理念不合等原因，而不断更替，这很正常。你只需要在创业过程中逐渐孕育并形成自己的战斗力。 P2-5