好团队是带出来的 团队管理的49个关键

小成功靠自己，大成功靠团队。本书从带领和管理团队的具体方法入手，全面系统地阐述了团队管理的关键因素和实战细节，包括识人、用人、留人的学问，明确目标与规则，有效沟通，协作共赢，合理授权，引入竞争机制，化解冲突等，向读者提供了一套实用的操作性指导，以具体和有效的方法帮助读者打造自己的高绩效团队。

吕国荣，知名畅销书作者，人力资源管理专家，上海复锐企业管理咨询公司首席咨询师、培训师。出版过《你的工资从哪里来》《你在为谁工作》《执行力是管出来的：打造高效执行力的58个关键》等员工培训类畅销书，其中多部图书被许多大型企业、机构列为员工职业素质的培训教材。另有《赢局》《比尔·盖茨：优秀员工的10大准则》《老板为什么会发火》等五部图书版权输出，在韩国出版。

第一章识人、用人、留人是门大学问
1.世界上没有完美的个人，只有完美的团队/2
2.把恰当的人才放在团队中最恰当的位置上/5
3.将团队目标层层分解到个人，让个人目标成为团队目标的一部分/10
4.分析团队每个成员所扮演的角色/13
5.合理搭配人才，注重优势互补，实现团队1+12的整体功效/16
6.留住并用好团队中的核心员工/19
7.把团队成员当作合伙人/23
第二章明确目标与规则
1.确定和实现团队中共同的奋斗目标/28
2.创造共同愿景，激励团队追求很好/33
3.为团队制定挑战性的目标及相应的计划/36
4.规则明确、纪律严明是团队制胜的法宝/38
第三章有效沟通，拉近彼此距离
1.有效沟通是建立高效团队的前提/44
2.有效沟通的关键在于倾听/48
3.良好的沟通能够让双方充分理解，达成共识/53
4.顺畅沟通渠道，确保团队上下有效沟通交流/56
第四章倡导协作，增强团队凝聚力
1.企业的成功靠团队/64
2.信任是合作的前提，也是团队管理的基础/67
3.打造一个有战斗力的团队，成员间的换位思考不可或缺/72
4.彼此协作是团队生存之本/75
5.团队合作是一家企业成功的保证，也是一个人成功的前提/78
6.激发员工的团队意识，不断增强团队凝聚力/82
第五章合理授权，提高团队成员参与度
1.合理授权的基础是信任/86
2.不要抓住权力不放，要尽可能地授权给团队成员/91
3.给团队成员充分的自主权/96
4.让团队成员分享权力与责任/99
5.赋予团队成员自己作决策的权力/102
6.积极提高团队成员的参与度，让每个人都成为决策者/105
第六章要引入竞争，也要化解冲突
1.在团队内部引入竞争机制，让员工在良性竞争中成长/112
2.引进外来人员激发团队活力/116
3.激发团队中建设性冲突，保持企业经营活力/120
4.巧妙化解团队成员之间的冲突/124
5.用好团队中的“马蝇”/128
6.制造危机氛围，让团队成员时刻保持高度警惕性/132
第七章提升自身领导力
1.团队管理者要以身作则，给员工树立一个正确的榜样/138
2.团队领导不要吝啬对员工的赞美/142
3.表现出对团队的信心/146
4.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人/151
5.敢于起用比自己能力强的人/157
6.团队领导和员工之间应保持适度的距离/160
7.避免和团队成员有直接的冲突/163
第八章加强团队文化建设
1.加强人性化管理，营造充满关爱的团队氛围/168
2.让每一位员工都感到他在团队里很重要/173
3.塑造独具特色的团队文化/176
4.让员工为团队感到自豪/180
5.激发员工和团队的热情，打造一个充满激情的团队/183
6.创造良好的团队工作氛围，有效提高员工工作积极性/188
7.把握团队管理中的公平原则，公平地对待每一个成员/190
8.立即行动是团队成员的基本素质，也是团队文化的具体体现/193
9.创建学习型组织，提升企业核心竞争力/197

     1．世界上没有完美的个人，只有完美的团队 盛大网络公司董事长兼CE0陈天桥曾经是《福布斯》中国大陆富豪排行榜前三名。在这个崇敬英雄的时代，仅用了不到五年时间，陈天桥所拥有的财富与成就令人炫目，人们不禁要问他是如何成功的？ 在中央电视台财经频道的《对话》节目里，陈天桥曾作为嘉宾接受采访，并道出自己成功的秘密——那就是团队的力量。盛大公司原来创业初期的五人团队，现在一个都没有少，而且都在决策层。当谈到团队精神时，陈天桥感慨如果没有一个互相信任、高效协作的团队，只凭个人的力量，即便自己表现得再完美，也很难创造很高的价值，盛大也走不到今天。 世界上没有完美的个人，只有完美的团队。每个人成功都是靠别人、靠组织，而不是靠自己，自己的力量是非常小的。 团队完美了，个人才能完美 几乎每一个企业都有个非常强势的领导者，个人能力很强，但并不是每一个企业最终都能取得成功，为什么会是这样？原来是有些管理者在管理工作中，喜欢靠个人的力量去打天下，结果导致失败。有这样一个小故事： 某公司有两位刚从技术工作岗位提升到技术管理职位的年轻管理者：A经理和B经理。 A经理觉得责任重大，技术进步El新月异，部门中又有许多技术问题没有解决，很有紧迫感，每天刻苦学习相关知识，钻研业务技术文件，加班加点解决技术问题。他认为，问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面是如何的出色。 B经理也认识到技术的重要性和自己部门的不足，因此他花很多的时间向下属介绍自己的经验和知识；当他们遇到问题，他也帮忙一起解决，并积极地与相关部门联系和协调。 三个月后，A经理和B经理都非常好地解决了部门的技术问题．而且A经理似乎更突出。但半年后，A经理发现问题越来越多，自己越来越忙。但下属似乎并不满意，觉得很委屈。B经理却得到了下属的拥戴，部门士气高昂，以前的问题都解决了，还搞了一些新的发明。 很明显，A经理不是一个成功的管理者。一个人、一个公司、一个团队莫不是如此。如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值。 正如智利桑达公司的总裁安德烈·那瓦诺所说的那样：“单打独斗的时代已经过去了，这个世界已经变得过于复杂。只有大家的通力合作才能完成工作。” 微软公司总裁比尔·盖茨，是一个管理天才、计算机天才，但他的成功还是靠团队来取得的，而不是靠个人的能力。 在现代组织中，没有完美的个人，只有完美的团队。最完美的个人恰恰是最失败的个人。只有团队完美了，个人才能完美。所以，在企业里，要提倡团队英雄意识，而不是个人英雄主义。 时代需要英雄，更需要伟大的团队 合作的重要性在以企业为竞争主体的市场经济条件下表现得越来越明显和充分，“时代需要英雄，更需要伟大的团队”。 美国众多职业篮球队之所以经常赢得各种比赛的冠军奖杯，关键在于这些球员有一种团队意识。他们在干变万化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中，表现出大公无私，协调合作的团队精神。正因为全队共进退，大幅提高了得分率，所以球队才会获得胜利。 一个优秀的球队之所以不同于普通球队，就在于球员相互关切、配合默契，这就是团队精神。如果球队里充满了这种精神，这个球队一定可以稳操胜券。 有一个企业家曾拿打篮球的道理，来强调团队合作的重要性。他认为企业要发挥集体力量，就要以企业的团队精神做基础，如果每个人只求个人表现，忽视团队精神，那么就如同打篮球，个人再艺高技强，如果整个球队不能协同一致，是很难获得胜利的。 相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”一个人再完美，也就是一滴水；而一个优秀团队就是大海。 一个高效的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要求有完美的团队。只有完美的团队才能发挥出个人优选的潜能，创造优选的价值！ 唯有建立了健全团队的企业，才能在竞争中立于不败之地。