得粉丝者得天下

1.获取私域流量的精准化运营工具 2.从粉丝文化和粉丝心理入手，有效分析了涨粉、提高粉丝率转化率等运营行为的底层逻辑 3.案例丰富，行文有趣有料有干货 4.为粉丝经济时代的经营和管理者提供了有效指导

私域流量正在成为营销和运营领域的主流工具，而打造私域流量的底层逻辑就是获取自己的忠实粉丝。《得粉丝者得天下》从粉丝文化和粉丝心理入手，深刻分析了粉丝的成因、粉丝的核心关注点、新时代粉丝身份的转变等，为我们了解粉丝的基本诉求，做到精准化运营奠定了坚实基础。同时，还援引了丰富的实际案例进行说明，有趣，有料，有干货。

佐伊·弗拉德 - 布拉纳（Zoe Fraade-Blanar）：众包玩具公司Squishable 联合创始人兼CCO，美国纽约大学互动电子传播研究所（ITP）助理教授。艾伦·M. 格雷泽（Aaron M. Glazer）：众包玩具公司Squishable 联合创始人兼CEO。Squishable.com, Inc. 是一家集合粉丝力量生产设计毛绒玩具的电子商务制造商。其运营基础就是扩大粉丝群体范围，激发他们的热情并顺利实现销售转化。

序
引言得粉丝者得天下
第一章缔造粉丝参与感
第二章创建粉丝语境
第三章关注粉丝的个性表达
第四章给予粉丝应有的身份认同
第五章建构粉丝间的等级制度
第六章提升粉丝凝聚力
第七章活用真实性原则
第八章有效应对粉丝的愤怒
结语
致谢

     神谕面前 到奥马哈旅行的人，或孤身一人，或与朋友、家人、同事结伴而行。有的来自纽约、旧金山，有的来自开普敦、达喀尔，还有的来自上海。经过了伦敦、亚特兰大的中转停留，长时间的旅途奔波，人人双目红肿，疲惫不堪。尽管如此，私人飞机和大型商业客机还在源源不断地飞往美国中部的这座城市。 对于很多人而言，这也许是第二十次或第二十几次参加大会。人们通过佩戴的徽标和谈话内容，就可以识别出同行的游客。“你要去参加股东大会吗？嘿，我也是！”在飞机过道上，人们遇到了熟人会说“见到你真好”。下飞机时，人们会互相挥手致意。城里的大多数酒店在几个月前已被预订一空，再过半小时，剩余的房间也会被订完。 第二天早上，“世纪中心”外排着长长的队伍，一直蜿蜒到街角。有一对夫妇显然是前一晚在人口处的帐篷里度过的。第一次来参加活动的人，兴奋得早上4点就已到达。7点钟，中心大门一开，人群便通过金属探测器涌人大厅，形成一片蓝色塑料徽章的海洋，推推搡搡，喋喋不休，满怀期待，笑逐颜开。“这是我第三次来这里了！”“我来过14次了，你呢？”更多的人会问：“你在哪儿工作？” 8点30分，场地内的三层区域已挤满了人，还有人不断涌入旁边的一个宴会厅，大屏幕上播放着名流云集的视频，音箱里放着翻唱的《基督教青年会会歌》。一些粉丝跳进过道大声合唱：“我们热爱伯一克一希一尔一哈一撒一韦的经一理一人。”内布拉斯加大学的啦啦队员们跑进场内，挥动着花球。沃伦·巴菲特挥手微笑着走上讲台，场地内每一层都有大屏幕在播放他出场的画面。 这就是所谓的“资本主义的伍德斯托克音乐节”。美国法律规定，所有上市公司都要举行年度股东大会，就公司政策进行投票，但很少有公司会采纳伯克希尔一哈撒韦的做法：举行一个为期三天的盛会，兼具宗教复兴、摇滚音乐会和商业活动的性质。每年春天，成千上万人会前往内布拉斯加州的奥马哈去聆听“神谕”。 沃伦·巴菲特是一位商人、慈善家，也是慢中求稳的金融投资专家。相传，他小时候就开始挨家挨户地推销口香糖。巴菲特倾注大半生心血，把伯克希尔一哈撒韦从罗得岛的一家废弃纺织厂经营成了如今的跨国控股集团。截至2016年，集团全资拥有或部分控股50多家子公司，其中包括盖可保险公司、奶品皇后冰激凌公司、鲜果布衣公司、奈特捷航空运输公司、卡夫亨氏食品公司、可口可乐公司、富国银行、美国运通公司和IBM（国际商业机器公司）。作为伯克希尔一哈撒韦公司的董事长、总裁和首席执行官，巴菲特位列全球富豪榜前五名。 1998年，经历了一场特别喧闹狂热的股东大会之后，迪士尼公司将股东大会会址从阿纳海姆迪士尼乐园迁往别处。而巴菲特却与众不同，欣然接受了狂热的与会者。对他们中的某些人而言，年度股东大会是一年中最棒的假期。想要参加股东大会，需要一份伯克希尔一哈撒韦公司的股票证书，但没有股票证书的人也可以买门票，在克雷格列表网站和亿贝网站上一张门票售价5美元（对门票收取一定的费用是为了防止倒卖）。 “我早就知道它，有不少关于它的传说，但我从未想到，自己竟然真的可以参加。”一个名叫克里斯蒂安·罗素的银行家说，他来自纽约一家知名的金融公司。 他的女友是一家大型投资公司的高管，一想到自己可以通过购买伯克希尔一哈撒韦公司的B股股票参加股东大会，她就兴奋不已。她说：“我们本来可以通过购买门票去参会，但我们就想通过购买股票参会。这就像是把我的401（k）养老保险金投到伯克希尔一哈撒韦，这样我就能见到沃伦·巴菲特了。我知道这听起来很不可思议，但确实很酷。你真的可以看到巴菲特，还能和其他17000人一起与他共度9个小时。” P3-5