退出、呼吁与忠诚对企业、组织和国家衰退的回应--聚文网

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内容简介

《退出、呼吁与忠诚：对企业、组织和国家衰退的回应》于1970由哈佛出版社出版，多次重印，后被翻译成西班牙、葡萄牙、法、德、意大利、瑞士、日、匈牙利等多种语言公开出版。赫希曼的这部著作立意新颖，分析深刻，结构严谨，论述有致，自出版以来，好评如潮，影响甚广，引用率一直居高不下。K．J．阿罗曾这样评述：“赫希曼教授的著作虽不是长篇大论，但却新意迭起。经济学家一直假定，终止需求可以抚慰人们对某企业产品的不满情绪，而政治家们则倾向于在组织内部采取可能的抗议。赫希曼认为，这两种机制可以并行地发挥作用，并通过分析与举证，完美地论述了二者间的交互作用所具有的令人深感意外的含义；这一理论可以清楚地解释很多当代重要的经济与政治现象。赫希曼的通篇论述对很多社会和文化形态都极富参考价值。”赫希曼的逻辑起点是，由于技术进步和劳动生产率的提高，人类的生产活动会创造出一定的剩余，从而使各类组织都程度不同地具备了承载低效运行的能力，因而，绩效衰减（Deterioration）迟早会发生，经济“松驰”（Slack）会不期而至。面对组织绩效的衰减，消费者或组织成员有两种选择，一是退出，二是呼吁。接着，作者论述了这两种恢复机制的运作机理和方式，各自的优缺点，理想的运作次序及组合，二者间的交互作用及适用条件。

译者序
前言
第一章导言以及学说背景
引入“退出”与“呼吁”概念
绩效衰减空间与经济思想的迟滞
作为经济和政治化身的退出与呼吁
第二章退出
退出选择如何运作
串谋式竞争
第三章呼吁
呼吁是退出的余韵
替代退出的呼吁
第四章退出与呼吁组合的难点
第五章竞争能纾缓垄断吗
第六章双头垄断与两党制的发展
第七章忠诚理论
激活呼吁使之成为忠诚的函数
入会标准严苛及退出成本较高的忠诚者行为：一个改动的模型
忠诚行为与退出公益（公害）品的难处
第八章美国意识形态和实践中的退出与呼吁
第九章退出与呼吁的很好组合：一个晦涩的模型
附录A一个简单的退出与呼吁图形
附录B呼吁与退出的抉择
附录C逆转现象
附录D消费者在面临几种鉴赏物品选择时对价格上涨与质量下降的反应
附录E一项实验设计：严格的入会条件对能动主义行为的影响
译后记

退出、呼吁与忠诚 对企业、组织和国家衰退的回应

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退出、呼吁与忠诚对企业、组织和国家衰退的回应