供应链管理

《供应链管理/普通高等教育“十二五”规划教材》遵循供应链管理系统化和流程化的核心思想，对供应链管理前沿理论进行梳理，共由四篇组成：基础理论篇，在分析当前商务环境和供应链产生渊源的基础上，提出供应链及供应链管理的定义，讨论有关供应链战略管理等基本理论；规划设计篇，包括市场需求预测及对采购与供应、库存、运输与配送、供应链网络设施等规划设计；运行控制篇，包括供应链管理、供应链协调及绩效管理等供应链运行控制问题；管理扩展，包括信息技术应用及不确定环境下供应链管理等内容。
《供应链管理/普通高等教育“十二五”规划教材》可用做管理科学与工程、工商管理、物流管理、电子商务等本科生和研究生的专业课教材，也可作为行业咨询及供应链管理实践领域从业人员的工具书和业务指导书。

第一篇 基础理论篇
第一章 供应链管理基本理论
第一节 环境与背景
第二节 供应链的发展渊源
第三节 供应链的内涵
第四节 供应链管理的概念
第五节 供应链管理的目标
第六节 供应链管理的内涵
第二章 供应链战略规划与管理
第一节 企业竞争战略与供应链战略
第二节 供应链战略管理过程
第三节 常见的供应链战略
第四节 供应链战略匹配
第二篇 规划设计篇
第三章 供应链需求预测
第一节 供应链需求预测的基本思想
第二节 需求预测的主要步骤
第三节 定性需求预测方法
第四节 定量需求预测方法
第五节 预测误差度量
第四章 供应链采购与供应设计
第一节 采购过程与采购管理
第二节 采购策略设计与供应模式选择
第三节 全球化采购与供应链管理
第五章 供应链库存决策
第一节 供应链库存问题
第二节 库存管理基础知识
第三节 确定型均匀需求库存
第四节 确定型非均匀需求库存
第五节 随机需求库存
第六节 供应链联合库存
第六章 供应链运输与配送规划
第一节 供应链环境下的运输与配送规划
第二节 运输网络规划
第三节 运输方式选择
第四节 配送路线规划
第七章 供应链网络设计
第一节 供应链网络设计概述
第二节 供应链网络的结构模型
第三节 供应链的设计策略
第三篇 运行控制篇
第八章 供应链关系管理
第一节 供应链关系概述
第二节 供应链合作伙伴关系选择与评价
第三节 供应商关系管理
第四节 客户关系管理
第九章 供应链协调
第一节 供应链失调的主要表现形式
第二节 供应链失调产生的原因
第三节 供应链失调对供应链的影响
第四节 供应链协调的主要手段
第五节 供应链契约
第十章 供应链绩效管理
第一节 供应链绩效评价研究概述
第二节 供应链绩效评价理论
第三节 供应链绩效评价方法
第四篇 管理扩展篇
第十一章 供应链信息管理与信息技术
第一节 信息技术及其在供应链管理中的应用
第二节 RFID在供应链管理中的应用
第三节 物联网技术与应用
第四节 电子商务与供应链管理
第十二章 不确定环境下供应链管理
第一节 供应链不确定的来源
第二节 不确定的类型
第三节 供应链柔性管理
第四节 应急与供应链管理
参考文献