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光环效应 商业认知思维的九大陷阱
字数: 179000
装帧: 平装
出版社: 中信出版社
作者: (美)罗森维(Phil Rosenzweig)
出版日期: 2020-04-01
商品条码: 9787521713664
版次: 1
开本: 32开
页数: 304
出版年份: 2020
定价:
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《金融时报》《华尔街日报》2007年度“最 佳商业图书” 《黑天鹅》作者塔勒布盛赞,沃顿商学院教授约翰•金伯利、加州大学心理学教授菲利普•泰洛克、《经济学人》等力荐 你权威,你说的都对?同一句话,为什么知名人士说,感觉比普通人说更有道理?为什么成功产品的经验,成功复制的可能性会被认为更大? 如何用批判性思维看待商业成功? 心理学&管理学,深度解析关于成功要素的认知陷阱。 理性分析光环效应等9种思维陷阱带来的认知影响 ,获得清醒思考和理智决策的能力。
内容简介
正如股市上涨,我们会分析出一堆上涨的理由一般,对于一家成功的公司,分析师们也会认为它的管理是优秀的、企业文化是有凝聚力的、战略是有前瞻性的;而一旦业绩急转直下,当初前瞻性的战略就会变成鲁莽,有凝聚力的文化会被说成一言堂,不然,那些成功的故事,怎么讲得顺口呢?
我们总是希望对商业的成功有一些合理的、确定的解释,进而提供一些明确的行为指示,迅速简单,逻辑合理。
成功是结果,却常常被当成原因。它也往往不像我们想象的那样持久,大部分情况下,长盛不衰只是事后按结果选择产生的假象。
那么,是什么让我们对商业世界产生了错误的理解?导致我们误解公司业绩本质的种种认知花招是什么?
瑞士洛桑管理学院的教授罗森维通过多年的企业调研和教学指出,实际上,我们的商业思维落入了一系列认知陷阱,包括光环效应、因果联系、单一解释、专注胜者、缜密研究、长盛不衰、绝对业绩、本末倒置、组织物理学。在这些陷阱尤其是光环效应的作用下,大部分关于商业的理解都受各种假象左右,降低了我们清醒思考的能力,导致我们产生各种逻辑上的错误或者判断的偏差,从而影响我们对战略、领导、员工、文化等方面的看法,使我们看不见影响一个公司业绩的真正因素。
在书中,罗森维以思科、IBM等诸多优秀企业为例,向读者展示了光环效应是如何扩散的,从而让我们对决定企业成败因素有更加透彻的理解。
作者简介
罗森维(Phil Rosenzweig),瑞士洛桑国际管理学院(IMD)战略及国际管理教授,长江商学院双学位EMBA项目联合主管。加州大学经济学学士和工商管理硕士,沃顿商学院博士。拥有30多年的商业和学术经验,专业领域包括战略制定、企业绩效和跨国企业组织设计、行业分析和竞争,曾在惠普任职7年,在哈佛商学院执教6年,并在欧洲、美洲、亚洲等地区都开设了相关管理课程,在《战略管理》《国际商业研究》《管理科学》等杂志发表多篇关于跨国公司管理的文章。曾为微软、戴姆勒-奔驰、喜力、雷诺、雅高、迪拜铝业、沃达丰、MTN等知名企业提供顾问服务。
目录
自序
前言
1我们知之甚少
2思科传奇
3ABB的跌宕沉浮
4我们身边的光环
5实现自我营救的研究
6欲寻星光,却得光环
7堆积如山的假象
8故事还是科学?
9再探商业问题之源
10摆脱光环
11贪婪与经济大衰退
12回到当前257
附录/278
致谢/286
参考文献/290
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