胜在制度 赢在执行

本书从企业管理者的角度出发，充分考虑到管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和现有的制度，详细地论述了企业管理中普遍涉及的制度及执行问题，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程，使之具有可操作性，从而使企业管理工作者可以得到实用的考评依据和培训蓝本，在实践的层面上提高企业效率，使企业真正做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、奖罚有依据。

第一章制度是基业长青的守护者
制度不是优选的，但制度是最不坏的
为企业画出规矩方圆
把“自由”之屋搭建在“”的围墙里
不讲规则的聪明不是真聪明
第二章规范的管理，来自健全的制度
制度完善是管理规范化的必经之路
组织架构是制定制度的重中之重
实现制度化管理的步骤
健全的制度应具备的主要特征
世易时移，变法创新
第三章领导是制度首要制定者，更要做制度第一执行人
制度的本质是对一把手的制约
建立群体运行机制，绝不能搞个人英雄主义
设计群体运行机制的学问
领导者应身体力行，带头遵守制度
领导应处于下属的监督之下
第四章用法治取代人治，将自我意识从执行中清除
对滥用权力有效的约束就是制度
人治会影响企业发展的延续性
现代团队需用法治代替人治
用制度化管理减少决策失误
第五章没有铁的纪律，就没有高效执行的团队
纪律是高效执行力的重要保证
对员工进行严格的纪律训练
强化纪律，赏罚分明
坚决抛弃“法不责众”的错误观念
劝一伯夷，而千万人立清风
第六章搭建规范的竞争平台，才能人尽其才
机制的优选意义是保证人尽其才
没有伯乐，也能发现千里马
用规范的程序保证薪酬制度的质量
让优胜劣汰激发出活力与竞争力
灭恶性竞争之风，立良性竞争之气
第七章完善沟通渠道，员工的执行力是“谈”出来的
沟通可以解决一切问题
走动式管理：创造沟通机会和平台
选择正确的沟通渠道
多一些鼓励，少一些批评
乐意听取下属的抱怨
广开言路，听取反对的声音
对员工傲慢是一种“犯罪”
何时需要说服，何时需要命令
第八章让员工自己奔跑，用激励机制激发执行力
有效的13条激励法则
建立完善有效的激励机制
靠“竞赛机制”说话
试一试“蘑菇管理”法
实行“末位淘汰制”
与员工共享成果
巧用激将法激起员工的好胜心
第九章以考核制度为准绳，用业绩促进执行提升
业绩目标：让员工跳一跳，够得着
要员工明白：想要得到优选的，就必须努力争第一
找到绩效不佳的原因
重视对员工的绩效评估
考核一定要实事求是
用统一的“尺子”衡量员工
适当加压，促进业绩的提升
第十章用对人做对事，执行制度要有得力人选
请合适的人上车，不合适的人下车
知人善任的能力不可少
疑人不用，用人不疑
善于用人之长，避人之短
敢于用比自己强的人
让合适的人做合适的工作
用人不拘一格，不论资排辈
大胆起用新人
第十一章掌握授权的艺术，执行起来四两拨千斤
通过授权提升领导力
接受的工作越重要，员工越有干劲
大权紧抓不放，小权及时分散
集权不如放权更有效
授权要讲究策略和技巧
放权方可释放权力的效力
用“地位”调动员工的热情
权力与责任必须平衡对等
第十二章将责任落实到位，员工才会执行到位
没有执行力，就没有竞争力
责任心为执行撑起一片天
让“尽力而为”从员工嘴中消失
战略再好，也要有人落实和执行
落实执行力的关键在于责任到位
落实贵在坚持到底
执行问题没有商量的余地
把任务落实到个人
执行的过程要重视细节
第十三章执行不能只埋头拉车，还要抬头看路
走出“盲人摸象”的误区
找准自己的“位置”
把准大势，放眼长远
要能“走一步看三步”
化整为零地落实目标
不管大局，最终只有“出局”
不满足现状，给自己更大的挑战