社交媒体下的商业竞争社交计算与竞争扩散--聚文网

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内容简介

社交媒体迅速兴起为商业竞争搭建了新的舞台，正在成为商业竞争的新战场。如何运用社交媒体获取竞争优势成为企业亟待解决的问题，但目前对社交媒体环境中商业竞争发生模式与影响机制的分析和研究却并不充分。本书围绕“社交媒体如何影响商业竞争”这一核心问题，选取竞争扩散这一独特视角展开，不仅从宏观扩散层面对社交媒体中品牌竞争扩散机理与品牌营销干预策略效果进行分别探索，还从微观个体角度对消费者的竞品决策机制进行了实证分析。通过多角度、跨层面的综合研究，为商业竞争中企业如何运用社交媒体赢得竞争优势提供思路和建议。

作者简介

顾洁，女，1988年生，上海社会科学院信息研究所助理研究员，复旦大学管理学博士，宾夕法尼亚州立大学(2014—2015)、新加坡国立大学(2018—2019)访问学者。研究领域为社会化商务、技术创新、信息安全与隐私。主持国家自然科学基金青年项目1项，参与国家及省部级课题10余项，在国内外学术期刊发表论文20余篇，撰写的决策咨询课题获上海市主要领导批示。

序
前言
第一章社交媒体与社交计算方法
第一节信息社会的三次变迁
第二节社交媒体与社交网络
第三节社交计算的兴起
第二章社交媒体商业生态：价值与竞争
第一节社交媒体中的新商业要素与研究机会
第二节社交媒体中的品牌竞争扩散
第三节研究内容、意义与方法
第四节本书结构安排
第三章概念界定与相关文献综述
第一节主要概念介绍
第二节国内外相关文献
第四章社交网络中品牌竞争扩散的影响机理研究
第一节大规模社交网络中的竞争扩散
第二节前期社交网络扩散研究的文献分析
第三节网络结构洞的作用机理
第四节ABM建模与研究设计
第五节模拟数据分析
第六节结论汇总
第五章企业干预对品牌竞争扩散的影响研究
第一节社交媒体营销案例分析
第二节社交网络营销策略研究
第三节小规模网络竞争扩散实验设计
第四节模拟实验结果分析
第五节结论汇总
第六章社交媒体中消费者品牌转换影响机理研究
第一节社交媒体中消费者的品牌选择
第二节认知学习理论
第三节社交媒体中的竞品决策模型
第四节研究设计
第五节数据分析
第六节结论汇总
第七章研究结论与展望
第一节主要研究结论
第二节创新与贡献
第三节研究局限与未来展望
附录一个体网络曝光模型(PNE)
附录二PNE下的数据分析结果
附录三定点干预结果稳健性检验
附录四基于小规模网络的事后分析
附录五问卷变量工具
附录六运动记录类测度模型检验
参考文献
后记

社交媒体下的商业竞争 社交计算与竞争扩散

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社交媒体下的商业竞争社交计算与竞争扩散