运营与供应链管理(第2版)

本书针对广大管理学习者在学习、理解、把握及运用运营管理与供应链管理上的若干误区问题，结合该领域在新经济（数字经济）时期的重要价值，融入若干国内外经典案例的深刻剖析，从新理念、新体系、新方法等角度，重新梳理了企业运营与供应链管理的本质内涵与体系架构，引导学习者从密切相关的若干环节来深刻理解和把握做好企业运营与供应链管理的核心问题。本书从新的分析视角首次提出若干新理念和实用性较强的管理分析工具，运用新的思路诠释了若干经典理论与方法，并进行了有效改进。同时，从企业管理各层次的内在联系中探讨理论与方法的运用问题，便于读者深刻理解、辩证思考、全面掌握和灵活运用。

姚建明，中国人民大学商学院副教授，博士生导师，管理学博士，清华大学经济管理学院博士后。长期从事现代企业管理、企业战略管理、供应链管理、运营管理、电子商务与物流管理等领域的理论与企业操作实务的研究、教学和策划工作。在国内外管理类重要期刊、会议等发表论文一百余篇，出版管理类专著和教材多部。曾兼任多家机构及企业顾问、为多个行业的多家企业进行管理咨询和战略、运营方案的策划。主持和承担重量、省部级课题十余项。荣获中国人民大学“十大教学标兵”称号。

第1篇运营与供应链管理的战略视角
第1章战略、运营与供应链的本质
1.1如何实现企业的基业长青
1.2“管理”的对象和目的
1.3做好管理的核心——四大职能
1.4企业战略管理的目的
1.5企业的战略定位
1.6企业的供应链网络
1.7企业的运营系统
1.8运营与供应链的本质

第2章运营与供应链管理的基础逻辑
2.1供应链思想的产生
2.2供应链的核心特征
2.3供应链是企业运营的根基
2.4战略、运营、供应链、物流之间的重要关系
2.5运营中的沙锥模型
2.6运营与供应链管理的框架
2.7运营与供应链中的几个重要思想

第2篇运营与供应链系统的构建
第3章企业管理中的一个重要循环
3.1战略管理的基本框架
3.2基于供应链系统全面把握企业管理问题
3.3一个重要循环
第4章供需的匹配与协调及建网
4.1供需的匹配与协调
4.2供需匹配与协调的价值
4.3什么是供需的匹配与协调
4.4供需的匹配与协调模型
4.5供需不匹配的处理
4.6供需匹配时的改进和优化
4.7供需匹配与协调运用的前提
4.8渠道对供需匹配的影响
4.9价格波动对供需匹配的影响
4.10运营与供应链系统构建的思路
4.11企业内部运营系统的构建与管控
4.12供应链和物流的基础地位
第5章大规模定制模式下的运营与供应链构建
5.1大规模定制模式
5.2解决矛盾的基本思路
5.3延迟策略
5.4实施延迟策略的条件
5.5实施大规模定制模式所需的能力
5.6大规模定制模式下的供应链管理运作
5.7大规模定制模式下的供应链柔性计划与调度

第3篇运营与供应链系统的管控
第6章供应链的资源整合与关系处理
6.1供应链合作关系中的常见问题
6.2供应链资源整合
6.3并购整合方式
6.4联盟整合方式
6.5外包整合方式
6.6第三方物流
6.7第四方物流
6.8供应链关系的处理
第7章供应链的管控、绩效与激励
7.1合作计划、预测与补给模式
7.2供应链运作参考模型
7.3供应链绩效评价
7.4供应链平衡计分卡
7.5供应链激励
第8章流程管理与价值链管理
8.1流程管理中的问题梳理
8.2流程优化的核心内涵
8.3业务流程重组
8.4价值链管理
8.5如何进行价值链分析
8.6价值分析决策方法
8.7价值链中的价值分析


第4篇运营与供应链系统的运作
第9章战略采购管理
9.1传统采购流程中的问题
9.2采购管理人员的职责
9.3采购管理的两大主题
9.4采购管理的战略定位
9.5采购定位模型
9.6供应市场监视与分析
9.7战略采购相关决策
9.8降低采购成本的途径
第10章战略库存管理
10.1库存的重要价值
10.2关于供应链中的零库存
10.3如何管理好库存
10.4库存管理中的几个问题
10.5库存的补充
10.6库存订货量的确定
10.7如何决定安全库存水平
10.8两箱系统和三箱系统
10.9如何管理提前期
10.10做好提前期管理的建议
10.11缩短提前期的技术
10.12库存分类技术
第11章供应链资源管理系统
11.1企业资源管理系统的组成
11.2有效消费者反应
11.3ERP系统中的主要功能模块
11.4项目管理技术
11.5推动式生产方式
11.6拉动式生产方式
11.7很优化生产技术
11.8ERP系统的应用
11.9预测方法与技术
11.10新信息技术提升管理价值
参考文献