市场研究--聚文网

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内容简介

本书全面系统地介绍市场调研的基本理论、基本知识和基本方法，力图把这些理论和方法与企业的市场研究实践紧密结合，使本书具有较强的实用性和可操作性。同时注重突出纺织服装特色，在编写过程选择了大量有关的纺织服装调研案例来帮助读者加深对相关理论的理解和掌握。教材在编写过程中特别结合目前流行的SPSS统计软件，对如何使用SPSS软件进行市场调研数据整理和分析进行了详细介绍，从而帮助读者提高市场调查数据处理的效率。本书既可以作为高等学校经济与管理、纺织服装相关专业的教材，也可作为实际从事市场研究人员的业务学习用书和参考书。

第一章市场研究概述
第一节市场研究的定义和作用
第二节市场研究的程序和原则
第三节市场研究的发展进程
第四节市场研究行业及机构
第二章市场研究内容
第一节企业宏观营销环境调查
第二节企业微观营销环境调查
第三节企业内部环境调查
第四节营销组合调查
第三章市场研究方案设计
第一节市场研究主题的界定
第二节市场研究方案的设计
第三节市场研究方案的可行性分析与评价
第四章二手资料收集
第一节二手资料概述
第二节二手资料的来源和评估
第三节二手资料的收集
第五章一手资料收集：定性调查方法
第一节定性调查概述
第二节焦点小组访谈法
第三节深度访谈法
第四节德尔菲法
第五节投射法
第六章一手资料收集：定量调查方法
第一节定量调查概述
第二节访问调查法
第三节观察法
第四节实验法
第五节调查方法的选用
第七章态度测量技术
第一节态度及测量尺度
第二节态度测量量表
第三节态度量表的评价
第八章问卷设计
第一节问卷设计的基础知识
第二节调查问卷的问题设计
第三节问卷设计注意事项
第九章抽样设计
第一节抽样设计概述
第二节常用的抽样方法
第三节抽样误差及控制
第四节样本容量确定
第十章市场调查数据收集与整理
第一节调查资料的收集与整理
第二节 SPSS软件简介
第三节调查资料的整理
第四节数据的基本操作与管理
第十一章市场调查数据描述统计分析
第一节市场调查资料分析概述
第二节调查资料的描述统计分析
第三节 SPSS对调查资料的描述统计分析操作
第四节市场调查资料的汇总
第十二章市场调查数据统计推断分析
第一节统计推断概述
第二节假设检验
第三节参数检验
第四节非参数检验
第十三章市场研究报告撰写
第一节市场研究报告概述
第二节书面市场研究报告
第三节图表在市场研究报告中的应用
第四节口头市场研究报告

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